Sujet
Cet article explique comment lancer des analyses antivirus, synchroniser l'installation et récupérer des messages depuis le backend Webroot sur n'importe quel appareil géré dans NinjaOne lorsque Webroot est déployé en tant qu'antivirus.
Si vous devez activer Webroot dans NinjaOne, consultez la section « Premiers pas avec Webroot dans NinjaOne ».
Environnement
- Intégrations NinjaOne
- Webroot ou OpenText
Description
L'intégration de Webroot à NinjaOne vous permet de déployer, d'analyser et de corriger les menaces directement dans NinjaOne à l'aide de la suite de cybersécurité facile à gérer de Webroot.
Sélectionnez un sujet pour en savoir plus :
- Exécuter manuellement une analyse Webroot dans NinjaOne
- Lancer une synchronisation ou une interrogation Webroot sur des appareils Windows
- Ressources supplémentaires
Considérations importantes
Veuillez noter les informations suivantes.
- Vous devez gérer les menaces détectées (actives, bloquées ou mises en quarantaine) depuis le portail Webroot. NinjaOne n'affichera les menaces sur le tableau de bord que si Webroot n'a pas pu les corriger automatiquement.
- Vous devez gérer les actions « synchroniser » et « interroger » pour les appareils macOS via Webroot GSM. Reportez-vous à Webroot : Options d'installation sur macOS 10.13.4 et versions ultérieures.
Lancer manuellement une analyse Webroot dans NinjaOne
Vous pouvez lancer une analyse antivirus sur les appareils gérés directement depuis la plateforme NinjaOne.
Lancer une analyse à partir du tableau de bord de l'appareil
Passez votre curseur sur le bouton d'action situé à droite du nom de l'appareil. Sélectionnez Antivirus, puis choisissez une option.
Figure 1 : Lancer une analyse Webroot depuis le tableau de bord des appareils NinjaOne
Lancer une analyse depuis le tableau de bord de l'organisation
Placez votre curseur sur le bouton d'action situé à droite du nom de l'appareil. Sélectionnez Antivirus, puis choisissez une option.
Figure 2 : Lancer une analyse Webroot depuis le tableau de bord de l'organisation NinjaOne (cliquez pour agrandir)
Lancer une analyse depuis la page de recherche des appareils
- Cliquez sur Appareils dans le volet de navigation de gauche et sélectionnez un ou plusieurs appareils du même type sur lesquels Webroot est déployé comme antivirus.
- Cliquez sur « Exécuter » en haut de la page et sélectionnez « Antivirus ».
- Sélectionnez le type d'analyse que vous souhaitez lancer.
Figure 3 : Lancer une analyse Webroot depuis la page de recherche des appareils NinjaOne
Lancer une synchronisation ou une interrogation Webroot sur les appareils Windows
Deux autres actions Webroot sont disponibles pour les appareils Windows dans NinjaOne :
- Synchronisation : demande à l'agent NinjaOne de réessayer de synchroniser une nouvelle installation Webroot avec le backend Webroot.
- Poll : demande à l'agent Webroot sur l'appareil d'interroger le backend Webroot et de récupérer les messages ou instructions qui pourraient l'y attendre. Si vous n'exécutez pas manuellement cette commande, les appareils effectueront des interrogations selon un calendrier déterminé par les paramètres de la console Webroot GSM.
Tout comme pour le déclenchement des analyses, vous pouvez déclencher ces actions sur les appareils Windows à partir du tableau de bord de l'appareil, du tableau de bord de l'organisation ou de la page de recherche des appareils. Dans le cadre de ces instructions, nous vous montrerons à quoi ressemble la commande depuis le tableau de bord de l'appareil.
- Accédez au tableau de bord de l'appareil concerné et placez votre curseur sur le bouton d'action.
- Sélectionnez Actions Webroot, puis cliquez sur Synchroniser ou Interroger maintenant.
Figure 4 : Exécuter une synchronisation ou une interrogation Webroot à partir du tableau de bord des appareils NinjaOne
Ressources supplémentaires
- Webroot : FAQ
- Webroot : Dépannage
- Pour plus d'informations sur l'utilisation de la console Webroot GSM, veuillez consulter le Guide d'administration Webroot GSM.