Sujet
Cet article explique comment supprimer manuellement vos données de sauvegarde locales si l'appareil n'est plus accessible depuis NinjaOne.
Environnement
Sauvegarde d'appareil NinjaOne
Description
Ces instructions partent du principe que le périphérique de stockage local n'est plus accessible via NinjaOne Device Backup et que vous devez donc supprimer manuellement les données de sauvegarde locales. Si NinjaOne Device Backup peut toujours accéder au périphérique, consultez plutôt ces articles :
- NinjaOne Device Backup : Suppression des données de sauvegarde d'image
- NinjaOne Device Backup : Suppression des données de sauvegarde de fichiers/dossiers
Il peut arriver que vous souhaitiez supprimer des données de sauvegarde locales, mais que l'appareil ne soit plus utilisé et inaccessible dans NinjaOne. Dans ce cas, vous devez supprimer manuellement les données de sauvegarde locales du partage réseau où elles sont stockées. Il est essentiel de connaître l'emplacement exact des données locales et la méthode appropriée pour les supprimer.
Suppression manuelle des sauvegardes locales
La suppression des données de sauvegarde locales fonctionne de manière similaire quel que soit le type de forfait, mais il existe quelques différences. Les forfaits de sauvegarde d'images vous permettent de sélectionner les volumes pour lesquels vous souhaitez supprimer les sauvegardes et de préciser si vous souhaitez supprimer les données locales, les données dans le cloud ou les deux. La suppression d'une sauvegarde de fichiers/dossiers supprimera toutes les données de sauvegarde du forfait spécifié auxquelles NinjaOne a accès, quel que soit leur emplacement de stockage.
Pour supprimer des données de sauvegarde locales, procédez comme suit :
- Accédez au tableau de bord de l'appareil dans NinjaOne, placez votre curseur sur l'ongletSauvegarde, puis sélectionnezGérer.
Les plans de sauvegarde que vous avez configurés au niveau de la politique s'affichent sur la page. - Cochez la case à côté du plan contenant les données que vous souhaitez supprimer. S'il s'agit d'un plan de sauvegarde d'image, vous pouvez cliquer sur le nom du plan pour sélectionner les volumes individuels à supprimer.
- Cliquez sur le bouton Supprimer les données . Vous pouvez également placer votre curseur sur le menu d'actionssitué à l'extrémité de la liste des plans et sélectionnerSupprimer les données.
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- Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvre, affichant les informations et les options de suppression. Si vous avez sélectionné un plan de sauvegarde d'image et que vos sauvegardes contiennent à la fois des données locales et des données dans le cloud, vous aurez la possibilité de sélectionner uniquement les données locales, uniquement les données dans le cloud, ou les deux. Utilisez le menu déroulant pour faire votre choix. Les plans de sauvegarde de fichiers/dossiers supprimeront toutes les données quel que soit leur emplacement ; le menu déroulant Emplacement des données ne s'affichera donc pas.
- Notez le chemin d'accès local affiché dans la boîte de dialogue. Il est essentiel de noter le chemin d'accès exact pour éviter toute suppression accidentelle de données vitales. Placez votre curseur sur le chemin d'accès du stockage local pour faire apparaître l'option Copier dans le presse-papiers, si vous souhaitez copier le chemin d'accès dans votre presse-papiers.
- Cliquez sur Supprimer.
- Sur le périphérique de stockage local, accédez au chemin d'accès exact indiqué dans la boîte de dialogue (étape 5) et supprimez manuellement les données du partage.