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NinjaOne – Foire aux questions (FAQ) : Hyper-V et surveillance virtuelle (VMWare)

  • Dernière mise à jour 20 avril 2026

Sujet

Cet article contient les réponses aux questions fréquemment posées concernant la gestion des plateformes Hyper-V et VMware dans NinjaOne.

Environnement

Gestion des terminaux NinjaOne

Description

Sélectionnez une catégorie pour afficher les questions courantes et leurs réponses :

FAQ générale

Sélectionnez une question pour afficher la réponse :

Les utilisateurs personnalisés peuvent-ils ajouter des hôtes à des organisations ?

Non. Seuls les utilisateurs administrateurs système peuvent configurer la surveillance Hyper-V. Les utilisateurs personnalisés ne peuvent pas voir l'onglet « Virtualisation » dans l'éditeur d'organisation.

J'essaie d'ajouter un nouvel hôte, mais je ne peux pas cliquer sur le bouton Ajouter. Pourquoi ?

C'est probablement parce que vous n'avez pas encore testé l'hôte avec succès. Cliquez sur Testeret assurez-vous qu'un message indiquant la réussite s'affiche dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

Quelles sont les conditions requises pour qu'une machine soit sélectionnée comme déléguée ?

Les machines déléguées doivent avoir l'agent NinjaOne installé, être en ligne et connectées à la console NinjaOne, appartenir à l'organisation à laquelle vous essayez d'ajouter un hôte, et avoir Hyper-V installé. Hyper-V peut être installé ou activé sur des serveurs Windows(externe) ou des machines Windows 10(externe).

Comment fonctionnent les conditions « appareil hors service » pour la surveillance Hyper-V ?

Dans les situations où seul l'hôte tombe en panne, la condition « device down » de la politique Hyper-V Host se déclenche (si elle est configurée).

Dans les situations où le délégué tombe en panne (et où l'hôte tombe à son tour en panne), la condition de panne de périphérique de la politique Windows Server ou Workstation se déclenchera (si elle est configurée).

Par conséquent, nous recommandons de configurer des conditions de panne de périphérique à la fois pour le délégué (dans la stratégie Windows Server ou Workstation) et pour l'hôte (dans la stratégie Hyper-V Host).

Pourquoi ne puis-je pas modifier l'organisation ou l'emplacement auquel appartient un hôte ou un invité ?

L'affectation de l'hôte à une organisation est dérivée de l'organisation du délégué, et l'organisation de l'invité est également dérivée de l'hôte. Si vous souhaitez modifier l'organisation des périphériques, vous devrez la modifier pour leur délégué.

FAQ Hyper-V

Sélectionnez une question pour afficher la réponse :

Lorsque je supprime une machine virtuelle de NinjaOne (soit depuis la liste des machines virtuelles de l'hôte Hyper-V, soit depuis l'invité Hyper-V), est-elle également supprimée du serveur Hyper-V ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte Hyper-V (et les machines virtuelles associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur Hyper-V ?

Supprimez l'hôte Hyper-V des paramètres de l'organisation.

Pour ce faire, accédez à l'éditeur d'organisation de l'organisation sous laquelle se trouve l'hôte Hyper-V, ouvrez l'onglet Virtualisation, puis supprimez l'hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le délégué de surveillance et l'hôte, supprimant ainsi l'hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne .

Quelles valeurs s'affichent pour le CPU et la mémoire des invités Hyper-V ?

La valeur CPU affiche le rapportentre les vCPU attribués à cette machine invitée Hyper-V et les ressources CPU globales disponibles au niveau de l'hôte. La valeur Mémoire affiche la mémoire allouée (chiffre statique) par l'hôte Hyper-V à cette machine invitée.

FAQ VMWare

Sélectionnez une question pour afficher la réponse :

Quels types de banques de données NinjaOne prend-il en charge pour la surveillance de la virtualisation VMware ?

Actuellement, l'agent de machine virtuelle de NinjaOne ne prend en charge que les types de banques de données NAS (Network Attached Storage) et VMFS (Virtual Machine File System).

Quelles versions de VMware ESXi l'agent de virtualisation de NinjaOne prend-il en charge ?

L'agent VMware de NinjaOne prend en charge les versions 6.0 à ESXi 8.1 inclus.

Lorsque je supprime une machine virtuelle depuis l'interface utilisateur de NinjaOne (soit depuis la liste des machines virtuelles de l'hôte VMware, soit depuis l'invité VMware), est-elle supprimée du serveur ESXi ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte VMware (et les machines virtuelles associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur ESXi ?

Supprimez l'hôte VMware dans les paramètres de l'organisation. Pour ce faire, accédez à l'éditeur de l'organisation sous laquelle se trouve l'hôte VMware en question, sélectionnez l'onglet Virtualisation, puis supprimez l'hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le délégué de surveillance et l'hôte, ce qui supprimera l'hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne.

Quels capteurs l'agent hôte VMware surveille-t-il ?

L'hôte surveille les capteurs suivants :

  • Ventilateurs
  • Batterie
  • Châssis
  • Stockage
  • Température
  • Alimentation
  • WatchDog
  • Tension
  • Système
  • Gestion du système
  • Processeurs
  • Éditeur
  • Rappel
  • État du sous-système de gestion
  • Connexion par câble

La surveillance VMware de NinjaOne est-elle compatible avec vCenter ?

Non. La surveillance VMware n'est actuellement compatible qu'avec ESXi (versions 6.0 à 8.0).

Ressources supplémentaires

Pour en savoir plus sur la gestion et l'inscription des appareils, consultez notre catalogue de ressources « Inscription et gestion des appareils ».

FAQ

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