Lors de l'installation, Webroot nécessite l'installation d'une extension du noyau dans macOS.
En raison des modifications apportées par Apple dans macOS 10.13.4, ce processus nécessite désormais l'accord de l'utilisateur ou l'utilisation de certaines options décrites dans les articles ci-dessous :
Voici les options permettant d'approuver les extensions du noyau décrites dans ces articles :
- Pendant l'installation, vous pouvez accéder à Préférences Système -> Sécurité et confidentialité. Vous y trouverez une option permettant d'approuver l'ajout de l'extension de noyau que Webroot tente d'installer.
- À l'aide de la gestion des appareils mobiles (MDM), vous pouvez spécifier les extensions de noyau qui peuvent être chargées sans le consentement de l'utilisateur.
De plus, voici quelques autres cas où les extensions du noyau peuvent être installées sans l'accord de l'utilisateur dans la version 10.13.4 :
- Les extensions qui remplacent des extensions précédemment approuvées, comme dans le cas d'une réinstallation de Webroot.
- Si vous souhaitez gérer le chargement des extensions de noyau approuvées par l'utilisateur en dehors de la MDM, démarrez à partir de macOS Recovery et utilisez la commande
spctl. Exécutez la commande seule pour obtenir plus d'informations sur son utilisation.
Si MDM n'est pas utilisé pour spécifier les extensions de noyau pouvant être chargées sans le consentement de l'utilisateur, les utilisateurs finaux verront s'afficher le message suivant si Ninja tente d'installer Webroot sur macOS 10.13.4 ou une version ultérieure :


