Problème
Les sauvegardes d'un terminal protégé s'achèvent avec un message d'avertissement indiquant : « Erreur 308 : impossible de déterminer l'espace libre. »
Environnement
NinjaOne Sauvegarde
Cause
NinjaOne Backup vérifie l'espace libre disponible sur le volume protégé afin d'empêcher Microsoft Windows de supprimer l'instantané. Si cette vérification ne peut pas être effectuée avant le début de la sauvegarde, un message d'avertissement s'affiche.
Solution
Vérifiez que l'antivirus et le logiciel de protection contre la perte de données (DLP) du point de terminaison ne limitent pas l'accès aux informations relatives au disque.
Ressources complémentaires
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur le dépannage, consultez NinjaOne Backup : Dépannage des codes d’erreur.