Plateforme NinjaOne : Image de marque : Personnalisation de NinjaOne avec votre propre domaine et votre propre image de marque

Sujet

Cet article explique comment personnaliser le portail NinjaOne aux couleurs de votre entreprise.

Environnement

Plateforme NinjaOne

Description

NinjaOne vous permet de personnaliser la présentation visuelle de votre portail NinjaOne avec le thème de couleurs de votre choix, un menu d’aide personnalisé et des éléments de votre identité de marque.

Index

Sélectionnez une rubrique pour continuer.

Activation de l'identité visuelle
Ajout de vos éléments personnalisés
Accéder à votre portail personnalisé
Afficher vos personnalisations
Ressources supplémentaires

Activation de la personnalisation de marque

Dans NinjaOne, cliquez sur « Administration », puis sur « Personnalisation de la marque » dans la section « Général », puis cliquez sur le bouton « Activer » situé dans le coin supérieur droit de la section.

**Figure 1 :** Administration → Personnalisation de la marque (cliquez pour agrandir)

Lorsque la fenêtre de confirmation « Activer la personnalisation de la marque » s'affiche, saisissez le nom de domaine de votre site web, puis cliquez sur « Activer ».

**Figure 2 :** Activation de la personnalisation de la marque (cliquez pour agrandir)

Ajout de vos éléments personnalisés

Vous pouvez configurer trois éléments du portail pour créer votre portail personnalisé :

Paramètres du portail : dans cette section, vous pouvez configurer votre portail afin qu’il corresponde à l’image de marque de votre entreprise.
Menu d’aide : ici , vous pouvez activer les options d’aide et choisir leur mode d’affichage.
Apparence : cette page vous permet d'ajouter le logo de votre entreprise et de choisir la palette de couleurs du portail.

**Figure 3 :** Page de présentation de l'identité visuelle (cliquez pour agrandir)

Configuration des paramètres du portail

Les paramètres du portail définissent votre portail personnalisé et indiquent aux visiteurs comment vous contacter. Vous pouvez y configurer les options suivantes :

Site personnalisé : saisissez le nom d'hôte, en utilisant des lettres, des chiffres et des tirets, mais pas de caractères spéciaux ni de points. Le suffixe du domaine dépendra de la région de l'utilisateur.
Onglet du navigateur: l’activation de cette fonctionnalité vous permet de modifier le nom apparaissant sur les onglets du navigateur Web de vos utilisateurs.
Informations du pied de page : cette section vous permet de saisir et d’afficher vos coordonnées dans le pied de page du site web. Vous pouvez inclure votre numéro de téléphone, l’adresse e-mail à utiliser pour contacter votre équipe d’assistance et l’URL de votre site d’aide.

**Figure 4 :** Paramètres du portail (cliquez pour agrandir)

Configuration des paramètres du menu d’aide

Les paramètres du menu d’aide permettent à vos clients d’accéder aux ressources d’assistance de votre organisation.

**Figure 5 :** Paramètres du menu d’aide (cliquez pour agrandir)

Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :

Menu : activez cette option pour afficher l'icône du menu d'aide dans la barre de navigation. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône pour ouvrir un menu contenant des options d'aide supplémentaires.

**Figure 6 :** L'icône et le menu « Aide » (cliquez pour agrandir)

Articles d’aide : activez ce paramètre pour ajouter au menu Aide la barre de recherche permettant d’accéder à vos articles d’assistance ainsi que des suggestions d’articles connexes, comme illustré dans la figure 6 ci-dessus.
Liens : la zone de contenu de votre menu Aide contient des liens vers des rubriques, que vous pouvez utiliser pour rediriger les utilisateurs vers du contenu d’aide fréquemment utilisé, ouvrir un ticket auprès de votre équipe d’assistance, consulter les notes de mise à jour du produit, et plus encore.
- Pour ajouter un lien vers une rubrique, cliquez sur « Ajouter un lien », saisissez le titre et l’URL, puis cliquez sur « Ajouter ».
- Par défaut, le système inclut des liens vers les sections suivantes du centre d'aide de NinjaOne : « Soumettre un ticket d'assistance », « Dojo/Communauté », « Annonces » et « Notes de mise à jour ». Vous pouvez supprimer les liens vers ces trois derniers éléments si vous le souhaitez.
- Si vous n’ajoutez pas de liens, l’icône « Aide » sera visible, mais non cliquable.
- Les liens ajoutés n’apparaîtront pas tant que vous n’aurez pas activé le bouton bascule « Aide ».

**Figure 7 :** Ajouter des liens (cliquez pour agrandir)

Réorganiser et supprimer des liens

Vous pouvez réorganiser les liens dans la fenêtre « Modifier » en cliquant sur les icônes des liens et en les faisant glisser pour les classer dans l'ordre dans lequel vous souhaitez qu'ils apparaissent.

**Figure 8 :** Ordre des liens dans l'éditeur (cliquez pour agrandir)

Configuration des paramètres système d'apparence

Les paramètres système d’apparence vous permettent d’ajouter votre logo personnalisé au portail, de choisir l’icône du navigateur et de sélectionner le thème de couleur. Cliquez sur « Modifier » pour configurer les options d’apparence suivantes :

Logo de connexion : cette image s'affiche sur la page de connexion de votre portail personnalisé.
Logo de l'application : cette image s'affiche dans la fenêtre de l'application, au-dessus du menu de navigation.
Icône du navigateur : cette image s'affiche dans l'onglet du navigateur lorsque celui-ci est ouvert sur votre portail personnalisé. Si un utilisateur réduit l'onglet, l'icône du navigateur s'affiche dans le volet de navigation.
Thème actuel : choisissez une palette de couleurs pour votre portail.