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NinjaOne MDM : Mises à jour du système d’exploitation Android

Rubrique

Cet article fournit des instructions pour déployer des mises à jour automatiques sur les appareils mobiles Android. Pour iOS, consultez NinjaOne Mobile Device Management (MDM) : Gestion des mises à jour du système d'exploitation Apple.

Environnement

  • Gestion des appareils mobiles (MDM) NinjaOne
  • Système d'exploitation Android

Description

Avec les mises à jour automatiques, l'appareil installe immédiatement les mises à jour dès qu'elles sont disponibles.

  • Si vous souhaitez utiliser le processus de mise à jour par défaut de l'appareil, conservez le paramètre sur « Non spécifié ».  
  • Pour bénéficier d’un contrôle accru, utilisez le mode « Par plage horaire » afin de autoriser les techniciens à définir une période quotidienne pour vérifier et appliquer les mises à jour. 

Indexer

Mises à jour automatiques Android

Pour autoriser les mises à jour automatiques sur les appareils Android : 

  1. Cliquez sur « Administration » dans le volet de navigation à gauche et ouvrez l'onglet « Stratégies » ; sélectionnez « Stratégies MDM ». 

mdm policy page.png
Figure 1 : NinjaOne → Administration → Stratégies → Stratégies MDM

  1. Sélectionnez une stratégie Android.
  2. Sur la page de configuration de la politique, ouvrez l'onglet « Sécurité ». Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Automatique » pour le champ « Type » sous « Configuration des mises à jour du système ». 

android policy_system update_automatic.png
Figure 2 : Éditeur de politiques Android NinjaOne → Sécurité → Configuration de la mise à jour du système

Options de configuration de la mise à jour du système Android

TypeAction
Non spécifiéSuit le comportement de mise à jour de l’appareil, qui est généralement obligatoire pour l’Utilisateur final et nécessite l’acceptation de la mise à jour du système. 
AutomatiqueInstalle automatiquement les mises à jour du système d’exploitation dès qu’elles sont disponibles. 
Intervalle spécifiqueInstalle les mises à jour du système d’exploitation selon le planning quotidien spécifié. Cela configure également les applications du Play Store pour qu’elles soient mises à jour pendant cette plage horaire.
Si vous utilisez une application en mode kiosque, vous devez définir les mises à jour de l’appareil sur « Par plage horaire » pour garantir que le mode kiosque soit mis à jour automatiquement.
Avec l’option « Par plage horaire », de nouveaux champs de configuration s’affichent. Vous devez sélectionner la minute de la journée à laquelle vous souhaitez que le processus de mise à jour commence et se termine (par exemple, si le champ « Start Minutes » (Minutes de début) a la valeur « 60 », le processus démarre à 1 h du matin). NinjaOne recommande de limiter la fenêtre de mise à jour à 4 heures maximum ; ne configurez pas le processus pour qu’il démarre à minuit et se termine à 23 h 59 le lendemain, car cela empêcherait le processus de fonctionner correctement.
Remarque : la mise à jour s’effectue selon le fuseau horaire défini pour l’appareil physique, et non selon celui défini dans NinjaOne.  
DifférerLes mises à jour de système d’exploitation sont reportées jusqu’à un maximum de 30 jours avant le lancement de l’installation. 

Périodes de verrouillage

Au bas de la section Sécurité, les périodes de verrouillage permettent de bloquer l’installation de toutes les mises à jour système entrantes — y compris les correctifs de sécurité — entre une date de début et une date de fin définies. Une fois la période de verrouillage terminée, le comportement normal de la politique (c’est-à-dire non spécifié, automatique, par fenêtre ou reporté) s’applique. 

  • La date de fin d’une période de verrouillage ne doit pas être antérieure à la date de début, ni postérieure à 90 jours à compter de celle-ci. Si vous sélectionnez d’abord une date postérieure puis une date antérieure, le système définit automatiquement la date la plus proche comme date de début, quel que soit l’ordre dans lequel vous avez cliqué sur ces dates.
  • Chaque période de gel doit être séparée d’au moins 60 jours afin d’éviter de geler l’appareil indéfiniment. NinjaOne applique automatiquement cette règle en désactivant toute date comprise dans ces 60 jours, de sorte qu’elles ne puissent pas être sélectionnées accidentellement sur le calendrier. Dans la figure ci-dessous, une période de gel est définie du 1er avril au 30 avril ; par conséquent, les dates antérieures au 1er juillet sont désactivées et ne peuvent pas être sélectionnées.

android policy_freeze period availability.png
Figure 3 : Éditeur de politiques NinjaOne pour Android → Sécurité → Fenêtre contextuelle de configuration « Ajouter des périodes de verrouillage »

  • Vous ne pouvez définir des périodes de verrouillage que pour l’année civile actuelle. Les années bissextiles sont ignorées dans le calendrier des périodes de verrouillage et obéissent aux règles suivantes : 
    • Si le 29 février est défini comme date de début ou de fin, la période de gel commence ou se termine le 28 février. 
    • L’horloge système de l’appareil considère le 29 février comme le 28 février. 
    • Lors du calcul du nombre de jours d’une période de gel ou de séparation, le 29 février n’est pas compté comme un jour. 

Les périodes de verrouillage pour les politiques Android s’appuient sur le développement logiciel Android ; pour en savoir plus, veuillez consulter la documentation de l’API Android. 

Ressources complémentaires

NinjaOne offre à ses clients la possibilité de définir des politiques précisant quelles versions iOS sont approuvées et à quel moment, en fixant des dates limites pour leurs appareils Apple. Cela permet aux appareils de se mettre à jour même s’ils sont verrouillés par un code d’accès. Pour en savoir plus, consultez NinjaOne Apple MDM : Gestion des mises à jour du système d’exploitation

Pour plus de documentation sur notre outil MDM, consultez NinjaOne Gestion des appareils mobiles (MDM) : Catalogue de ressources

FAQ

Pour aller plus loin