Sujet
Cet article définit la terminologie couramment utilisée pour parler du produit de sauvegarde SaaS NinjaOne et de ses différents composants.
Environnement
- NinjaOne
- NinjaOne SaaS Backup
Description
NinjaOne SaaS Backup est une plateforme de sauvegarde dans le cloud qui aide les entreprises à sauvegarder, gérer, restaurer et protéger leurs données de manière sécurisée. Les sauvegardes automatisées et incrémentielles dans le cloud simplifient les processus de sauvegarde, de restauration et de conformité. SaaS Backup fonctionne avec Microsoft 365 (Exchange hébergé, Groups et Teams, SharePoint et OneDrive), Gmail (y compris les calendriers, les contacts et les tâches) et d'autres serveurs de messagerie IMAP.
Compte tenu de toutes les fonctionnalités intégrées à NinjaOne SaaS Backup, la terminologie peut parfois prêter à confusion pour les non-initiés. Consultez la liste alphabétique ci-dessous pour connaître les termes associés à NinjaOne SaaS Backup qui pourraient être utiles aux nouveaux utilisateurs.
A B CD E FGHIJ KLMNOPQRSTUVWXYZ
A
Amazon Web Services (AWS): une plateforme de cloud computing qui fournit des capacités de stockage de données et d'infrastructure à NinjaOne SaaS Backup.
Application (App): logiciel spécialisé conçu pour les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau ou les serveurs afin d'effectuer des tâches spécifiques. NinjaOne lui-même et NinjaOne SaaS Backup sont tous deux considérés comme des applications.
Interface de programmation d'application (API): ensemble de règles et de protocoles permettant à différentes applications logicielles de communiquer, d'échanger des données et de partager des fonctionnalités. NinjaOne utilise des API pour créer des intégrations et dispose d'une référence API publique que les programmeurs peuvent utiliser pour créer des fonctionnalités personnalisées.
B
Sauvegarde : Données que NinjaOne SaaS Backup copie et stocke dans le cloud, où elles peuvent être consultées et restaurées selon les besoins.
Bande passante : Quantité de données qu'un appareil peut transférer. La bande passante est mesurée en fonction de la vitesse et du temps.
Bring Your Own Dropsuite (BYOD) : terme interne utilisé pour décrire la possibilité d'ajouter un compte Dropsuite dans NinjaOne afin de pouvoir le gérer directement dans l'application sans avoir à le gérer séparément dans la console Dropsuite. La console Dropsuite s'appelle désormais le portail des partenaires NinjaOne SaaS Backup.
C
Cloud: Stockage de données à distance accessible via Internet. NinjaOne SaaS Backup utilise Amazon Web Services (AWS) pour le stockage dans le cloud.
Console: Interface d'affichage. Également appelée interface utilisateur (UI) ou interface utilisateur graphique (GUI).
D
Tableau de bord: un tableau de bord est une interface utilisateur graphique qui regroupe et affiche des données critiques dans un format facile à lire. NinjaOne utilise plusieurs tableaux de bord pour regrouper les informations connexes. Le tableau de bord dont vous avez besoin dépendra de la tâche que vous devez effectuer. Il existe un tableau de bord SaaS Backup dans NinjaOne même, ainsi qu’un tableau de bord distinct dans le portail des partenaires de sauvegarde SaaS de NinjaOne. Nous mentionnons toujours le nom du tableau de bord concerné dans notre documentation afin d'éviter toute confusion. Il est essentiel de savoir à quel tableau de bord vous devez accéder lorsque vous effectuez une tâche.
Boîte de dialogue: Fenêtre d'affichage qui apparaît dans la console pour demander une saisie de l'utilisateur, afficher des informations ou solliciter des décisions avant de poursuivre une tâche. Parfois appelée « fenêtre contextuelle » ou « modale ».
Dojo: la base de connaissances et le centre d'aide de NinjaOne.
Dropsuite: Ancien nom du produit NinjaOne SaaS Backup. Bien que cela soit techniquement incorrect, le portail des partenaires de sauvegarde SaaS NinjaOne est parfois encore appelé de manière générique « Dropsuite ».
E
Portail de messagerie : voir Portail utilisateur final.
Portail utilisateur final: le portail auquel les clients finaux peuvent accéder pour gérer les sauvegardes de leur organisation. L'accès et les fonctionnalités sont contrôlés en fonction des rôles des utilisateurs. Certains documents peuvent également désigner ce portail sous le nom de « portail de messagerie », bien que vous puissiez également y accéder à d'autres types de sauvegardes.
Entra: Microsoft Entra est une famille de produits d'identité et d'accès réseau basés sur le cloud. Elle comprend Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory), qui gère l'authentification des utilisateurs, l'authentification unique (SSO) et l'authentification multifactorielle (MFA) pour les applications.
Entra ID ( anciennement Azure Active Directory) : le composant d'identité et d'accès de Microsoft Entra.
Portail Entra: un portail que les partenaires et les utilisateurs finaux utilisent pour accéder aux sauvegardes Microsoft Entra de leur organisation. Vous pouvez accéder au portail Entra directement depuis NinjaOne.
F
G
GMail: service de messagerie électronique en ligne fourni par Google qui permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de gérer des e-mails.
Google Groups: un service de Google qui propose des groupes de discussion pour les personnes partageant des intérêts communs.
Google Workspace (GWS): suite de productivité et de collaboration basée sur le cloud développée par Google, conçue pour les entreprises, les équipes et les organisations.
Interface utilisateur graphique (GUI): interface d'affichage permettant aux utilisateurs d'interagir avec des appareils électroniques, tels que les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Également appelée interface utilisateur (UI) ou console.
H
Centre d'aide: terme générique qui désigne généralement soit le NinjaOne Dojo, soit le centre d'aide de NinjaOne SaaS Backup.
Exchange hébergé: Microsoft Hosted Exchange est une version gérée et basée sur le cloud de la messagerie Microsoft Exchange.
I
Protocole d'accès aux messages Internet (IMAP): protocole de messagerie standard qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs e-mails et de les synchroniser sur plusieurs appareils en les stockant sur un serveur central distant plutôt que de les télécharger localement.
Intégration: une intégration utilise des API pour connecter différentes applications et différents systèmes afin de créer des processus et des flux de travail fluides, ainsi qu'un système unique et unifié. L'intégration de NinjaOne SaaS Backup dans NinjaOne permet à NinjaOne d'intégrer les composants de NinjaOne SaaS Backup (anciennement Dropsuite) dans ses fonctionnalités et son interface principales.
J
K
L
M
Microsoft 365 (M365): service d'abonnement basé sur le cloud combinant plusieurs applications de productivité et services cloud, notamment Hosted Exchange, OneDrive, Teams, SharePoint et autres.
N
NinjaOne: notre plateforme de gestion informatique unifiée et native du cloud, utilisée pour surveiller, gérer et sécuriser tous les terminaux.
NinjaOne Backup: terme générique désignant l'offre de produits de sauvegarde de NinjaOne, composée de NinjaOne Device Backup et de NinjaOne SaaS Backup.
NinjaOne Device Backup: application de NinjaOne permettant la sauvegarde directe des terminaux.
NinjaOne SaaS Backup: anciennement connu sous le nom de Dropsuite, NinjaOne SaaS Backup est une application qui automatise les sauvegardes dans le cloud, simplifiant ainsi les opérations de sauvegarde, de restauration et de conformité.
Portail utilisateur final NinjaOne SaaS Backup: site web sur lequel les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent accéder directement aux sauvegardes de leur organisation pour les télécharger ou les restaurer. Les partenaires peuvent accéder au portail utilisateur final directement depuis NinjaOne.
Portail Entra de NinjaOne SaaS Backup: un site web où les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent accéder directement aux sauvegardes Microsoft Entra ID de leur organisation pour les télécharger ou les restaurer. Les partenaires peuvent accéder au portail Entra directement depuis NinjaOne.
Portail des partenaires de NinjaOne SaaS Backup: un site web anciennement connu sous le nom de console Dropsuite, où les partenaires peuvent gérer leurs organisations, leurs locataires et leurs sauvegardes SaaS Backup. Vous pouvez désormais accéder à de nombreuses fonctions du portail des partenaires de NinjaOne SaaS Backup et les exécuter directement dans NinjaOne sans avoir à vous connecter à un portail distinct.
O
OneDrive: service de stockage cloud de Microsoft permettant aux utilisateurs de stocker, synchroniser et partager des fichiers, des photos et des documents sur divers appareils, notamment des ordinateurs, des tablettes et des téléphones.
Organisation: une entreprise, un client ou un ensemble d'utilisateurs finaux partageant des attributs communs. Vous utilisez les organisations à la fois dans NinjaOne et dans NinjaOne SaaS Backup pour classer les clients et les données en groupes logiques et faciles à gérer.
P
Page: terme générique utilisé pour décrire un écran ou une boîte de dialogue dans une interface utilisateur.
Partenaire: client de NinjaOne qui fournit des services à des organisations tierces et à des utilisateurs finaux.
Portail des partenaires: voir la définition du portail des partenaires NinjaOne SaaS Backup ci-dessus.
Forfait: ensemble de services NinjaOne Backup que vous achetez, tels que Backup ou Backup +Archiver.
Portail : site web sécurisé et spécialisé utilisé pour gérer une application. NinjaOne SaaS Backup utilise plusieurs portails pour gérer différents aspects de l'application. Vous pouvez accéder à chaque portail directement depuis la console NinjaOne ou, dans certains cas, les utilisateurs peuvent accéder à des portails individuels pour gérer divers aspects du service. Les portails les plus fréquemment consultés sont l'application NinjaOne elle-même, le portail des partenaires NinjaOne SaaS Backup (anciennement appelé Dropsuite), que vous pouvez utiliser pour gérer des organisations, et le portail des utilisateurs finaux NinjaOne SaaS Backup, où les clients finaux peuvent gérer leurs sauvegardes directement en fonction des autorisations définies par leur fournisseur de services.
Q
QuickBooks Online (QBO): un logiciel de comptabilité basé sur le cloud développé par Intuit. Les petites et moyennes entreprises utilisent QBO pour gérer leurs finances depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet. Certaines versions de SaaS Backup, achetées auprès de revendeurs spécifiques, peuvent offrir une fonctionnalité de sauvegarde QBO.
R
Rapport: les rapports de NinjaOne SaaS Backup fournissent des détails approfondis sur divers aspects de vos sauvegardes et de leur état. Selon le type de rapport, celui-ci peut être exécuté de manière ponctuelle, programmé pour s'exécuter à une fréquence spécifique, ou les deux.
Revendeur: un revendeur tiers de NinjaOne SaaS Backup.
Conservation: durée pendant laquelle NinjaOne SaaS Backup conserve vos données de sauvegarde, et moment où le système les supprime de manière sécurisée.
S
SaaS Backup: abréviation de NinjaOne SaaS Backup.
Tableau de bord SaaS: les tableaux de bord de NinjaOne SaaS Backup vous permettent de visualiser et de gérer divers aspects de vos sauvegardes SaaS à partir d'un emplacement central. Voir Tableau de bord pour plus d'informations.
Licence: Les licences représentent les utilisateurs individuels pour lesquels vous avez souscrit une licence dans NinjaOne SaaS Backup.
SharePoint: Microsoft SharePoint est une application de collaboration et de gestion de documents basée sur le cloud, souvent utilisée pour créer et gérer des sites intranet d'entreprise.
Panneau de contrôle unique: Tableau de bord ou plateforme offrant une visibilité centralisée sur diverses sources d'informations et de données. Nous concevons les tableaux de bord de NinjaOne pour remplir cette fonction.
Authentification unique (SSO): méthode d'authentification permettant aux utilisateurs d'accéder en toute sécurité à plusieurs applications indépendantes à l'aide d'un seul jeu d'identifiants.
Software as a Service (SaaS): méthode de fourniture et de licence de logiciels dans laquelle l'accès au logiciel se fait en ligne via un abonnement, plutôt que par achat et installation sur des ordinateurs individuels.
T
Teams: application de collaboration Microsoft basée sur le cloud, intégrée à la suite Microsoft 365 (M365), Teams permet aux organisations de collaborer, de partager des fichiers et d'organiser des réunions en temps réel.
Tenant: un tenant est une instance isolée d'un compte Microsoft 365 ou Google Workspace dédiée à un seul client, une seule organisation ou un seul groupe d'utilisateurs. Il agit comme un conteneur sécurisé pour les données, les utilisateurs et les configurations, garantissant que les données d'un client restent séparées de celles des autres dans les environnements multi-tenants.
Limitation : Capacité à ajuster la vitesse de transfert des données. Utile pour préserver la bande passante lorsque les ressources sont limitées.
U
Utilisateur: Terme générique désignant toute personne ayant accès à NinjaOne SaaS Backup ou à l'un de ses composants. Les utilisateurs se voient attribuer divers rôles et niveaux d'autorisation en fonction de leur cas d'utilisation. Le terme « utilisateur » fait souvent référence aux clients finaux.
Interface utilisateur (UI): voir Interface utilisateur graphique (GUI)
V
Machine virtuelle (VM) : Émulation logicielle d'un ordinateur physique qui exécute un système d'exploitation et des applications, fonctionnant comme un ordinateur distinct et isolé sur une machine hôte.
W
Windows : termegénérique désignant le système d'exploitation (OS) Microsoft Windows.
X
Y
Z
Zendesk : application utilisée par NinjaOne, notamment pour notre système de tickets et notre base de connaissances. Notre équipe de rédaction technique a créé ce document dans Zendesk.