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NinjaOne MDM : Mises à jour du système d’exploitation Android

Contenu

Cet article fournit des instructions pour pousser les mises à jour automatiques pour les appareils mobiles Android ou iOS.

Environnement

  • Gestion des appareils mobiles par NinjaOne
  • Android

Description

Avec les mises à jour automatiques, l'appareil applique immédiatement les mises à jour dès qu'elles sont disponibles.

  • Si vous souhaitez utiliser le processus de mise à jour par défaut de l'appareil, conservez le paramètre "Non spécifié".  
  • Pour plus de contrôle, utilisez le mode "fenêtré" pour permettre aux techniciens de définir une période de temps chaque jour pour vérifier et appliquer les mises à jour. 

Indexer

Mises à jour automatiques d'Android

Pour autoriser les mises à jour automatiques pour les appareils Android : 

  1. Cliquez sur Administration dans le volet de navigation gauche et ouvrez l'onglet Politiques; sélectionnez Politiques MDM

mdm policy page.png
Image 1 : NinjaOne → Administration → Politiques → Politiques MDM

  1. Sélectionnez une politique Android.
  2. Sur la page de configuration de la politique, ouvrez l'onglet Sécurité. Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Automatique" pour Type sous Configuration de la mise à jour du système

android policy_system update_automatic.png
Image 2 : Éditeur de politiques NinjaOne Android → Sécurité → Configuration de la mise à jour du système

Options de configuration de la mise à jour du système Android

TypeAction
Non spécifiéSuit le comportement de mise à jour de l'appareil, qui exige généralement que l'utilisateur final accepte la mise à jour du système. 
AutomatiqueInstalle automatiquement les mises à jour du système d'exploitation lorsqu'elles sont disponibles. 
Intervalle spécifiqueInstalle les mises à jour du système d'exploitation selon le calendrier quotidien spécifié. Cela permet également de configurer les applications Play Store pour qu'elles soient mises à jour dans cette fenêtre. 
Si vous utilisez une application en mode kiosque, vous devez régler les mises à jour de l'appareil sur "fenêtré" pour vous assurer que le mode kiosque est mis à jour automatiquement.
Avec l'option "Fenêtre", de nouveaux champs de configuration s'affichent. Vous devez sélectionner la minute de la journée à laquelle vous souhaitez que le processus de mise à jour commence et se termine (par exemple, si la valeur de Start Minutes est "60", le processus commence à 1 heure du matin). NinjaOne recommande de maintenir la fenêtre de mise à jour entre un maximum de 4 heures ; ne pas régler le processus pour qu'il commence à minuit et se termine à 23h59 le jour suivant, car cela empêcherait le processus de fonctionner correctement.
Remarque : La mise à jour s'effectue en fonction du fuseau horaire défini pour l'appareil physique, et non du fuseau horaire défini dans NinjaOne.  
DifférerLes mises à jour du système d'exploitation sont reportées jusqu'à un maximum de 30 jours avant d'être installées. 

Périodes de verrouillage

Au bas de la section Sécurité, des périodes de gel peuvent être utilisées pour bloquer l'installation de toutes les mises à jour système entrantes - y compris les correctifs de sécurité - entre une date de début et une date de fin définies. Une fois la période de gel terminée, le comportement normal de la politique (c'est-à-dire non spécifié, automatique, fenêtré ou reporté) est appliqué. 

  • La date de fin d'une période de gel ne doit pas être antérieure à la date de début, ni postérieure de plus de 90 jours à la date de début. Si vous sélectionnez d'abord une date ultérieure, puis une date antérieure, le système définit automatiquement la date la plus ancienne comme point de départ, quel que soit l'ordre dans lequel vous avez cliqué.
  • Chaque période de gel doit être séparée d'au moins 60 jours pour éviter de geler le dispositif indéfiniment. NinjaOne applique automatiquement cette règle en désactivant toute date tombant dans ces 60 jours, de sorte qu'elle ne puisse pas être sélectionnée accidentellement dans le calendrier. Dans la figure ci-dessous, une période de gel existe du 1er avril au 30 avril, de sorte que les dates antérieures au 1er juillet sont désactivées et ne peuvent pas être sélectionnées.

android policy_freeze period availability.png
Image 3 : NinjaOne Android policy editor → Security → Add freeze periods configuration modal

  • Les périodes de gel ne peuvent être définies que pour l'année civile en cours. Les années bissextiles sont ignorées dans le calendrier de la période de gel et respectent les règles suivantes : 
    • Si la date de début ou de fin est fixée au 29 février, la période de gel commence ou se termine le 28 février. 
    • L'horloge système de l'appareil traite le 29 février comme le 28 février. 
    • Lors du calcul du nombre de jours d'une période de gel ou de séparation, le 29 février n'est pas compté comme un jour. 

Les périodes de gel pour les politiques Android sont basées sur le développement de logiciels Android ; pour en savoir plus, veuillez consulter la documentation de référence de l'API Android

Ressources supplémentaires :

NinjaOne offre aux clients la possibilité de définir des politiques définissant quelles versions iOS sont approuvées et à quel moment, en définissant des délais pour leurs appareils Apple. Cela permet aux appareils d'être mis à jour même s'ils sont verrouillés par un code d'accès. Pour en savoir plus, consultez le site NinjaOne Apple MDM : Gestion des mises à jour du système d'exploitation

Pour plus de documentation sur notre outil MDM, consultez NinjaOne Mobile Device Management (MDM) : Catalogue de ressources

FAQ

Pour aller plus loin