Sujet
Cet article explique comment limiter les adresses IP que les techniciens peuvent utiliser pour accéder à NinjaOne.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
Lorsqu'un technicien tente de se connecter à partir d'une adresse IP restreinte, un message d'erreur s'affiche et il ne peut pas poursuivre la vérification d'identité.
Index
Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :
- Configuration de la restriction de connexion des utilisateurs par adresse IP
- Vérification de l'utilisation des adresses IP
- Ressources supplémentaires
Configuration de la restriction de connexion des utilisateurs par adresse IP
Pour restreindre l'utilisation d'une adresse IP pour un technicien, procédez comme suit :
- Accédez à Administration → Comptes → Paramètres de sécurité. Cliquez sur Ajouter dans le widget Adresses IP autorisées pour les techniciens .
Dans la fenêtre contextuelle Ajouter une restriction d'adresse IP, saisissez une ou plusieurs adresses IP à restreindre au format CIDR (Classless Inter-Domain Routing). Appuyez sur Entrée sur votre clavier entre chaque saisie.
Figure 2: Saisir une adresse IP ou un CIDR - NinjaOne prend en charge plusieurs masques de sous-réseau, mais n'autorise pas l'utilisation de caractères génériques.
- Vous trouverez des ressources pour convertir une plage d'adresses IP en CIDR dans la documentation CIDR vers IPv4 (lien externe).
- Une fois les paramètres d'adresse IP modifiés, ils prennent effet immédiatement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vérification de l'utilisation des adresses IP
Pour voir quelles adresses IP les techniciens ont utilisées pour se connecter, procédez comme suit :
- Accédez au tableau de bord Système, placez votre curseur sur l'onglet Activités, puis cliquez sur Tout.
- Sélectionnez le nom du technicien dans le menu déroulant du filtre Utilisateur et étendez la plage de dates si nécessaire.
- Recherchez « Technicien connecté » dans la colonne Statut , puis consultez le champ Description de cette ligne pour voir l'adresse IP utilisée.
Ressources supplémentaires
Consultez la section Gestion des utilisateurs NinjaOne : Catalogue de ressources pour plus d'informations sur les autorisations et les accès des utilisateurs.