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Cet article explique comment limiter les adresses IP que les techniciens peuvent utiliser pour accéder à NinjaOne.
Environnement
Plate-forme NinjaOne
Description
Lorsqu'un technicien tente de se connecter à partir d'une adresse IP restreinte, il reçoit un message d'erreur et ne peut pas procéder à la vérification de son identité.
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Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :
- Configuration de la restriction de connexion des utilisateurs en fonction de l’adresse IP
- Examen de l'utilisation des adresses IP
- Ressources supplémentaires
Configuration de la restriction de connexion des utilisateurs en fonction de l’adresse IP
Pour restreindre l'utilisation d'une adresse IP pour un technicien, procédez comme suit :
- Naviguez vers Administration → Comptes → Paramètres de sécurité. Cliquez sur Ajouter dans le widget Adresses IP autorisées par le technicien .
Dans la fenêtre modale Ajouter une restriction IP, entrez une ou plusieurs adresses IP à restreindre dans leur format CIDR (Classless Inter-Domain Routing). Cliquez sur la touche Entrée de votre clavier entre chaque entrée.
Image 2 : Saisir l'adresse IP ou le CIDR - NinjaOne prend en charge plusieurs masques de sous-réseau, mais ne permet pas l'utilisation de caractères génériques.
- Des ressources pour la conversion d'une plage IP en CIDR sont disponibles dans la documentation CIDR to IPv4 (lien externe).
- Une fois que les paramètres de l’adresse IP sont modifiés, ils prennent effet immédiatement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Examen de l'utilisation des adresses IP
Pour afficher les adresses IP utilisées par les techniciens pour se connecter, procédez comme suit :
- Naviguez jusqu'au tableau de bord du système, placez votre curseur sur l'onglet Activités et cliquez sur Tous.
- Sélectionnez le nom du technicien dans le menu déroulant du filtre Utilisateur et étendez la plage de dates si nécessaire.
- Recherchez Technicien connecté dans la colonne Statut , puis consultez le champ Description de cette ligne pour vérifier l'adresse IP utilisée.
Ressources supplémentaires
Consultez le site Gestion des utilisateurs NinjaOne : Catalogue de ressources pour plus d'informations sur les autorisations et l'accès des utilisateurs.