Sujet
Cet article explique comment ajouter ou bloquer des applications pour les appareils mobiles gérés au niveau des politiques dans NinjaOne.
Environnement
- Gestion des appareils mobiles (MDM) NinjaOne
- Apple iOS et Apple iPadOS
Description
Ajoutez des applications via l'éditeur de politiques MDM pour contrôler quelles applications sont disponibles pour les utilisateurs finaux et lesquelles peuvent être bloquées.
De plus, l'outil MDM de NinjaOne prend en charge les applications attribuées via la fonctionnalité App and Books (VPP) d'Apple. Les jetons de contenu Apple Business Manager (ABM) sont pris en charge par organisation/site et fournissent des informations relatives au jeton, aux applications attribuées et aux licences depuis la page de configuration MDM dans NinjaOne. Pour en savoir plus sur la prise en charge du VPP, consultez NinjaOne MDM : Applications et livres Apple.
Consultez notre bibliothèque de vidéos NinjaOne MDMpour visionner des vidéos relatives à NinjaOne MDM.
Index
Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus.
- À propos des types d'affectation
- Ajouter des applications
- Configurer les applications
- Ressources supplémentaires
À propos des types d'affectation
L'appareil doit être connecté à un compte iCloud pour accéder à l'App Store public.
| Type d’affectation | Description |
|---|---|
| Installation forcée |
Installe l'application et offre des options supplémentaires pour la gestion de l'application :
|
| Bloqué | Empêche l'utilisateur de l'appareil d'utiliser ou d'installer l'application sélectionnée s'il utilise un appareil supervisé. Cette option n'est disponible que lors de l'installation d'applications au niveau de la politique. |
Le tableau Applications fournit plusieurs points de données en un coup d'œil. Ces colonnes peuvent être supprimées ou ajoutées en cliquant sur l'icône en forme d'engrenage située à droite, sous le bouton Ajouter des applications . Reportez-vous au tableau ci-dessous pour un aperçu de ces informations.
| Nom de la colonne | Données |
|---|---|
| Nom | Nom de l'application. |
| Vendeur | Le fournisseur qui possède ou a créé l'application. |
| ID du paquet | Identifiant unique attribué par Apple à l'application. |
| Prix | Prix demandé pour l'application. |
| Version minimale du système d'exploitation | Version minimale requise pour utiliser l'application. |
| Type d'affectation | Type d'affectation configuré lors de l'ajout de l'application (voir les instructions sous ce tableau). Vous pouvez le modifier lors de l'édition d'une application. |
| Type de distribution | Méthode utilisée pour ajouter l'application (App Store public ou Applications et livres). |
| Statut | « Actif » indique que l'application est bloquée ou installée sur l'appareil physique conformément aux paramètres configurés. « Inactif » signifie que l'application n'est ni bloquée ni installée de force, et que sa disponibilité dépend des restrictions définies dans la stratégie. |
| Remplacements | Si vous avez créé la stratégie à l’aide de l’option « stratégie parente », les balises « Hérité » ou « Remplacé » indiquent que la valeur a été modifiée par rapport à la stratégie d’origine. |
Ajouter des applications
Si vous ne configurez pas votre jeton Apps and Books, aucun contenu n'apparaîtra sous l'onglet Apps and Books. Pour savoir comment procéder, consultez NinjaOne MDM : Apple Apps and Books.
Vous pouvez ajouter des applications au niveau de la politique, ce qui les déploie sur tous les appareils utilisant cette politique et vous permet d'utiliser votre jeton Apps and Books, ou vous pouvez ajouter des applications de manière ponctuelle au niveau de l'appareil, ce qui les redirigera toujours par défaut vers l'App Store public iOS.
Ajouter des applications via la stratégie
Pour ajouter des applications au niveau de la stratégie, procédez comme suit :
- Dans la politique MDM Apple, ouvrez la section Applications. Cliquez sur Ajouter des applications.
Figure 1 : Politique MDM Apple de NinjaOne → Ajouter des applications
La boîte de dialogue de recherche Ajouter des applications s'affiche.
- Utilisez les onglets pour sélectionner une application depuis votre compte Applications et Livres ou depuis l'App Store public.
- Saisissez le nom de l'application ou celui de l'éditeur dans le champ de recherche. Si vous ne savez pas quoi saisir, tapez une seule lettre et cliquez sur Rechercher.
Figure 2 : Ajouter des applications → Rechercher
Toutes les applications correspondant au nom saisi s'affichent.
- Cliquez sur l’application pour ouvrir les options d’installation ; vous pouvez également passer votre curseur sur la ligne de l’application et cliquer sur le bouton représentant trois points pour consulter les actions de gestion.
- Sélectionnez « Installation forcée » ou « Bloquée » dans le menu déroulant Type d'attribution, selon que vous souhaitez ou non que l'utilisateur ait accès à l'application. Si vous sélectionnez « Installation forcée », vous pouvez autoriser les utilisateurs à désinstaller l'application de leur côté ou imposer la gestion et la suppression de l'application sous certaines conditions. Cette fonction s'applique également lorsque vous modifiez la stratégie d'un appareil dans l'onglet Paramètres du tableau de bord de l'appareil.
Figure 3 : Ajouter une application → Options d'installation forcée
- Cliquez sur Ajouter.
Ajouter des applications via l'appareil
Pour ajouter des applications pour un seul appareil, procédez comme suit :
- Sur la page de recherche des appareils, cliquez sur le bouton d'action et sélectionnez Installer des applications.
Figure 4: Page de recherche des appareils → Installer des applications
- Saisissez le nom de l'application dans le champ de recherche, puis cliquez sur Rechercher.
- Cliquez sur l'application que vous souhaitez installer sur l'appareil. Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche pour confirmer que vous choisissez d'imposer l'installation de l'application. Cochez les cases appropriées pour permettre à l'utilisateur de supprimer l'application, de s'inscrire à la gestion forcée ou de supprimer l'application si l'appareil est désinscrit de MDM.
- Cliquez sur Installer.
Vérifier les applications installées
L'application gérée apparaît dans la stratégie, avec les détails de l'application et le type d'attribution, ainsi que sur le tableau de bord de l'appareil sous Logiciel → Inventaire.
Configurer les applications
Vous pouvez modifier une application en plaçant votre curseur sur la ligne et en cliquant sur les points de suspension pour afficher les options de modification. Les options de configuration dépendent du type de distribution.
Figure 5 : Applications de stratégie → Actions
- Supprimer : désinstalle l'application de tous les appareils associés à la politique.
- Modifier : Modifier le type d’attribution.
- Afficher les organisations : cette option vous permet d'afficher toutes les organisations auxquelles un jeton de contenu a été attribué pour cette application. Elle n'est disponible que pour les applications ajoutées via Applications et livres.
- Annuler les remplacements: cette option n'apparaît que si vous avez modifié une variable héritée d'une politique d'origine. L'annulation d'un remplacement rétablit la valeur héritée de la politique.
Paramètres de configuration tiers
Lorsque vous modifiez une application (quel que soit le type de distribution), vous pouvez modifier le type d'attribution (Général) ou déployer des configurations tierces. Un exemple de configuration tierce serait la configuration du domaine de votre entreprise pour votre service de messagerie, afin que les utilisateurs finaux n'aient pas à le configurer manuellement.
Pour déployer des configurations tierces :
- Cliquez sur Configurations dans la boîte de dialogue Modifier la stratégie de l'application.
- Saisissez les variables de code dans le bloc gris à partir de la ligne 2. La configuration doit toujours commencer par une balise <dict> et se terminer par une balise </dict>. Les techniciens doivent fournir des paires clé-valeur prises en charge par l'application au format p-list (liste de propriétés). Les développeurs d'applications doivent fournir une documentation sur les clés et les valeurs prises en charge, et peuvent fournir des exemples de dictionnaires p-list que vous pouvez utiliser directement.
Figure 6 : Configuration d'une application gérée
Reportez-vous à l'exemple de configuration valide ci-dessous.
<dict>
<key>EmailAddress</key>
<string>${device.owner.email}</string>
</dict>
Consultez la liste des variables prises en charge ci-dessous.
| Variable | Description |
|---|---|
| ${device.location.name} | Valeur du nom de l'emplacement attribué à l'appareil |
| ${device.location.id} | Valeur de l'identifiant de l'emplacement attribué à l'appareil |
| ${device.organization.name} | Valeur du nom de l'organisation de l'appareil |
| ${device.organization.id} | Valeur de l'identifiant de l'organisation de l'appareil |
| ${device.serialNumber} | Valeur du numéro de série de l'appareil |
| ${device.id} | La valeur GUID (identifiant unique) de l'appareil |
| ${device.owner.email} | Valeur de l'adresse e-mail de l'utilisateur attribuée à l'appareil |
| ${device.owner.firstName} | Le prénom de l'utilisateur attribué à l'appareil |
| ${device.owner.lastName} | Valeur du nom de famille de l'utilisateur associé à l'appareil |
| ${device.owner.displayName} | Valeur du nom d'affichage de l'utilisateur attribué à l'appareil |
Supprimer des applications en masse
Si vous supprimez une application et enregistrez la stratégie, l'application sera désinstallée de tous les appareils associés à cette stratégie.
Pour supprimer plusieurs applications à la fois, cochez les cases situées à côté du nom de l'application, puis cliquez sur Supprimer en haut du tableau.
Figure 7 : Supprimer des applications
Ressources supplémentaires
Consultez NinjaOne Mobile Device Management (MDM) : Catalogue de ressources pour en savoir plus sur NinjaOne MDM.