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NinjaOne Gestion des terminaux : gestion des actifs informatiques – Foire aux questions (FAQ)

Sujet

Cet article répond aux questions fréquemment posées au sujet de NinjaOne IT Asset Management (ITAM). 

Environnement

NinjaOne Endpoint Management

Questions

Sélectionnez une question pour consulter la réponse : 

Comment définir un logiciel spécifique sous licence pour mon organisation ?

Consultez NinjaOne Asset Management : Licences logicielles pour savoir comment enregistrer une licence logicielle dans NinjaOne. Les détails de la licence peuvent inclure des informations générales, telles que la date d'achat et le fabricant, ainsi que toutes les entités associées qui contribuent au nombre de licences. 

Comment puis-je identifier la consommation de licences par appareil ? Puis-je modifier la quantité ?

Sur la page Gestion des licences, consultez la colonne Utilisation. Si l'actif est sous-licencié, une icône d'alerte s'affiche à côté du nombre. 

Vous pouvez mettre à jour ce nombre en plaçant votre curseur sur la ligne, en cliquant sur le bouton ellipsis, puis en sélectionnant Modifier la quantité

license usage_edit quantity.png
Figure 1: Exemple d'alerte d'actif sous-licencié

Comment puis-je voir quels appareils ou utilisateurs finaux sont attribués à une licence ?

Ouvrez la page de détails de la licence à partir de l'écran Gestion des licences, puis ouvrez l'onglet Utilisateur final sous licence ou Appareil sous licence. Le nom de cet onglet varie en fonction de la manière dont la licence a été attribuée. Modifiez ces données en cliquant sur Modifier → Modifier les paramètresAttributions

licensed end users tab.png
Figure 2: Onglet Utilisateurs finaux sous licence

Vous pouvez également ouvrir la page de détails de l'utilisateur à partir du tableau de bord de l'utilisateur final et afficher les informations Actifs → Licences. Pour plus d'informations, consultez la section Tableaux de bord NinjaOne : Actifs.  

Comment savoir quand une licence logicielle doit être renouvelée ?

Si le renouvellement automatique est activé pour une licence et comprend une date d'expiration ou de renouvellement, vous pouvez consulter ces données dans les colonnes Renouvellement automatique et Date d'expiration/de renouvellement de la page Gestion des licences. Si ces colonnes ne s'affichent pas, ouvrez les paramètres du tableau et assurez-vous qu'elles ont été ajoutées. 

license renewal columns.png
Figure 3: Colonnes de renouvellement de licence

Vous pouvez également consulter ces données à partir de la page de détails de la licence. 

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Figure 4: Données de renouvellement de licence 

Ressources supplémentaires

Consultez les ressources suivantes pour en savoir plus sur la gestion des actifs informatiques dans NinjaOne :

FAQ

Pour aller plus loin