Contenu
Cet article traite de l'utilisation du stockage en réseau (NAS)
Environnement
NinjaOne Backup
Description
Vous pouvez configurer le stockage en réseau (NAS) pour stocker les sauvegardes locales d'images et de fichiers/dossiers.
Indexer
- Meilleures pratiques
- Régler le stockage du réseau
- Affecter le stockage en réseau par défaut à utiliser avec les sauvegardes
- Échecs de synchronisation avec le cloud
- Contrôles de cohérence
Meilleures pratiques
- L'accès au NAS doit être sécurisé par son propre compte de service, utilisé uniquement pour l'identifiant Network Storage pour NinjaOne Backup.
- Le NAS Share doit être configuré uniquement pour ce compte de service et ne doit avoir accès à aucun autre compte d'utilisateur.
- Envisagez d'isoler le NAS derrière un VLAN ou des règles d'accès au pare-feu.
- Veillez à désactiver la corbeille sur le NAS (rien à voir avec la sécurité ici, il est simplement question d'espace de stockage).
- Ne rendez pas le partage visible sur le réseau (comme la fonction de recherche de découverte par exemple ; le fait de ne pas le rendre immédiatement visible peut ajouter un peu de sécurité).
- Maintenez votre NAS à jour.
- Ne laissez pas votre NAS ouvert à internet.
Configuration et gestion du stockage en réseau
Régler le stockage du réseau
Lorsque vous utilisez un NAS avant que NinjaOne n'exécute une sauvegarde, le système effectue un contrôle "avant vol" pour vérifier que le NAS est disponible, que les fichiers sont présents et qu'il s'agit des bons fichiers.
- Sélectionnez une organisation (Administration → Organisations) et ouvrez l'onglet Sauvegarde → Emplacement de stockage. Cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit.
- Donnez un nom au stockage réseau, indiquez le chemin d'accès au stockage, puis sélectionnez des informations d'identification dans le magasin d'informations d'identification de l'organisation ou créez-en un nouveau. Pour que le stockage en réseau soit la valeur par défaut de l'organisation, cochez la case en bas de la fenêtre. S'il s'agit de la première installation, cette case sera automatiquement cochée.
- Pour tester l'accessibilité du stockage en réseau, cliquez sur Essai. Le système vous invite alors à sélectionner un appareil Windows en ligne sous l'organisation à tester. Cliquez sur Démarrer pour commencer le test.
- Si le test est réussi, un signe de validation vert apparaîtra à côté de toutes les étapes de vérification.
- Si le test échoue, un X indiquera l'étape échouée.
Remarque importante : Les appareils de test doivent se trouver sur le même réseau que le stockage en réseau.
- Pour terminer l'ajout du nouvel emplacement de stockage en réseau, cliquez sur Enregistrez.
Le stockage en réseau sera désormais répertorié sous l'éditeur d'organisation.
Modifier ou supprimer le stockage en réseau
Utilisez les cases à cocher situées à côté du magasin ou placez votre curseur sur la ligne pour afficher le menu d'action par ellipse. 
Affecter le stockage en réseau par défaut à utiliser avec les sauvegardes
Paramètres par défaut de l'organisation
Lors du premier ajout d'un nouveau stockage en réseau dans l'éditeur d'organisation, une case à cocher est automatiquement activée pour le définir comme stockage par défaut pour l'organisation. Toutefois, il est possible de modifier cela en procédant aux étapes suivantes :
- Suivez les étapes ci-dessus pour modifier l'un des emplacements de stockage.
- Cochez la case pour modifier le paramètre par défaut de l'emplacement de stockage en réseau de l'organisation.
Emplacement par défaut
Pour ajuster le stockage réseau par défaut par emplacement :
- Ouvrez l'onglet Emplacements dans l'éditeur d'organisation ; survolez l'emplacement pour lequel le stockage en réseau doit être modifié, puis cliquez sur Modifier.
La page de configuration "Modifier l'emplacement" s'affiche dans une fenêtre contextuelle. - Ouvrez l'onglet Sauvegarde et sélectionnez une option de stockage réseau par défaut dans la liste déroulante. Cliquez sur Enregistrer.
Valeurs par défaut des appareils
Ajuster l’espace de stockage réseau par défaut par appareil :
- Naviguez jusqu’au tableau de bord de l’appareil et ouvrez l’onglet Paramètres.
- Sous le module NinjaOne Backup, sur le côté droit de la page, sélectionnez Editer à côté de Stockage réseau.
L'éditeur d'emplacement réseau s'affiche dans une fenêtre contextuelle. - Choisissez un emplacement de stockage réseau configuré dans la liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer.
- Vous pouvez revenir à tout moment aux paramètres configurés de l'organisation/du lieu en passant la souris sur l'étiquette Remplacé et en cliquant sur Revenir.
Défauts de synchronisation dans le nuage
Lors de l'utilisation d'un plan de sauvegarde hybride, les données sont d'abord stockées sur le NAS, puis synchronisées avec le cloud. Toutefois, si les données ne parviennent pas à se synchroniser avec le cloud, une entrée d'intégrité sera générée sur le tableau de bord de l’appareil.
À partir de cette entrée, vous pouvez cliquer sur la flèche déroulante pour réessayer la synchronisation dans le nuage.
Les échecs de synchronisation dans le nuage se produisent généralement si l'appareil est hors ligne (éteint ou déconnecté de l'internet) lorsque les données sont synchronisées entre le NAS et le nuage. Par conséquent, une nouvelle tentative de synchronisation lorsque l'appareil est confirmé comme étant en ligne résoudra souvent le problème. Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec des échecs persistants de synchronisation dans le nuage, ouvrez un ticket avec le support.
Contrôles de cohérence
Lors de l'utilisation d'un NAS pour stocker les données de sauvegarde, NinjaOne Backup effectue deux types différents de contrôles de cohérence.
- Vérifications préalables - avant d'effectuer une sauvegarde incrémentielle, l'agent de sauvegarde vérifie si une sauvegarde complète existe sur le NAS.
- Contrôles d'intégrité - contrôles qui peuvent être exécutés à la demande pour confirmer que les données sur le NAS correspondent aux données de la base de données.
Ces deux contrôles de cohérence sont effectués à l'aide d'un contrôle de hachage, où une version codée du fichier est comparée à la version du fichier dans la base de données.
Pour plus d'informations sur les différentes erreurs qui peuvent être rencontrées lors d'un contrôle de cohérence, reportez-vous à NinjaOne Backup : résolutions des codes d'erreur.
Contrôles préalables
Des vérifications préalables sont effectuées chaque fois qu'une tâche de sauvegarde est lancée sur un appareil. Si le contrôle avant vol échoue, cette tâche de sauvegarde échoue et le système affiche une erreur indiquant l'échec de la tâche en raison de l'échec du contrôle avant vol.
Contrôles de l’intégrité
Vous pouvez effectuer des contrôles d'intégrité à la demande à partir de la page de l'appareil ou de l'onglet Recherche.
Depuis la page de l’appareil, passez la souris sur l’icône de sauvegarde et cliquez sur « exécuter un contrôle de l’intégrité ». N'oubliez pas que cette option ne sera disponible que si l'appareil est en ligne.
Dans l'onglet Recherche, cochez l’appareil en question et sélectionnez Sauvegarde > Exécution du contrôle d'intégrité. N'oubliez pas que cette option ne sera disponible que si l'appareil est en ligne.
Une fois qu'un contrôle d'intégrité a été déclenché sur un appareil, il apparaît comme une action en cours sur l’appareil. Un contrôle d'intégrité en cours peut être annulé en cliquant sur la flèche vers le bas sous l'événement correspondant à l'action.
Si le contrôle d'intégrité échoue, une alerte d'intégrité sera générée.
La flèche déroulante située à droite de l'alerte relative à l'intégrité de l'appareil affiche des options pour Effacer, Réessayer ou afficher les Avertissements.
L’option Avertissements ouvrira une fenêtre avec des informations concernant les erreurs spécifiques qui provoquent l’erreur de la vérification.
Autres considérations
- Les contrôles d'intégrité ayant échoué ne peuvent être effacés manuellement, comme décrit ci-dessus. Cependant, si vous souhaitez modifier l'état dans lequel un événement d'échec de synchronisation du cloud placera votre machine, cela peut être configuré en utilisant Health Statuses (statuts de santé).
- Pour les plans hybrides, si les données de sauvegarde sont supprimées du NAS, un nouveau plan de sauvegarde devra être créé et exécuté pour que les données soient à nouveau sauvegardées.
- La vérification de l'intégrité des données avec API utilise la fonction de contrôle de l'intégrité existante qui n'est disponible que pour les plans locaux ou hybrides afin d'effectuer une vérification de l'intégrité des données sur l'ensemble des données stockées localement.