NinjaOne Backup : restaurations complètes d’images système

Rubrique

Cet article fournit des instructions sur la procédure de restauration d’image pour les sauvegardes dans le cloud et locales.

Environnement

Sauvegarde de périphériques NinjaOne

Description

Le processus de restauration d’image décrit dans cet article explique comment restaurer des volumes complets, voire un périphérique entier, à partir d’une sauvegarde d’image. Si vous disposez de sauvegardes dans le cloud et que vous avez uniquement besoin d’accéder à des fichiers ou dossiers spécifiques à partir d’une sauvegarde d’image, vous pouvez monter une sauvegarde d’image dans le cloud, ce qui constitue un processus plus simple. Reportez-vous à l’article « NinjaOne Backup : Montage de sauvegardes d’image dans le cloud » pour plus de détails sur cette procédure.

Reportez-vous aux sections ci-dessous pour plus de détails sur les restaurations d’images :

• Vue d’ensemble de la restauration d’image
• Gestionnaire de restauration d’images
  • Clé d’autorisation d’image
• Options de restauration
  • Créer un support démarrable pour les restaurations d'images
  • Restaurer vers une machine virtuelle Hyper-V
  • Restaurer des volumes ou des disques
• Utilitaires : téléchargement d’une image hors ligne à utiliser avec un support démarrable
• Utilitaires : injection de pilotes sur un volume d'installation Windows
• Reprise de la restauration de l'image système
• Ressources complémentaires

Vue d’ensemble de la restauration d’image

Le processus de restauration d’image pour les sauvegardes dans le cloud et sur NAS est similaire à celui de la restauration de fichiers/dossiers, à l’exception du fait que l’outil NinjaOne Device Backup traite uniquement le nombre de fichiers correspondant au nombre de volumes que vous restaurez. Par exemple, si le plan de sauvegarde crée trois volumes, l’outil devra traiter un total de trois fichiers.

Le nombre de fichiers que NinjaOne doit traiter dépend également du nombre de révisions qui ont pu être apportées aux données jusqu’au moment de la restauration. Par exemple, si le plan a conservé 30 révisions et que le disque principal a subi de nombreuses modifications au cours de ces 30 sauvegardes, l’outil de restauration d’image peut alors devoir accéder à jusqu’à 30 versions différentes du fichier pour mener à bien la restauration.

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors de l’évaluation de la vitesse d’une restauration :

• Le type de restauration (les restaurations hors ligne prennent plus de temps que les autres en raison du processus nécessaire à la création et au stockage des archives). Nous déconseillons les restaurations hors ligne en raison de leur processus plus complexe, qui peut allonger considérablement la durée de la restauration.
• La vitesse du disque de destination (cible de restauration).
• Pour les restaurations sur NAS, la vitesse du disque de l'appareil NAS.
• La vitesse de la connexion Internet ou du réseau local (LAN).
• La stabilité de la connexion.
• La vitesse de l’UCT disponible pour la décompression et le déchiffrement.
• Le disque de destination doit avoir une taille supérieure à celle de la partition d'origine.

Par exemple, si vous disposez d’un débit réseau de 1 Go (élevé) mais que vous effectuez une restauration vers une machine virtuelle dotée d’un seul cœur et de 2 Go de mémoire (faible), cette tâche de restauration peut prendre du temps à s’achever, même si le débit réseau est élevé.

Les sections suivantes décrivent les options et les procédures permettant d’effectuer une restauration d’image.

Gestionnaire de restauration d’image

La première étape pour effectuer une restauration d’image consiste à télécharger un gestionnaire de restauration d’images. Il existe deux emplacements différents où vous pouvez télécharger un gestionnaire de restauration d’images.

Le Gestionnaire de restauration d’image ne prend en charge que Microsoft Windows 8.1 ou les versions ultérieures.

Voici les deux méthodes que vous pouvez utiliser pour télécharger le Gestionnaire de restauration d’images :

Méthode 1

Accédez à Administration → Bibliothèque → Téléchargements, puis cliquez sur le lien pour télécharger un gestionnaire de restauration d’images.

Méthode 2

Accédez à un appareil sur lequel NinjaOne Device Backup est activé, placez votre curseur sur l'icône de sauvegarde () et sélectionnez « Télécharger un gestionnaire de restauration d’images ».

Clé d’autorisation d’image

Vous aurez également besoin d’une clé d’autorisation d’image pour l’appareil dont vous souhaitez restaurer les données. Vous pouvez générer une clé d’autorisation d’image en suivant les mêmes étapes que celles décrites dans la méthode 2 ci-dessus. NinjaOne vous invitera à définir une durée de validité lors de la génération de la clé d’autorisation d’image. La durée de validité par défaut est de 14 jours.

Une fois que vous avez généré une clé d’autorisation d’image, vous pouvez l’invalider manuellement en plaçant votre curseur sur l’icône de sauvegarde de l’appareil () et en sélectionnant « Invalider la clé d’autorisation d’image ». Notez que cette action invalidera toutes les clés d’autorisation d’image générées pour cet appareil.

Options de restauration

Une fois l’outil Image Restore Manager téléchargé, vous disposerez de deux options de restauration différentes et de plusieurs fonctions de restauration dans la section « Utilitaires » :

Options de restauration

• Créer un support démarrable pour les restaurations d’image
• Restaurer un volume ou un disque

Utilitaires

• Télécharger une image hors ligne pour une utilisation avec un support démarrable
• Intégrer des pilotes sur n’importe lequel des volumes d’installation Windows

Créer un support démarrable pour les restaurations d'image

Cette option vous permet de créer un support démarrable contenant l’outil de restauration d’image, qui vous permet à son tour de démarrer une machine et d’effectuer une restauration sans système d’exploitation.

Parcourez les fichiers pour sélectionner l’emplacement de votre image ISO ou choisissez une clé USB dans le menu déroulant. Tous les périphériques amovibles disponibles s’afficheront automatiquement dans ce menu.

Vous pouvez sélectionner des pilotes supplémentaires à installer avec le support démarrable, le cas échéant. Vous devez disposer du kit ADK de Windows pour injecter des pilotes.

Indiquez si vous restaurez Windows 10 (NinjaRE-10), Windows 11 (NinjaRE-11) ou un Serveur Windows (NinjaRE-Server2025). 

Enfin, indiquez si vous souhaitez continuer le processus de création du support démarrable si NinjaOne rencontre des erreurs, puis cliquez sur Créer.

Lors de la création d’une clé USB ou d’une image ISO démarrable, NinjaOne héberge une version personnalisée de Microsoft WinPE, l’outil de Microsoft dédié aux images d’environnement de préinstallation (PE) créées sous Windows 10 ou une version plus récente. La compatibilité de l’image est identique à celle de WinPE, et les étapes de création sont similaires, la seule différence résidant dans les packages que vous pouvez activer. Pour en savoir plus sur WinPE, rendez-vous sur learn.microsoft.com (lien externe). 

Pour démarrer à partir du support USB, assurez-vous d’avoir sélectionné la clé USB comme disque de démarrage dans votre BIOS. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour effectuer une restauration sans système d’exploitation.

Restaurer sur une machine virtuelle Hyper-V

Si vous effectuez une restauration sur une machine virtuelle Hyper-V, vous devez choisir la génération de machine virtuelle appropriée. Pour savoir comment faire le bon choix, accédez à la console NinjaOne et sélectionnez la machine que vous souhaitez restaurer. Accédez à Sauvegarde → Gérer → sélectionnez votre plan d’image. Notez la disposition du disque du volume sur lequel votre système d’exploitation Windows est installé (généralement C:).

• Si la disposition du disque est de type MBR, vous devez choisir la génération 1 pour votre machine virtuelle.
• Si la disposition du disque est de type GPT, vous devez choisir la Génération 2 pour votre machine virtuelle.

La section ci-dessus s’applique uniquement aux machines virtuelles fonctionnant sous Hyper-V. Le reste de cette documentation s’applique également à d’autres besoins de restauration.

Restaurer des volumes ou des disques

Cette option vous permet de restaurer des disques entiers ou des volumes individuels directement depuis le cloud, ou depuis un périphérique de stockage local (selon l’emplacement de stockage des données de sauvegarde). Vous pouvez également effectuer une restauration à partir d’une archive d’image hors ligne.

Pour lancer le processus de restauration :

1. Sélectionnez la source de la restauration et saisissez une clé d’autorisation de restauration.
   

   

   Lorsque vous utilisez une image téléchargée comme source, si vous l'avez téléchargée dans un format autre que NJA, vous pouvez sélectionner le fichier JSON et spécifier les fichiers VHDX afin de ne restaurer que les volumes indiqués. Sinon, sélectionnez uniquement le fichier .nja.

2. Choisissez le plan de sauvegarde et le point de restauration que vous souhaitez télécharger. Un aperçu du contenu de la sauvegarde s’affichera dans la fenêtre de droite.
   

   

3. Glissez-déposez les données sauvegardées sur le disque de destination. Vous pouvez soit glisser-déposer un disque entier vers une destination, soit glisser-déposer des volumes individuels.
   

   

   Notez que le type d’initialisation du disque doit correspondre entre le disque d’origine et le disque de destination (MBR ou GPT). Vous pouvez remplacer le type d’initialisation du disque en cliquant sur un disque de destination, puis sur l’icône de la corbeille, et enfin en sélectionnant le type d’initialisation souhaité dans le Menu déroulant.

   

   Si vous faites glisser un volume vers un disque ne disposant pas de partition de démarrage, NinjaOne vous demandera si vous souhaitez ajouter une partition de démarrage automatiquement.
   

   

4. Enfin, vérifiez et confirmez le plan de restauration.

   

Utilitaires : téléchargement d’une image hors ligne à utiliser avec un support démarrable

Cette option vous permet de télécharger une image de sauvegarde depuis le cloud ou un emplacement hybride et de l'enregistrer sur un périphérique de stockage local en vue d'une restauration hors ligne.

• Ce processus s’adresse aux clients qui ont besoin de restaurer un fichier ou un dossier spécifique à partir d’un plan d’image utilisant une destination de sauvegarde « Locale uniquement ».
• Si la destination de sauvegarde d’un plan d’image est définie sur « Local uniquement », les utilisateurs doivent télécharger l’intégralité de la partition contenant le fichier ou le dossier requis.
• Ce processus télécharge un fichier .VHDX contenant l’intégralité des données sauvegardées pour la partition sélectionnée. Par conséquent, les utilisateurs doivent confirmer que l’appareil qu’ils utilisent pour télécharger le fichier dispose d’un espace suffisant sur le disque.

Pour lancer le téléchargement :

1. Saisissez une clé d’autorisation de restauration, choisissez l’emplacement de téléchargement de l’archive d’image, puis cliquez sur « Sélectionner » pour continuer.

   

   Vous pouvez également enregistrer l’archive au format .nja. La compression de ce format de fichier accélère le téléchargement ; toutefois, il sera nécessaire d’extraire les fichiers VHDX et les fichiers de structure en tant que fichiers autonomes, soit par vous-même, soit à l’aide de l’outil IRM lors de la restauration. Cette méthode nécessite que le disque utilisé dispose d’au moins deux fois la taille du fichier NJA pour permettre sa décompression. Si vous optez pour le format de fichier .nja, NinjaOne vous affichera le message de confirmation suivant :

   

   Si vous choisissez de ne pas enregistrer le téléchargement au format .nja, vos fichiers seront alors au format VHDX brut non compressé et au format de structure JSON. Par ailleurs, si vous avez uniquement besoin de sélectionner des fichiers spécifiques dans votre image, vous pouvez utiliser l’option de montage dans le cloud.

2. Choisissez ensuite le plan de sauvegarde et le point de restauration que vous souhaitez télécharger. Sélectionnez ensuite la partition sur laquelle se trouve le fichier ou le dossier que vous devez restaurer. Un aperçu du contenu de la sauvegarde s’affichera dans la fenêtre de droite.

   

3. Cliquez sur « Sélectionner » pour continuer. 
4. Vérifiez que toutes les informations sont correctes, puis cliquez sur « Télécharger » pour lancer le téléchargement de l’image.
5. Une fois le téléchargement terminé, accédez à l'emplacement où le fichier VHDX a été téléchargé.

6. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'image de disque dur (.VHDX) et sélectionnez l'option « Monter ».
   

   

   Cette action attribue une lettre de lecteur et vous autorise à accéder au fichier ou au dossier souhaité et à le récupérer.

Utilitaires : injection de pilotes informatiques sur un volume d’installation Windows

Cette option vous permet d’ajouter des pilotes supplémentaires à une installation Windows hors ligne. Lors d’une restauration sur un périphérique physique, il est essentiel de noter que l’image PE n’a accès qu’aux pilotes réseau fournis par défaut avec Windows. Des pilotes supplémentaires sont parfois nécessaires lors d’une restauration sur du matériel différent.

Pour lancer le processus d’injection des pilotes informatiques :

1. Indiquez le chemin d'accès à l'installation hors ligne existante de Windows et celui contenant les pilotes informatiques que vous souhaitez installer.

2. Choisissez si vous souhaitez continuer l’injection des pilotes en cas d’erreurs et si vous souhaitez inclure les sous-dossiers du chemin d’accès contenant les pilotes. Vous devez avoir installé le kit de développement Windows ADK pour injecter des pilotes.

   

Reprise de la restauration de l'image système

NinjaOne offre la possibilité de reprendre une tâche de restauration qui a été annulée ou interrompue.

Lorsqu'une restauration d'image est en cours et que la partition fait moins de 2 téraoctets, le système crée un point de contrôle (ou « point de contrôle ») toutes les 5 minutes. Pour les partitions supérieures à deux téraoctets, les points de contrôle sont créés tous les 10 minutes. Si vous cliquez sur « Annuler » lors d’une restauration d’image, NinjaOne effectuera une dernière tentative pour mettre à jour les points de contrôle. Lorsque vous reprendrez la restauration d’image, celle-ci reprendra à partir du point de contrôle le plus récent. 

Pour reprendre une tâche de restauration de l'image

1. Lancez la restauration de l’image. 
2. Suivez les étapes après avoir cliqué sur Sélectionner. 
3. Sélectionne la case à cocher pour accepter l’exécution. 
4. Une fois la tâche arrêtée et après avoir reçu un journal d’activité vous notifiant de l’événement, vous pouvez cliquer sur Reprendre la tâche précédente. 

6. Cliquez sur « Continuer » et suivez les étapes de mappage.

   

   Une fois que vous aurez accepté d’exécuter, vous perdrez le point de repère précédent et reprendrez là où vous vous étiez arrêté. NinjaOne peut mettre quelques instants à récupérer les données depuis le cloud. La fenêtre « Restauration d’image en cours » affiche la progression et les détails de la restauration de l’image. 

   

Ressources complémentaires

Sauvegarde NinjaOne : montage des sauvegardes d’images dans le cloud