L'automatisation, pour une résolution plus rapide des problèmes

Automatisez la gestion des appareils pour une résolution plus rapide des problèmes

Éliminez les tâches répétitives grâce à une automatisation intelligente qui s’adapte à tous les appareils et à tous les sites, afin que votre équipe puisse résoudre les problèmes plus rapidement et se concentrer sur les priorités stratégiques.

Les processus informatiques manuels pèsent sur le budget et ralentissent l'activité

Les équipes IT des entreprises gèrent des milliers de terminaux répartis entre des effectifs en hybride, des sites distants et des ressources dispersées, mais la plupart d’entre elles s’appuient encore sur des outils disparates et des processus manuels pour l’application des correctifs, la configuration et la remédiation des incidents. Les conséquences sont bien réelles : des délais de résolution plus longs, des résultats inégaux et des techniciens submergés par des tâches répétitives au lieu de créer de la valeur pour l’entreprise. NinjaOne génère en moyenne 1,3 million de dollars de bénéfices annuels, avec un retour sur investissement (ROI) de 720 % sur trois ans^¹ : une valeur que les approches manuelles ne permettent pas d’exploiter pleinement.

Une automatisation intelligente sur tous les terminaux

Détectez, corrigez et consignez automatiquement les problèmes à grande échelle grâce à plus de 300 automatisations intégrées.

Des flux de travail basés sur des règles

Définissez vos règles d’automatisation une seule fois et appliquez-les à l’ensemble de votre parc. Grâce aux plus de 300 scripts prédéfinis inclus, l’application des correctifs, la configuration et la correction des problèmes s’effectuent automatiquement sur la base de vos règles.

Une remédiation en temps réel

Surveillez les appareils en temps réel et déclenchez des réponses automatisées dès l’apparition d’un problème. Réduisez le délai moyen de résolution et prévenez les problèmes avant que les utilisateurs n’envoient de tickets.

Une orchestration évolutive

Coordonnez des flux de travail complexes en plusieurs étapes sur des milliers de terminaux grâce à des champs personnalisés, des API et des intégrations extensibles, sans alourdir la charge opérationnelle à mesure que votre environnement se développe.

Gagnez 2 heures par terminal et par an grâce à l'automatisation

Réduisez considérablement le temps de résolution

L’automatisation auto-réparatrice résout les problèmes avant qu’ils n’aient des répercussions sur les employés.

Développez l'activité sans augmenter les effectifs

L’automatisation basée sur des règles permet à votre équipe de gérer davantage d’appareils sans avoir à augmenter ses effectifs. Une réduction des coûts de 40 %. [ESG/Omdia]

Éliminez les tâches manuelles et répétitives

Automatisez l’application des correctifs, la configuration et le déploiement sur Windows, macOS et Linux. 95 % des personnes interrogées font état d’un gain de temps.

Renforcez la conformité et la gouvernance

Chaque action automatisée est consignée, peut faire l’objet d’un audit et est régie par des règles. Une gestion de l’inventaire des appareils 81 % plus efficace.¹ [IDC]

Produits destinés à une résolution plus rapide

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NinjaOne Endpoint Management®

Surveillez, gérez et sécurisez tous vos appareils depuis une console unique et facile à utiliser.

NinjaOne Autonomous Patch Management

Une gestion des correctifs basée sur l’IA et axée sur la sécurité, qui déploie automatiquement des mises à jour sécurisées sur tous les systèmes d’exploitation.

NinjaOne Remote®

Un accès à distance instantané et sécurisé à n’importe quel terminal pour un dépannage et une résolution quasi-instantanés sur tout type de terminaux.

Conçu pour votre environnement IT

S’intègre de manière fluide aux outils d’entreprise dédiés à la sécurité, à la gestion des identités et à la gestion des services informatiques (ITSM) afin d’étendre la visibilité, d’automatiser les flux de travail et de permettre une réponse en temps réel à l’échelle de l’écosystème informatique.

Kansas City réduit les coûts informatiques et accélère la gestion des correctifs

économisés par an

0 K+

Réduction du cycle de gestion des correctifs de 72 heures à quelques minutes seulement

Flash accélère la migration des terminaux tout en réduisant les coûts annuels

terminaux migrés en moins de 3 mois

0 +

d'heures économisées par déploiement de logiciel

0 aines

Patra accélère le déploiement de VPN et réduit la charge de travail

plus rapide pour les déploiements

0 x

d'heures de travail économisées par mois

0 +

Découvrez tout le potentiel de NinjaOne en 5 minutes.

Conçu pour l'informatique. Garanti par les normes de sécurité les plus strictes au monde.

FedRAMP Moderate Rev 5

Événements, mises à jour et ressources

FAQ

Quels types d'automatisation la solution NinjaOne prend-elle en charge ?

La solution NinjaOne prend en charge l’automatisation basée sur des règles pour l’application de correctifs, le déploiement de logiciels, la gestion des configurations, la surveillance, les alertes et les flux de remédiation en plusieurs étapes. Plus de 300 scripts prêts à l’emploi sont fournis, et vous pouvez créer des automatisations personnalisées à l’aide des langages que vous maîtrisez déjà : aucun langage de script propriétaire n’est nécessaire.

En combien de temps pouvons-nous mettre en place des flux de travail automatisés ?

NinjaOne se déploie rapidement. En général, les clients sont pleinement opérationnels en moins de 30 jours, et les nouveaux techniciens deviennent productifs en quelques heures seulement. Les stratégies d’automatisation peuvent être appliquées à l’ensemble de votre flotte dès le premier jour.

L'automatisation avec NinjaOne fonctionne-t-elle sur tous les systèmes d'exploitation ?

Oui. NinjaOne automatise l’application des correctifs, la configuration et la correction des problèmes sur les terminaux Windows, macOS et Linux, ainsi que sur les appareils mobiles grâce à NinjaOne MDM. Vous gérez tout depuis une seule et même console.

Concrètement, comment la solution NinjaOne réduit-elle le temps de résolution ?

La surveillance en temps réel détecte les problèmes dès leur apparition et peut déclencher immédiatement des mesures de remédiation automatisées, souvent avant même que l’utilisateur final ne s’en aperçoive ou n’ouvre un ticket. Grâce à un système de tickets riche en informations contextuelles et à un accès à distance en un clic, les techniciens résolvent plus rapidement les problèmes qui leur sont transmis, en disposant d’un aperçu complet du contexte de l’appareil à portée de main.

La solution NinjaOne peut-elle s'intégrer à nos outils ITSM et de sécurité existants ?

NinjaOne s’intègre aux principales plateformes ITSM telles que ServiceNow et Zendesk, aux outils de sécurité tels que CrowdStrike et SentinelOne, ainsi qu’aux fournisseurs d’identité tels qu’Okta et Microsoft Entra. Une API ouverte permet des intégrations personnalisées et l’automatisation.

Quel retour sur investissement les grandes entreprises peuvent-elles espérer ?

Une étude menée par IDC auprès de huit entreprises clientes a révélé des gains annuels moyens de 1,3 million de dollars par organisation, un retour sur investissement (ROI) de 720 % sur trois ans et un délai de rentabilisation de quatre mois, les gains les plus importants provenant de la gestion des appareils et de l’efficacité des mises à jour, de la gestion de l’infrastructure et des améliorations apportées au service d’assistance informatique.¹

Prêt à simplifier le travail grâce à l'informatique unifiée ?

¹Livre blanc IDC de la valeur commerciale sponsorisé par NinjaOne, La valeur commerciale de NinjaOne pour les opérations IT, Doc #US54520326-BVS, Juin 2026.