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NinjaOne NMS : Navigation et gestion du tableau de bord des appareils

Sujet

Cet article explique comment afficher et utiliser le système de gestion de réseau (NMS) NinjaOne dans le tableau de bord « Devices ».

Environnement

Système de gestion de réseau (NMS) NinjaOne

Description

Depuis la page de recherche des appareils , vous pouvez exécuter des actions, créer des tickets et modifier l'organisation, le rôle de l'appareil, l'utilisateur assigné, les balises et l'état de l'actif. Vous pouvez accéder au tableau de bord des appareils depuis la page de recherche des appareils .

Depuis le tableau de bord des appareils NMS, vous pouvez effectuer toutes ces actions et consulter des détails supplémentaires, notamment les actifs, les activités, les champs personnalisés et les paramètres. Sélectionnez une rubrique pour continuer.

Rechercher des appareils NMS dans NinjaOne

Vous pouvez afficher vos appareils gérés par NMS depuis la page Appareils. Dans NinjaOne, cliquez sur Appareils, puis sur le menu déroulant Type et sélectionnez NMS.

Consultez la section «

Figure 1: Appareils → Type → NMS (cliquez pour agrandir)

Afficher les données NMS gérées sur le tableau de bord des appareils

Sélectionnez un appareil NMS sur la page de recherche des appareils pour ouvrir le tableau de bord de l'appareil NMS.

L'onglet « Aperçu » du tableau de bord de l'appareil fournit un résumé des détails de l'appareil. NinjaOne affiche les détails de l'appareil dans la fiche d'informations de l'appareil. Les informations affichées varient en fonction du type d'appareil.

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les onglets Détails ou Paramètres.

Figure 2: Tableau de bord des appareils → Aperçu → Informations sur l'appareil (cliquez pour agrandir)

Les éléments suivants concernent la gestion des appareils NMS (les éléments marqués d'un astérisque nécessitent des identifiants SNMP valides pour être consultés) :

  • Système d'exploitation*
  • Fabricant/Modèle*
  • Adresse IP
  • Temps de fonctionnement*
  • Rôle du périphérique
  • Politique
  • Organisation
  • Emplacement
  • Délégué NMS
  • Contact*
  • Description*
  • Numéros de série*
  • Date de garantie
*Les identifiants SNMP valides fournissent uniquement des données sur les bases d'informations de gestion (MIB) standard prises en charge par NinjaOne et sur tous les appareils que NinjaOne a ajoutés en raison de l'utilisation d'identificateurs d'objet (OID) non standard. Si le champ n'apparaît pas, NinjaOne ne peut pas récupérer les données du champ via SNMP.

Modification des informations sur les appareils

Suivez ces étapes pour modifier les informations sur les appareils :

  1. Dans le tableau de bord de l'appareil, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Modifier dans la fiche Informations sur l'appareil.
  2. La fenêtre Modifier les informations sur l'appareil s'ouvre. Dans cette fenêtre, vous pouvez modifier les paramètres suivants :
Paramètre Description
Nom d'affichage Définissez un nom pour l'appareil. Ce nom apparaîtra dans les tableaux de bord et les rapports.
Organisation L'organisation à laquelle appartient l'appareil. Vous ne pouvez pas modifier l'organisation des appareils NMS.
Surveiller par

Sélectionnez le paramètre utilisé par NinjaOne pour identifier et surveiller l'appareil :

  • Adresse IP
  • Nom NetBIOS
  • Nom DNS
Surveiller par <critères> Les options disponibles pour ce champ dépendent de votre sélection dans le champ « Surveiller par » ci-dessus.
Rôle du périphérique Modifier le rôle du périphérique. Notez que la modification du rôle du périphérique aura un impact sur ses politiques et supprimera les valeurs des champs personnalisés qui ne sont pas présentes dans les onglets associés au nouveau rôle.
Emplacement Sélectionnez l'emplacement physique de l'appareil au sein de votre organisation.
Utilisateur assigné Sélectionnez l'utilisateur au sein de votre organisation qui doit agir en tant que propriétaire de l'appareil.

Modification des politiques

Vous pouvez basculer entre les politiques de gestion sur la page Paramètres.

  1. Dans le tableau de bord de l'appareil, accédez à ParamètresPolitique, puis cliquez sur Modifier.
Figure 3: Paramètres → Politique → Modifier (cliquez pour agrandir)
  1. Sélectionnez la nouvelle politique dans le menu déroulant, puis cliquez sur Mettre à jour.

Affichage de l'activité de l'appareil

Dans le tableau de bord des appareils, NinjaOne affiche les activités en cours sur l'appareil dans la fiche Activités.

Ouvrez l'onglet Activités pour filtrer les activités par type, statut, utilisateur et plage de dates.

Figure 4: Tableau de bord des appareils → Activités (cliquez pour agrandir)

Les éléments suivants sont liés à la gestion des appareils NMS :

  • Modifications des identifiants
  • Ajustements des paramètres
  • Mises à jour des politiques
  • Sessions Secure Shell (SSH) et Telnet
  • Activation et désactivation du mode maintenance
  • Déclencheurs et réinitialisations de conditions

Affichage des informations sur les actifs NMS

Si vous avez activé NinjaOne IT Asset Management, vous pouvez suivre et gérer le cycle de vie de vos appareils NMS. Reportez-vous à NinjaOne ITAM : Mise en route pour plus d'informations.

Affichage des informations sur les champs personnalisés NMS

Les champs personnalisés vous permettent de publier des données concernant un utilisateur, un terminal, une organisation ou un emplacement dans NinjaOne. Vous créez les champs personnalisés, puis vous les utilisez pour remplir les onglets « Personnalisé » des tableaux de bord. Reportez-vous à NinjaOne Champs personnalisés : Prise en main pour plus d'informations.

Affichage des informations sur les tickets NMS

La fonctionnalité de gestion des tickets NinjaOne vous permet de créer, de suivre et de résoudre des tickets avec les autorisations de compte appropriées, sans avoir besoin d'un logiciel tiers. Reportez-vous à NinjaOne Gestion des tickets : Mise en route pour obtenir des instructions.

Ressources supplémentaires

Consultez NinjaOne NMS : Catalogue de ressources pour en savoir plus sur la gestion des appareils NMS dans NinjaOne.

FAQ

Pour aller plus loin