NinjaOne Backup : restaurations complètes d’images système

Sujet

Cet article fournit des instructions sur la procédure de restauration d'image pour les sauvegardes dans le cloud et locales.

Environnement

Sauvegarde de périphériques NinjaOne

Description

Le processus de restauration d'image décrit dans cet article explique comment restaurer des volumes complets, voire un appareil entier, à partir d'une sauvegarde d'image. Si vous disposez de sauvegardes dans le cloud et que vous avez uniquement besoin d'accéder à des fichiers ou dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde d'image, vous pouvez monter une sauvegarde d'image dans le cloud, ce qui constitue un processus plus simple. Reportez-vous à la section « NinjaOne Backup : Montage de sauvegardes d'image dans le cloud » pour plus de détails sur cette procédure.

Consultez les sections ci-dessous pour plus de détails sur les restaurations d'images :

• Présentation de la restauration d'image
• Gestionnaire de restauration d'images
  • Clé d'autorisation d'image
• Options de restauration
  • Créer un support de démarrage pour les restaurations d'images
  • Restauration sur une machine virtuelle Hyper-V
  • Restaurer des volumes ou des disques
• Utilitaires : Téléchargement d'une image hors ligne à utiliser avec un support de démarrage
• Utilitaires : injection de pilotes sur un volume d'installation Windows
• Reprise de la restauration d'image
• Ressources supplémentaires

Présentation de la restauration d'image

Le processus de restauration d'image pour les sauvegardes cloud et NAS est similaire à celui de la restauration de fichiers/dossiers, à l'exception que l'outil NinjaOne Device Backup traite uniquement le nombre de fichiers correspondant au nombre de volumes que vous restaurez. Par exemple, si le plan de sauvegarde crée trois volumes, l'outil devra traiter un total de trois fichiers.

Le nombre de fichiers que NinjaOne doit traiter dépend également du nombre de révisions qui ont pu être apportées aux données jusqu'au moment de la restauration. Par exemple, si le plan a conservé 30 révisions et que le disque principal a subi de nombreuses modifications au cours de ces 30 sauvegardes, l'outil de restauration d'image devra peut-être accéder à jusqu'à 30 versions différentes du fichier pour mener à bien la restauration.

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour évaluer la vitesse d'une restauration :

• Le type de restauration (les restaurations hors ligne prendront plus de temps que les autres en raison du processus nécessaire à la création et au stockage des archives). Nous ne recommandons pas les restaurations hors ligne en raison de leur processus plus complexe, qui peut augmenter considérablement le temps de restauration.
• La vitesse du disque cible (cible de restauration).
• Pour les restaurations sur NAS, la vitesse du disque sur le périphérique NAS.
• La vitesse de la connexion Internet ou du réseau local.
• La stabilité de la connexion.
• La vitesse du processeur disponible pour la décompression et le déchiffrement.
• Le disque de destination doit être plus grand que la taille de la partition d'origine.

Par exemple, si vous disposez d'une vitesse de réseau de 1 Go (élevée) mais que vous effectuez une restauration vers une machine virtuelle dotée d'un seul cœur et de 2 Go de mémoire (faible), cette tâche de restauration peut prendre du temps à s'achever même si la vitesse du réseau est élevée.

Les sections suivantes décrivent les options et les procédures permettant d'effectuer une restauration d'image.

Gestionnaire de restauration d'image

La première étape pour effectuer une restauration d'image consiste à télécharger le Gestionnaire de restauration d'image. Il existe deux emplacements différents où vous pouvez télécharger le Gestionnaire de restauration d'image.

Le Gestionnaire de restauration d'image prend uniquement en charge Microsoft Windows 8.1 ou les versions ultérieures.

Les deux méthodes que vous pouvez utiliser pour télécharger le Gestionnaire de restauration d'image sont les suivantes :

Méthode 1

Accédez à Administration → Bibliothèque → Téléchargements et cliquez sur le lien pour télécharger le Gestionnaire de restauration d'image.

Méthode 2

Accédez à un appareil sur lequel NinjaOne Device Backup est activé, placez votre curseur sur l'icône de sauvegarde () et en sélectionnant Invalider la clé d'autorisation d'image. Notez que cette action invalidera toutes les clés d'autorisation d'image générées pour l'appareil.

Options de restauration

Une fois que vous avez téléchargé l'outil Image Restore Manager, vous disposez de deux options de restauration différentes et de plusieurs fonctions de restauration dans la section Utilitaires :

Options de restauration

• Créer un support de démarrage pour les restaurations d'image
• Restaurer un volume ou un disque

Utilitaires

• Télécharger une image hors ligne pour utilisation avec un support de démarrage
• Injecter des pilotes sur n'importe quel volume d'installation Windows

Créer un support de démarrage pour les restaurations d'image

Cette option vous permet de créer un support de démarrage contenant l'outil de restauration d'image, qui vous permet à son tour de démarrer une machine et d'effectuer une restauration complète.

Naviguez pour sélectionner la destination de votre image ISO ou sélectionnez une clé USB dans le menu déroulant. Tous les lecteurs amovibles disponibles s'afficheront automatiquement dans ce menu déroulant.

Vous pouvez sélectionner des pilotes supplémentaires à installer avec le support de démarrage, le cas échéant. Vous devez avoir installé le kit de développement Windows (Windows ADK) pour injecter des pilotes.

Indiquez si vous restaurez Windows 10 (NinjaRE-10) ou Windows 11 (NinjaRE-11). Si vous effectuez une restauration à partir de Windows 11, utilisez Win-RE11 ; pour toutes les autres versions, utilisez WinRE-10.

Enfin, indiquez si vous souhaitez poursuivre le processus de création du support de démarrage si NinjaOne rencontre des erreurs, puis cliquez sur Créer.

Lors de la création d'une clé USB ou d'une image ISO amorçable, NinjaOne héberge une version personnalisée de Microsoft WinPE, l'outil Microsoft pour les images d'environnement de préinstallation (PE) créées sous Windows 10 ou une version plus récente. La compatibilité de l'image est la même que celle de WinPE, et les étapes de création sont similaires, la différence résidant dans les packages que vous pouvez activer. Vous pouvez en savoir plus sur WinPE sur learn.microsoft.com (lien externe). 

Pour démarrer à partir du support USB, assurez-vous d'avoir sélectionné la clé USB comme disque de démarrage dans votre BIOS. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour effectuer une restauration complète.

Restauration sur une machine virtuelle Hyper-V

Si vous effectuez une restauration sur une machine virtuelle Hyper-V, vous devez choisir la génération de VM appropriée. Pour savoir comment faire le bon choix, accédez à la console NinjaOne et sélectionnez la machine que vous souhaitez restaurer. Accédez à Sauvegarde → Gérer → sélectionnez votre plan d'image. Notez la structure du disque du volume sur lequel votre système d'exploitation Windows est installé (généralement C:).

• Si la structure du disque est MBR, vous devez choisir la génération 1 pour votre machine virtuelle.
• Si la structure du disque est de type GPT, vous devez choisir la Génération 2 pour votre machine virtuelle.

La section ci-dessus s'applique uniquement aux machines virtuelles fonctionnant sur Hyper-V. Le reste de cette documentation s'applique également à d'autres besoins de restauration.

Restauration de volumes ou de disques

Cette option vous permet de récupérer des disques complets ou des volumes individuels directement depuis le cloud ou depuis un périphérique de stockage local (selon l'emplacement de stockage des données de sauvegarde). Vous avez également la possibilité de restaurer à partir d'une archive d'image hors ligne.

Pour lancer le processus de restauration :

1. Sélectionnez la source de la restauration et saisissez une clé d'autorisation de restauration.
   

   Lorsque vous utilisez une image téléchargée comme source, si vous avez choisi de télécharger l'image dans un format autre que NJA, vous pouvez sélectionner le fichier JSON et spécifier les fichiers VHDX pour ne restaurer que les volumes indiqués. Sinon, sélectionnez uniquement le fichier .nja.

2. Choisissez le plan et le point de restauration que vous souhaitez télécharger. Un aperçu du contenu de la sauvegarde sera disponible dans la fenêtre de droite.
   

3. Glissez-déposez les données sauvegardées vers le disque de destination. Vous pouvez choisir de glisser-déposer un disque entier vers une destination ou des volumes individuels.
   

   Notez que le type d'initialisation du disque doit correspondre entre le disque d'origine et le disque de destination (MBR ou GPT). Vous pouvez modifier le type d'initialisation du disque en cliquant sur un disque de destination, puis sur l'icône de la corbeille, et enfin en modifiant le type d'initialisation du disque dans le menu déroulant.

   Si vous faites glisser un volume vers un disque qui ne dispose pas de partition de démarrage, NinjaOne vous demandera si vous souhaitez en ajouter une automatiquement.
   

4. Enfin, vérifiez et confirmez le plan de restauration.

Utilitaires : Téléchargement d'une image hors ligne pour une utilisation avec un support de démarrage

Cette option vous permet de télécharger une image de sauvegarde depuis le cloud ou un emplacement hybride et de l'enregistrer sur un périphérique de stockage local pour une restauration hors ligne.

• Ce processus s'adresse aux clients qui ont besoin de restaurer un fichier ou un dossier spécifique à partir d'un plan d'image utilisant une destination de sauvegarde « Local uniquement ».
• Si la destination de sauvegarde d'un plan d'image est définie sur « Local uniquement », les utilisateurs doivent télécharger l'intégralité de la partition sur laquelle se trouve le fichier ou le dossier requis.
• Ce processus télécharge un fichier .VHDX contenant l'intégralité des données sauvegardées pour la partition sélectionnée. Par conséquent, les utilisateurs doivent s'assurer que le périphérique sur lequel ils effectuent le téléchargement dispose d'un espace suffisant sur le disque pour télécharger le fichier.

Pour lancer le processus de téléchargement :

1. Saisissez une clé d'autorisation de restauration, choisissez l'emplacement de téléchargement de l'archive d'image, puis cliquez sur Sélectionner pour continuer.

   Vous pouvez également choisir d'enregistrer l'archive au format .nja, ce qui vous permet d'extraire les fichiers VHDX et les fichiers de structure en tant que fichiers autonomes, une opération que vous pouvez effectuer à l'aide de la plupart des outils d'archivage. Si vous choisissez cette option, NinjaOne vous affichera le message de confirmation suivant :

   Si vous choisissez de ne pas enregistrer le téléchargement au format .nja, vos fichiers seront au format VHDX brut non compressé et au format de mise en page JSON. Par ailleurs, si vous avez seulement besoin de sélectionner des fichiers spécifiques de votre image, vous pouvez utiliser l'option de montage dans le cloud.

2. Ensuite, choisissez le plan et le point de restauration que vous souhaitez télécharger. Sélectionnez ensuite la partition sur laquelle se trouve le fichier ou le dossier que vous devez restaurer. Un aperçu du contenu de la sauvegarde sera disponible dans la fenêtre de droite.

3. Cliquez sur Sélectionner pour continuer. 
4. Vérifiez que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur Télécharger pour lancer le téléchargement de l'image.
5. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'emplacement où le fichier VHDX a été téléchargé.

6. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'image du disque dur (.VHDX) et sélectionnez l'option Monter.
   

   Cette action attribue une lettre de lecteur et vous permet d'accéder au fichier ou au dossier requis et de le récupérer.

Utilitaires : injection de pilotes sur un volume d'installation Windows

Cette option vous permet d'ajouter des pilotes supplémentaires à une installation Windows hors ligne. Lors d'une restauration sur un périphérique physique, il est essentiel de noter que l'image PE n'a accès qu'aux pilotes réseau fournis par défaut avec Windows. Des pilotes supplémentaires sont parfois nécessaires lors d'une restauration sur du matériel différent.

Pour lancer le processus d'injection des pilotes :

1. Entrez le chemin d'accès à l'installation Windows hors ligne existante et le chemin d'accès contenant les pilotes que vous souhaitez installer.

2. Choisissez si vous souhaitez poursuivre l'injection des pilotes en cas d'erreurs et si vous souhaitez inclure les sous-dossiers du chemin d'accès contenant les pilotes. Vous devez avoir installé le kit ADK de Windows pour injecter des pilotes.

Reprise de la restauration d'image

NinjaOne offre la possibilité de reprendre une tâche de restauration qui a été annulée ou interrompue.

Lorsqu'une restauration d'image est en cours et que la partition fait moins de 2 téraoctets, le système crée un point de repère (ou « point de contrôle ») toutes les 5 minutes. Les partitions de plus de deux téraoctets ont un intervalle de 10 minutes pour les points de contrôle. Si vous cliquez sur Annuler lors d'une restauration d'image, NinjaOne effectuera une dernière tentative pour mettre à jour les points de contrôle. Lorsque vous reprenez la restauration d'image, vous reprendrez à partir du point de contrôle le plus récent. 

Pour reprendre une tâche de restauration d'image

1. Lancez une restauration d'image. 
2. Suivez les étapes en cliquant sur Sélectionner. 
3. Cochez la case pour accepter l'exécution. 
4. Une fois la tâche arrêtée et après avoir reçu un journal d'activité vous informant de l'événement, vous pouvez cliquer sur Reprendre la tâche précédente. 

6. Cliquez sur Continuer et suivez les étapes de mappage.

   Une fois que vous aurez accepté l'exécution, vous perdrez le point de repère précédent et reprendrez là où vous vous étiez arrêté. NinjaOne peut mettre quelques instants à récupérer les données depuis le cloud. La fenêtre « Restauration d'image en cours » affiche la progression et les détails de la restauration de l'image. 

Ressources supplémentaires

NinjaOne Backup : montage des sauvegardes d'images dans le cloud