Sujet
Cet article explique comment personnaliser le portail NinjaOne aux couleurs de votre entreprise.
Environnement
Plateforme NinjaOne
Description
NinjaOne vous permet de personnaliser l'apparence visuelle de votre portail NinjaOne avec le thème de couleurs de votre choix, un menu d'aide personnalisé et des éléments de votre identité de marque.
Index
Sélectionnez un sujet pour continuer.
- Activation de l'image de marque
- Ajouter vos éléments personnalisés
- Accéder à votre portail personnalisé
- Afficher vos personnalisations
- Ressources supplémentaires
Activation de la personnalisation
- Dans NinjaOne, cliquez sur Administration, puis sur Personnalisation de la marque dans la section Général, puis sur le bouton Activer dans le coin supérieur droit de la section.
- Lorsque la fenêtre de dialogue Activer la personnalisation de la marque s'affiche, saisissez le domaine de votre site web, puis cliquez sur Activer.
Ajouter vos éléments personnalisés
Vous pouvez configurer trois éléments du portail pour créer votre portail personnalisé :
- Paramètres du portail : dans cette section, vous pouvez configurer votre portail pour qu'il corresponde à l'image de marque de votre entreprise.
- Menu d'aide : ici , vous pouvez activer les options d'aide et choisir leur mode d'affichage.
- Apparence : cette page vous permet d'ajouter le logo de votre entreprise et de choisir la palette de couleurs du portail.
Configuration des paramètres du portail
Les paramètres du portail définissent votre portail personnalisé et indiquent aux visiteurs comment vous contacter. Vous pouvez y configurer les options suivantes :
- Site de marque : Saisissez le nom d'hôte, en utilisant des lettres, des chiffres et des tirets, mais pas de caractères spéciaux ni de points. Le suffixe du domaine dépendra de la région de l'utilisateur.
- Onglet du navigateur: l'activation de cette fonctionnalité vous permet de modifier le nom apparaissant sur les onglets du navigateur Web de vos utilisateurs.
- Informations de pied de page : cette section vous permet de saisir et d'afficher vos coordonnées dans le pied de page du site web. Vous pouvez inclure votre numéro de téléphone, l'adresse e-mail à utiliser pour contacter votre équipe d'assistance et l'URL de votre site d'aide.
Configuration des paramètres du menu d'aide
Les paramètres du menu d'aide permettent à vos clients d'accéder aux ressources d'assistance de votre organisation.
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :
- Menu : activez cette option pour afficher l'icône du menu d'aide dans la barre de navigation. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône pour ouvrir un menu contenant des options d'aide supplémentaires.
- Articles d'aide : activez ce paramètre pour ajouter la barre de recherche de vos articles d'assistance et des suggestions d'articles connexes au menu Aide, comme illustré dans la figure 6 ci-dessus.
- Liens : la zone de contenu de votre menu Aide contient des liens vers des rubriques, que vous pouvez utiliser pour rediriger les utilisateurs vers du contenu d'aide couramment utilisé, ouvrir un ticket auprès de votre équipe d'assistance, consulter les notes de mise à jour du produit, et plus encore.
- Pour ajouter un lien vers un sujet, cliquez sur Ajouter un lien, saisissez le titre et l'URL, puis cliquez sur Ajouter.
- Par défaut, le système inclut des liens vers les sections suivantes du centre d'aide de NinjaOne : Soumettre un ticket d'assistance, Dojo/Communauté, Annonces et Notes de mise à jour. Vous pouvez supprimer les liens vers ces trois derniers éléments si vous le souhaitez.
- Si vous n'ajoutez pas de liens, l'icône Aide sera visible, mais non cliquable.
- Les liens ajoutés n'apparaîtront pas tant que vous n'aurez pas activé le bouton bascule Aide .
Réorganiser et supprimer des liens
Vous pouvez réorganiser les liens dans la fenêtre Modifier en cliquant sur les icônes de lien et en les faisant glisser dans l'ordre dans lequel vous souhaitez qu'ils apparaissent.
Configuration des paramètres système d'apparence
Les paramètres système d'apparence vous permettent d'ajouter votre logo personnalisé au portail, de choisir l'icône du navigateur et de sélectionner le thème de couleur. Cliquez sur Modifier pour configurer les options d'apparence suivantes :
- Logo de connexion : cette image apparaît sur la page de connexion de votre portail personnalisé.
- Logo de l'application : cette image apparaît dans la fenêtre de l'application, au-dessus du menu de navigation.
- Icône du navigateur : cette image apparaît dans l'onglet du navigateur lorsque celui-ci est ouvert sur votre portail personnalisé. Si un utilisateur réduit l'onglet, l'icône du navigateur apparaîtra dans le volet de navigation.
- Thème actuel : choisissez une palette de couleurs pour votre portail.
Accéder à votre portail personnalisé
Accédez à votre nom d'hôte personnalisé (<votre choix de nom d'hôte>.rmmservice.com). Votre logo de connexion devrait apparaître dans la fenêtre de connexion.
Affichage de vos personnalisations
Une fois connecté, votre portail personnalisé s'affichera dans le thème de couleur que vous avez sélectionné.
Si vous avez configuré toutes les options, l'écran affichera les éléments suivants :
- L'icône de l'onglet du navigateur et l'icône
- Le logo de l'application
- L'icône d'aide
- Le menu Aide (après avoir cliqué sur l'icône Aide)
- Les coordonnées dans le pied de page.
Ressources supplémentaires
Pour les questions fréquentes sur l'image de marque, consultez la rubrique Image de marque : FAQ