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NinjaOne NMS : Navigation et gestion du tableau de bord des appareils

Contenu

Cet article décrit les onglets Vue d'ensemble et Paramètres du tableau de bord de l'appareil NMS dans NinjaOne. 

Environnement

Système de gestion du réseau NinjaOne (NMS)

Description

Vue d'ensemble

L'onglet Vue d'ensemble met en évidence trois domaines clés (cliquez pour accéder à la description) : 

  1. Performances
  2. Général
  3. Activités, notes, éléments connexes

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Image 1 : Tableau de bord de l'appareil NMS Onglet "Vue d'ensemble" (cliquer pour agrandir)

Performances

Elle indique l'utilisation du processeur et de la mémoire de l'appareil. Le pourcentage actuel est également indiqué entre parenthèses pour le processeur, la mémoire et les volumes.

Ces données peuvent également être consultées sous l'onglet Détails pour des points d'extrémité spécifiques. 

Général

Affiche les détails de l'appareil en un coup d'œil ; des informations supplémentaires sont disponibles sous les onglets Détails ou Paramètres

Certains champs, comme le nom du système, sont extraits de l'emplacement en fonction de critères spécifiques à respecter. Vous verrez le plus souvent le système d'exploitation/modèle, la clé du produit/numéro de série, l'adresse IP, le nom de l'appareil, le temps de fonctionnement/état de connexion, l'organisation, la politique, l'antivirus et la gestion des correctifs. 

Activités, notes et éléments connexes

  • Activités : Événements et actions réalisés sur l'appareil, tels que les installations, les analyses, l'automatisation et les avertissements relatifs aux correctifs. Ces notes sont également affichées sous l'onglet Activités du tableau de bord.
  • Notes et éléments connexes : L'onglet Notes affiche tous les messages relatifs au périphérique et l'onglet Éléments associés affiche tous les éléments associés. Pour plus d'informations, consultez le site NinjaOne Platform : Notes sur les appareils et éléments connexes.

Telnet et SSH pour la découverte du réseau

Pour utiliser cette fonction, les techniciens doivent avoir l'autorisation de l'appareil et l'accès à la ligne de commande/au terminal. L'appareil doit également être connecté. 

En haut du tableau de bord de l'appareil du SGN, à droite du nom de l'appareil et du bouton d'action pour le mode maintenance, placez le curseur sur l'icône du terminal (>_) pour voir les options Telnet et SSH

  • Telnet est un protocole d'application client/serveur qui permet d'accéder, via un réseau local ou Internet, à des systèmes virtuels ou distants exécutant le service de serveur telnet. Documentation connexe : Telnet | Microsoft Learn.
  • SSH (secure shell) est un protocole cryptographique qui permet de se connecter à distance et en toute sécurité d'un ordinateur à un autre. Documentation connexe : Qu'est-ce que le protocole Secure Shell (SSH) ? | SSH Academy.

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Image 2 : NinjaOne → Tableau de bord de l'appareil NMS → Accès au terminal

Lorsque vous démarrez une session de terminal, celle-ci s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, ce qui vous permet d'exécuter des commandes et de créer un nouveau journal d'activité. 

Options des paramètres

L'onglet Paramètres fournit une vue détaillée des spécifications de l'appareil et des informations sur les applications activées pour l'appareil. À partir de là, vous pouvez désactiver manuellement une application pour cet appareil uniquement ou modifier des spécifications telles que l'utilisateur assigné ou le rôle de l'appareil.

Modifier les paramètres de surveillance

Cette section n'est pas disponible pour les modèles VMware.

Sous l'onglet Paramètres, vous pouvez surveiller l'appareil via adresse IP, nom NetBios ou DNS (système de noms de domaine). 

  1. Pour mettre à jour ces paramètres, cliquez sur Modifier
  2. Sélectionnez l'option applicable dans le menu déroulant et saisissez les données correspondantes dans le champ de texte.
  3. Cliquez sur Enregistrer. 

Champs Personnalisés

L'onglet Champs personnalisés au niveau du dispositif affiche tous les champs personnalisés définis dans Administration Dispositifs Champs personnalisés de rôle ou Champs personnalisés globaux. Pour plus d'informations, consultez notre site Champs personnalisés : Configuration article. 

Gestion des tickets

L'onglet Billetterie au niveau de l'appareil apparaîtra si vous avez activé l'application Billetterie. Voir NinjaOne Ticketing : Setup and Configuration pour plus d'informations.

Vous pouvez gérer les tickets assignés à ce périphérique spécifique à partir d'ici, plutôt que d'utiliser le tableau de bord Ticketing, qui affiche les tickets pour toutes les organisations et tous les périphériques ajoutés à la console NinjaOne. 

FAQ

Pour aller plus loin