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Champs personnalisés NinjaOne : Foire aux questions (FAQ)

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Cet article répond aux questions fréquemment posées concernant les champs personnalisés dans NinjaOne. 

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Gestion des terminaux NinjaOne

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Foire aux questions

Lorsque j'ajoute des guillemets ou une mise en forme à un champ personnalisé multiligne, ceux-ci sont supprimés. Pourquoi cela se produit-il ?

Les champs multilignes ne prennent pas en charge la mise en forme du texte pour le moment. Reportez-vous à la documentation « Champs personnalisés NinjaOne : types et fonctionnalités » pour en savoir plus sur chaque type de champ personnalisé.

Est-il possible de verrouiller les champs personnalisés afin que seule l’interface de ligne de commande du portail d’administration puisse les lire ou y écrire, mais pas le terminal local ? 

Non. La seule option serait de mettre hors-tension les automatisations afin que les appareils ne puissent pas y accéder du tout. 

Quelle taille et quels types de pièces jointes peuvent être téléchargés dans le champ « Pièce jointe » ?

Consultez la section « Utilisation et limitations des pièces jointes dans NinjaOne » pour plus d’informations. 

Les champs de texte sont-ils soumis à une limite de caractères ?

Oui. Les champs multilignes sont limités à 10 000 caractères. Les champs de texte sont limités à 200 caractères. Les champs sécurisés ont une limite comprise entre 200 et 10 000 caractères (configurés dans les Paramètres Avancés du champ).

Comment puis-je suivre les modifications apportées aux champs personnalisés ?

Toutes les modifications apportées aux champs personnalisés sont consignées dans le flux d’activité. Vous pouvez consulter ces activités depuis le tableau de bord. Utilisez le filtre « Type d’activité » pour rechercher les données liées aux « champs personnalisés ».

Pour plus d’informations, consultez la section « Plateforme NinjaOne : fil de notification de l’activité des appareils et des systèmes ».

Qui a accès aux champs personnalisés ?

Les administrateurs système peuvent autoriser l’accès aux champs personnalisés à un technicien en particulier ou via un rôle. 

Référence : Autorisations d’utilisateur : Options d’autorisation.

Comment NinjaOne stocke-t-il les données pour l’option « Champ sécurisé » ?

NinjaOne met en œuvre la technologie de chiffrement d'un cluster de modules de sécurité matériels (HSM) dans chaque environnement et les utilise pour générer des clés de chiffrement de données (DK) uniques pour chaque compte. Ces clés sont ensuite utilisées pour chiffrer et déchiffrer toutes les notes sécurisées, les champs sécurisés et les identifiants.

Les administrateurs du système doivent se réauthentifier pour accéder aux données des champs sécurisés.

Comment puis-je interagir avec les champs personnalisés via l’interface de ligne de commande et les scripts personnalisés ?

Référence : Champs personnalisés et Documentation : CLI et Écriture de script.

Puis-je recevoir des notifications en fonction de la valeur d’un champ (ou de plusieurs champs) ?

Oui. Reportez-vous à la section « Plateforme NinjaOne : Politiques : Configuration des conditions » pour plus d’informations sur les conditions liées aux champs personnalisés.

Puis-je exporter les données des champs personnalisés ?

Oui. Vous pouvez exporter les données des champs personnalisés depuis le tableau de bord ou la page de recherche des appareils. 

Depuis le tableau de bord, ouvrez l'onglet « Personnalisé » et cliquez sur le bouton d'exportation. 

export custom fields.png
Figure 1: Exportation des données des champs personnalisés depuis le tableau de bord de l’appareil

Depuis la page de recherche des appareils, filtrez le tableau pour afficher des données spécifiques, puis cliquez sur le bouton d'exportation. Sélectionnez « Exportation Avec Champs Personnalisés ». 

devices_export with custom fields.png
Figure 2: Exportation des données de recherche avec les champs personnalisés

Quelle est la commande PowerShell équivalente à ce que l'on voit dans l'onglet « Personnalisé » d'un tableau de bord lorsque j'exécute un script ?

L'équivalent PowerShell est : 

Ninja-Property-Set win11BlockDeleteKeysScriptHasBeenRun 1

Ressources complémentaires

Pour plus d’informations sur les champs personnalisés, consultez la section Champs personnalisés : catalogue de ressources.

FAQ

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