Sujet
Cet article explique comment se connecter et se connecter à des terminaux en tant qu'utilisateur final dans NinjaOne.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
Une fois que l'utilisateur final a accepté l'invitation et terminé le processus de création de compte, il peut se connecter en accédant simplement à l'instance NinjaOne appropriée dans son navigateur Web (par exemple app.ninjarmm.com, us2.ninjarmm.com, eu.ninjarmm.com ou oc.ninjarmm.com) et en saisissant ses identifiants.
L'utilisateur final peut passer son curseur sur chaque icône pour en connaître la fonction.
Figure 1 : Liste des appareils des utilisateurs finauxNinjaOne → Info-bulle
Considérations importantes
Si l'utilisateur final initie des connexions via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) dans le cloud, l'administrateur système doit préalablement configurer les appareils pour l'accès. De plus, si l'appareil à partir duquel l'utilisateur final se connecte n'est pas un appareil Microsoft Windows, il doit disposer de l'application RDP appropriée installée sur son appareil. Pour plus d'informations sur les autorisations des utilisateurs, consultez la section Comptes NinjaOne : rôles et autorisations des utilisateurs.
Si l'utilisateur final établit des connexions via TeamViewer, il doit avoir installé l'application de bureau TeamViewer complète sur la machine à partir de laquelle il se connecte.
Si l'utilisateur final a obtenu l'accès aux données NinjaOne Backup, il peut cliquer sur l'icône de gestion des sauvegardes. Cela ouvre le gestionnaire de sauvegardes, permettant aux utilisateurs finaux de parcourir tous les plans qui ont été exécutés sur leur appareil et de télécharger des dossiers et des fichiers.
Les utilisateurs finaux peuvent utiliser Wake-on-LAN pour activer les appareils en veille. Pour que cette fonctionnalité fonctionne, l'appareil doit être connecté au même réseau qu'un autre appareil en ligne.
Ressources supplémentaires
Pour plus d'informations sur la gestion des utilisateurs, consultez Gestion des utilisateurs : catalogue de ressources.