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NinjaOne – Foire aux questions (FAQ) : Hyper-V et surveillance virtuelle (VMWare)

  • Dernière mise à jour 13 octobre 2026

Rubrique

Cet article contient les réponses aux questions fréquemment posées à propos de la gestion des plateformes Hyper-V et VMWare dans NinjaOne.

Environnement

Gestion des terminaux NinjaOne

Description

Sélectionnez une catégorie pour consulter les questions communes et leurs réponses :

QUESTIONS-RÉPONSES générales

Sélectionnez une question pour consulter la réponse :

Les utilisateurs standard peuvent-ils ajouter des hôtes à des organisations ?

Non. Seuls les administrateurs système peuvent configurer la Surveillance Hyper-V. Les utilisateurs standard ne peuvent pas accéder à l'onglet « Virtualisation » dans l'éditeur d'organisation.

J'essaie d'ajouter un nouvel hôte, mais je ne parviens pas à cliquer sur le bouton « Ajouter ». Pourquoi ?

C'est probablement parce que vous n'avez pas encore testé l'hôte avec succès. Cliquez sur « Tester »et assurez-vous qu'un message indiquant que le test a réussi s'affiche dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

Quelles sont les conditions requises pour qu’une machine soit sélectionnée comme déléguée ?

Les machines déléguées doivent disposer de l’agent NinjaOne, être en ligne et connectées à la console NinjaOne, appartenir à l’organisation à laquelle vous tentez d’ajouter un hôte, et disposer d’Hyper-V. Hyper-V peut être installé ou activé sur des serveurs Windows(lien externe) ou des machines Windows 10(lien externe).

Comment fonctionnent les conditions de « panne de périphérique » pour la surveillance Hyper-V ?

Dans les situations où seul l’hôte tombe en panne, la condition « appareil défaillant » de la politique d’hôte Hyper-V se déclenche (si elle est configurée).

Lorsque le délégué tombe en panne (entraînant la panne de l’hôte), la condition « Appareil hors-ligne » de la politique Windows Server ou Workstation se déclenche (si elle est configurée).

Par conséquent, nous recommandons de configurer des conditions d’« appareil hors-ligne » à la fois pour le délégué (dans la politique Windows Server ou Workstation) et pour l’hôte (dans la politique Hyper-V Host).

Pourquoi ne puis-je pas modifier l’organisation ou l’emplacement auquel appartient un hôte ou un invité ?

L'affectation de l'hôte à une organisation est dérivée de celle du délégué, et l'organisation de l'invité est également dérivée de celle de l'hôte. Si vous souhaitez modifier l'organisation des périphériques, vous devrez la modifier pour leur délégué.

QUESTIONS-RÉPONSES Hyper-V

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Lorsque je supprime une machine virtuelle de NinjaOne (que ce soit depuis la Liste des MV de l'hôte Hyper-V ou depuis l'invité Hyper-V), est-elle également supprimée du serveur Hyper-V ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte Hyper-V (et les MV associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur Hyper-V ?

Supprimez l’hôte Hyper-V des réglages des organisations.

Pour ce faire, accédez à l’éditeur de l’organisation sous laquelle se trouve l’hôte Hyper-V, ouvrez l’onglet « Virtualisation », puis supprimez l’hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le superviseur délégué et l’hôte, supprimant ainsi l’hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne.

Quelles valeurs s’affichent pour le CPU et la mémoire des invités Hyper-V ?

La valeur « CPU » indique le rapport entre les vCPU assignés à cette machine invitée Hyper-V et l’ensemble des ressources CPU disponibles au niveau de l’hôte. La valeur « Mémoire » indique la mémoire allouée (chiffre statique) par l’hôte Hyper-V à cette machine invitée.

QUESTIONS-RÉPONSES VMware

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Quels types de datastore sont pris en charge par la surveillance de la virtualisation VMware dans NinjaOne ?

Actuellement, l’agent de machine virtuelle de NinjaOne ne prend en charge que les types de banques de données NAS (Network Attached Storage) et VMFS (Virtual Machine File System).

Quelles versions de VMware ESXi l'agent de virtualisation de NinjaOne prend-il en charge ?

L'agent VMware de NinjaOne prend en charge les versions 6.0 à ESXi 8.1 incluses.

Lorsque je supprime une machine virtuelle depuis l'interface utilisateur de NinjaOne (que ce soit depuis la Liste des MV de l'hôte VMWare ou depuis l'Invité MV), celle-ci est-elle supprimée du serveur ESXi ?

Oui. 

Comment puis-je supprimer un hôte VMware (et les machines virtuelles associées) de mon environnement NinjaOne sans les supprimer du serveur ESXi ?

Supprimez l’hôte VMware dans les paramètres de l’organisation. Pour ce faire, accédez à l’éditeur de l’organisation à laquelle appartient l’hôte VMware en question, sélectionnez l’onglet « Virtualisation », puis supprimez l’hôte répertorié. Cela rompra le lien entre le superviseur délégué et l’hôte, ce qui supprimera l’hôte et les machines virtuelles associées de votre environnement NinjaOne.

Quels capteurs l’agent de l’hôte VMware surveille-t-il ?

L’hôte surveille les capteurs suivants :

  • Ventilateurs
  • Batterie
  • Châssis
  • Stockage
  • Température
  • Énergie
  • Surveillance
  • Tension
  • Système
  • Gestion du système
  • Processeurs
  • Éditeur
  • Rappel
  • Santé du sous-système de gestion
  • Connexion par câble

L'outil de contrôle VMWare de NinjaOne est-il compatible avec vCenter ?

Non. L'outil de contrôle VMWare n'est actuellement compatible qu'avec ESXi (versions 6.0 à 8.0).

Ressources complémentaires

Pour en savoir plus sur la gestion et l'enregistrement des appareils, consultez notre catalogue de ressources « Enregistrement et gestion des appareils ».

FAQ

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