Problème
Les sauvegardes d'un terminal protégé s'achèvent avec un message d'avertissement indiquant : « Erreur 308 : impossible de déterminer l'espace libre. »
Environnement
NinjaOne Backup
Cause
NinjaOne Backup vérifie l'espace libre disponible sur le volume protégé afin d'empêcher Microsoft Windows de supprimer le snapshot. Si la vérification ne peut pas être effectuée avant le début de la sauvegarde, un message d'avertissement s'affiche.
Résolution
Vérifiez que l'antivirus et le logiciel de protection contre la perte de données (DLP) du terminal ne limitent pas l'accès aux informations du disque.
Ressources supplémentaires
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur le dépannage, consultez NinjaOne Backup : Dépannage des codes d'erreur.