Correctifs NinjaOne : les correctifs Windows OS installés ne s’affichent pas dans l’historique des mises à jour Windows.

Problème

Cet article traite d'un problème selon lequel les correctifs du système d'exploitation Microsoft Windows installés par NinjaOne n'apparaissent pas dans l'historique de Windows Update.

Environnement

Application de correctifs NinjaOne

Cause

À partir de Windows 10, Microsoft a modifié l'écran Paramètres → Windows Update → Historique des mises à jour afin de n'afficher que les mises à jour installées directement par Windows. Par conséquent, les mises à jour installées par NinjaOne n'apparaissent pas dans la liste des mises à jour, même si elles ont été installées avec succès.

Cette absence d’information ne signifie pas que les mises à jour sont ignorées ou manquantes. Windows les enregistre toujours dans sa base de données de maintenance, et elles restent entièrement consultables, vérifiables et désinstallables.

Solution

Tous les correctifs du système d’exploitation Windows installés via NinjaOne utilisent l’API officielle Windows Update de Microsoft pour s’installer. La seule limitation est qu’ils n’apparaissent pas dans la liste de l’historique des mises à jour Windows sur la page Paramètres. Ce comportement est normal sous Windows 10 et versions plus tardives, et constitue une limitation inhérente à Windows lui-même.

Même si l’interface utilisateur de l’historique de Windows Update ne les affiche pas, vous pouvez tout de même confirmer l’installation des mises à jour à plusieurs emplacements fiables, tant au sein de NinjaOne que sur l’ordinateur Windows.

Méthode 1 : Confirmer via la vue « Correctifs du système d’exploitation installés » de NinjaOne (recommandée)

Cette vue affiche toutes les mises à jour enregistrées par Windows, qu’elles aient été installées par NinjaOne, Windows Update ou un autre outil. NinjaOne interroge l’historique complet de l’agent Windows Update stocké sur l’appareil, affichant ainsi toutes les enregistrements d’installation. Si une mise à jour Windows figure dans la vue « Installées » de NinjaOne, cela signifie que Windows l’a enregistrée comme installée sur cet ordinateur.

Pour afficher les correctifs de système d’exploitation installés, accédez à Tableau de bord → Correctifs → Correctifs de système d’exploitation → Installés.

Méthode 2 : Confirmer dans la liste « Désinstaller les mises à jour » de Windows

Même si l’historique des mises à jour de Windows n’affiche pas les correctifs du système d’exploitation installés, la liste « Désinstaller les mises à jour » le fait généralement. Windows alimente cette page à partir de la base de données de maintenance, et non de la liste de l’historique de Windows Update, de sorte qu’elle affiche toutes les mises à jour pouvant être désinstallées. Cette méthode ne nécessite pas de désinstaller le logiciel ; il vous suffit de vérifier sa présence dans la liste. 

1. Sous Windows, accédez à Paramètres → Windows Update, puis sélectionnez Historique des mises à jour.

2. Faites défiler jusqu’à « Désinstaller les mises à jour ».

Méthode 3 : Vérification des mises à jour installées via PowerShell

Vous pouvez interroger directement les mises à jour installées à l'aide de PowerShell. Ce script affiche la liste des résultats issus de l'historique de l'agent Windows Update (WUA) sur l'appareil :

# Aide à la troncature
function Trunc($text, $max = 50) {
   if ($null -eq $text) { return "" }
   if ($text.Length -le $max) { return $text }
   return $text.Substring(0, $max) + "..."
}

$Session = New-Object -ComObject Microsoft.Update.Session 
$Searcher = $Session.CreateUpdateSearcher()
$HistoryCount = $Searcher.GetTotalHistoryCount()
$HistoryPatch = $Searcher.QueryHistory(0, $HistoryCount) | Select-Object `
   Date,
   @{ Name = "Title"; Expression = { Trunc $_.Title 60 } },
   @{ Name = "Opération"; Expression = {
       switch ($_.opération) {
           1 { "Installation" }
           2 { "Désinstallation" }
           3 { « Autre » }
       }
   }},
   @{ Name = « Statut »; Expression = {
       switch ($_.resultcode) {
           1 { « En cours » }
           2 { « Réussi » }
           3 { « Réussi avec des erreurs » }
           4 { « Échoué » }
           5 { « Interrompus » }
       }
   }},
   @{ Nom = « ClientApplicationID » ; Expression = { Trunc $_.ClientApplicationID 40 } }
                                                           
$HistoryPatch | Format-Table -AutoSize

Ce script interroge la base de données Windows Update Extensible Storage Engine (ESE), située sur la machine à l'emplacement C:WindowsSoftwareDistributionDataStoreDataStore.edb, et récupère toutes les mises à jour installées à partir de l'historique local de l'appareil, notamment :

• Date d’installation
• Titre du correctif
• Opération
• Statut
• Auteur de l'installation