Sujet
Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant NinjaOne en général. Ces questions reviennent le plus souvent lorsque l'on commence à utiliser le logiciel.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
- Dans quelles langues le service d'assistance NinjaOne propose-t-il ses services ?
- Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou au compte ?
- Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
- Ressources supplémentaires
Dans quelles langues le support NinjaOne propose-t-il ses services ?
Le support NinjaOne propose ses services dans les langues suivantes :
- Anglais
- Allemand
- Italien
- Français
- Espagnol
- Portugais
- Arabe
- Roumain
Qui dois-je contacter pour les questions relatives aux ventes ou à mon compte ?
Si aucun gestionnaire de compte ne vous a été attribué, veuillez envoyer un e-mail à [email protected], et un membre de l'équipe Customer Success pourra vous aider.
Vous pouvez également nous appeler au 1-888-542-8339, poste 1, pour obtenir de l'aide.
Quels sont les navigateurs pris en charge par NinjaOne ?
NinjaOne prend en charge la dernière versiondes navigateurs suivants :
Chrome
Edge
Firefox
Safari
NinjaOne propose également une application mobile NinjaOne pour iOS et Android, conçue pour les techniciens. Notre application NinjaOne Assist est destinée aux utilisateurs finaux.
Ressources supplémentaires
- Automatisation de l'intégration avec NinjaOne
- Guide d'intégration NinjaOne
- MDM : Catalogue de ressources
- Rapports : catalogue de ressources
- Catalogue de ressources sur les correctifs
- Accès à distance : catalogue de ressources
- Sauvegarde SaaS : catalogue de ressources
- Gestion des tickets : Catalogue de ressources
- Champs personnalisés : Catalogue de ressources
- Gestion des utilisateurs : catalogue de ressources
- Agent NinjaOne : catalogue de ressources
- Gestion des politiques : Catalogue de ressources