Problème
Je ne parviens pas à procéder à l'inscription à l'aide de la fonctionnalité d'inscription automatique de l’appareil (ADE).
Environnement
- NinjaOne MDM
- Apple iOS
- Apple iPadOS
Cause
Ce problème est probablement dû aux mises à jour apportées par Apple à ses conditions d'utilisation et à son contrat de licence utilisateur final (CLUF).
Solution
Vous devez consulter et accepter toutes les mises à jour d’Apple, y compris celles concernant Apple Business Manager (ABM) et Apple School Manager (ASM). Si vous ne le faites pas, le déploiement du contenu Apps et livres sur vos appareils sera bloqué et vous ne pourrez pas procéder à l’inscription via ADE. Pour en savoir plus, consultez l’article « Si Apple School Manager ou Apple Business vous demande d’approuver de nouvelles conditions générales » – Assistance Apple (lien externe).
Ressources complémentaires
Consultez NinjaOne MDM : Catalogue de ressources pour en savoir plus sur NinjaOne MDM.