NinjaOne Ticketing SMTP Troubleshooting : Erreur de configuration lors de l’utilisation d’URL personnalisée

Problème

Erreur rencontrée : 

{ 
"status": 422, 
"error": "L'hôte fourni 'itsllcusa.rmmservices.net' n'est pas autorisé à être traité" 
}

Environnement

NinjaOne Ticketing

Cause

Vous pouvez rencontrer cette erreur lors de l'utilisation d'URL de marque. 

Résolution

Vous devez utiliser l'URL non personnalisée de NinjaOne pour configurer cela avec succès et éviter cette erreur.

Ressources supplémentaires :

• NinjaOne Ticketing : Configuration SMTP pour Microsoft 365
• Catalogue de ressources pour la billetterie