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NinjaOne NMS : Découverte du réseau NMS

NinjaOne NMS : Découverte du réseau NMS

Contenu

Cet article décrit comment utiliser l'utilitaire Network Discovery dans votre environnement pour détecter et gérer les périphériques en réseau dans votre organisation. 

Environnement

Système de gestion du réseau NinjaOne (NMS)

Description

Cet utilitaire remplace le téléchargement et l'installation de l'ancien NMS, vous permettant d'effectuer la découverte du réseau directement à partir de la console NinjaOne. 

Reportez-vous à NinjaOne NMS : Configuration requise avant d'installer l'agent NMS.

Indexer

Architecture de l'agent NMS :

  • Pour utiliser la suite de gestion de réseau de NinjaOne, déployez l'agent NinjaOne NMS séparément pour chaque client dont vous souhaitez surveiller les appareils compatibles SNMP.
  • L'agent NMS est une installation séparée de l'agent de surveillance NinjaOne, mais vous pouvez installer les deux agents en parallèle. L'agent du SGN effectue la découverte du réseau (manuellement) et ajoute les dispositifs associés au système.

Les données sont illustrées dans le diagramme suivant :

Figure 1: Le flux de données de la découverte du réseau (cliquer pour agrandir)

Exécuter la découverte du réseau Ad Hoc

  1. Dans la console NinjaOne, cliquez sur l'icône +, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
  2. Cliquez sur Découverte du réseau.
add_NMS network discovery.png
Figure 2 : Ajout par le biais de la découverte du réseau NMS 
  1. La fenêtre de découverte du réseau s'ouvre, vous permettant de configurer les paramètres de réseau et d'emplacement pour les appareils détectables.
NetworkDiscovery_ConfigOptions.png
Figure 3: La fenêtre de découverte du réseau (cliquer pour agrandir)

Paramètres de configuration de la découverte du réseau

Dans la fenêtre Découverte du réseau, configurez les paramètres suivants :

ParamètreDescription
OrganisationSélectionnez l'organisation à laquelle le réseau appartient.
EmplacementSpécifier l'emplacement physique pour la découverte. Si une organisation n'a qu'un seul site, ce champ se remplit automatiquement.
Sonde de réseauCe menu déroulant contient tous les dispositifs Microsoft Windows actuellement en ligne sur lesquels l'agent NinjaRMM est installé. Reportez-vous à NinjaOne NMS : Configuration requise pour les versions du système d'exploitation Windows supportées par le SGN. 
Adresses IP cibles

Saisissez des adresses IP, des plages IP et des sous-réseaux séparés par des virgules pour votre plage de découverte. Par exemple :

  • 192.168.1.1, 192.168.1.2, 192.168.1.3
  • 192.168.1.1 - 192.168.1.50
  • 192.168.1.0/24

Paramètres des identifiants

Vous pouvez utiliser la section Informations d'identification de la fenêtre de découverte du réseau pour inclure des informations d'identification facultatives, ce qui permet d'effectuer une recherche plus granulaire des périphériques. Si votre justificatif n'est pas répertorié, procédez comme suit :

  1.  Dans la fenêtre Découverte du réseau, cliquez sur Create credential. La fenêtre New Credential s'ouvre. Sélectionnez un type de justificatif dans la liste(SNMP v1, SNMP v2, SNMP v3, Telnet ou SSH).
  2. La fenêtre Nouveau justificatifaffiche les champs de configuration appropriés pour le type de justificatif sélectionné. Pour plus d'informations, voir le tableau des types de justificatifs dans cet article. 

Considérations relatives à SNMP

  • NinjaOne utilise SNMP pour découvrir, profiler et surveiller vos appareils.
  • Une communauté SNMP utilise une chaîne de caractères pour accéder au périphérique réseau d'un routeur et n'est disponible qu'avec les protocoles SNMPv1 et SNMPv2c.
  • SNMPv3 nécessite une authentification par nom d'utilisateur/mot de passe et une clé de cryptage. 
  • Telnet n'effectue que des sauvegardes de configuration. 

Types de titres

Type d'informations d'identificationParamètres des identifiants
SNMP v1 et v2
  • Nom : Fournir un nom descriptif pour le titre.
  • Port: Spécifiez le port du périphérique cible par lequel NinjaOne doit envoyer les requêtes SNMP. Le port par défaut est 161. 
  • Chaîne communautaire: Une communauté SNMP utilise une chaîne de caractères pour accéder au périphérique réseau d'un routeur et n'est disponible qu'avec les protocoles SNMPv1 et SNMPv2c.
SNMP v3
  • Nom : Fournir un nom descriptif pour le titre.
  • Port: Spécifiez le port du périphérique cible par lequel NinjaOne doit envoyer les requêtes SNMP. Le port par défaut est 161. 
  • Contexte (facultatif) : Si votre appareil utilise un nom de contexte autre que celui par défaut, saisissez-le ici. Sinon, laissez ce champ vide. 
  • Nom d'utilisateur : Saisissez le nom d'utilisateur de l'appareil que vous découvrez.
  • Type d'authentification: Dans ce menu déroulant, sélectionnez le type d'authentification utilisé par le périphérique.
  • Password : Saisissez le mot de passe de connexion de l'appareil. 
  • Confirmer le mot de passe: Saisissez à nouveau le mot de passe de connexion de l'appareil pour confirmer.
  • Type de cryptage: Utilisez le menu déroulant pour spécifier la méthode de cryptage à utiliser pour les données transférées entre le NinjaOne et l'appareil.
Telnet/SSH
  • Nom : Fournir un nom descriptif pour le titre.
  • Type: Sélectionnez Telnet ou SSH
  • Nom d'utilisateur : Saisissez le nom d'utilisateur de l'appareil que vous découvrez.
  • Password : Saisissez le mot de passe de connexion de l'appareil. 
  • Confirmer le mot de passe: Saisissez à nouveau le mot de passe de connexion de l'appareil pour confirmer.
  • Activer le nom d'utilisateur: Saisissez le nom d'utilisateur pour le mode activé (privilégié), si l'appareil l'exige. 
  • Activer le mot de passe: Saisissez le mot de passe pour le mode activé (privilégié), si l'appareil l'exige. 
  • Confirmer le mot de passe d'activation: Saisissez à nouveau le mot de passe du mode Actif (privilégié) pour que l'appareil confirme.

Lorsque vous avez terminé votre configuration, cliquez sur Ajouter. Vos identifiants sont maintenant disponibles dans les listes déroulantes des informations d'identification.

Options de diplômes supplémentaires

En option, vous pouvez sélectionner un titre supplémentaire :

  • Dans la deuxième liste déroulante SNMP : Le cas échéant, le système essaiera également ce titre en plus du premier titre sélectionné.
  • Dans la liste déroulante Telnet/SSH : NinjaOne utilise les identifiants Telnet/SSH pour sauvegarder la configuration.

Application des conditions Ping par le biais des paramètres avancés

Les conditions de ping sont facultatives, mais elles vous permettent d'affiner la manière dont NinjaOne NMS vérifie la disponibilité des périphériques, ce qui vous permet d'adapter le processus à votre réseau et à vos périphériques spécifiques. Pour appliquer des conditions de ping à la découverte du réseau :

  1. Cliquez sur Paramètres avancés
NetworkDiscovery_NotNMS_AdvancedSettings.png
Figure 4: Fenêtre de découverte du réseau → Paramètres avancés (cliquer pour agrandir)
  1. Si votre appareil n'est pas local (par exemple, sur un VPN), NinjaOne suggère d'augmenter le délai d'attente pour le ping et le TTLC 
add_NMS network discovery_advanced settings_modal.png
Figure 5: Paramètres avancés (cliquer pour agrandir)

Explication des paramètres avancés

ParamètreDscription
Délai d'attente de ping (ms)Indiquer le temps d'attente d'une réponse, en millisecondes. Le paquet initial est envoyé, attend une réponse et s'arrête au bout d'un délai prédéfini.
Ping de TTL de paquetPermet de fixer le TTL (time to live) à un seuil spécifié.
Nombre de pings par nœudSpécifie le nombre de pings envoyés à chaque hôte pour tester si l'hôte répond avec succès à chacun d'entre eux. 
Délai entre les ping (ms)Spécifiez le nombre de millisecondes qui s'écoulent entre chaque ping. 

Pour tout appareil qui n'a pas encore été utilisé comme sonde réseau, NinjaOne crée un nouveau service qui promeut l'appareil pour qu'il devienne le délégué NMS. Le service s'appelle "Ninja NMS Manager Service" et le nom du processus correspondant est "nmsmanager.exe"

Exécuter la découverte réseau

Après avoir configuré vos paramètres de découverte du réseau, cliquez sur Exécuter la découverte dans la fenêtre Découverte du réseau. La découverte du réseau commencera le processus de recherche des appareils éligibles sur votre réseau. Pendant le travail de découverte du réseau, NinjaOne crée un nouveau service qui promeut l'appareil pour qu'il devienne le délégué NMS. Le service s'appelle "Ninja NMS Manager Service" et le nom du processus correspondant est "nmsmanager.exe"

Si vous cliquez sur l'icône X pour fermer la fenêtre, NinjaOne continue d'exécuter la tâche de découverte et enregistre les résultats sur la page Historique de la tâche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Découverte de réseaux précédemment exécutés de cet article. 

Ajouter des appareils découverts à votre organisation

Une fois la tâche de découverte du réseau terminée, vous pouvez convertir les périphériques découverts en périphériques NMS gérés.

  1. Dans NinjaOne, accédez à Tableau de bord(Votre organisation)AppareilsDécouverts.

Découverte du réseau_DiscoveredDevs.png
Image 6 : Tableau de bord → Organisation → Appareils → Discovered  (cliquer pour agrandir)

Une fois la découverte réseau terminée, cochez les cases pour ajouter un ou plusieurs appareils à votre organisation.

Actuellement, NinjaOne ne prend officiellement en charge que les sauvegardes de configuration pour les appareils Cisco et HP. SSH est nécessaire et ne doit être disponible que sur le port 22 par défaut. Si la colonne Telnet/SSH contient une coche verte, l'appareil est configuré correctement pour que les sauvegardes de configuration s'affichent dans NinjaOne.

Pour annuler le processus, cliquez sur Arrêter la découverte, puis sur Retour pour ajuster vos paramètres de configuration de la découverte.

  1. Dans le menu déroulant Type d'IP, affinez votre recherche en sélectionnant l'un des éléments suivants :
    • Toutes les IP
    • Tous ceux qui répondent
    • Tous les SNMP qui répondent
    • Appareils existants
    • Appareils hors ligne
  2. Cliquez sur Réviser pour finaliser vos sélections.

Remarques importantes : 

  • Vous pouvez utiliser le champ de recherche pour localiser des appareils spécifiques.
  • Bien que tous les appareils découverts se trouvent dans l'organisation sélectionnée, vous pouvez modifier l'emplacement des appareils individuels après les avoir ajoutés à NinjaOne à partir de l'onglet Recherche ou des paramètres de l'appareil.
  • Vous ne pouvez pas sélectionner des appareils déjà ajoutés à votre organisation.

Attribuer des rôles aux appareils

Le rôle de l'appareil détermine la politique du NinjaOne NMS à laquelle cet appareil adhère. Sur la page Révision, attribuez un rôle à chaque périphérique dans la colonne Rôle du périphérique si le système n'a pas déterminé son rôle lors de la découverte.

  1. Sélectionnez un ou plusieurs périphériques dans la liste, puis cliquez sur Modifier.
  2. Sélectionnez un rôle dans la liste déroulante, puis cliquez sur Apply. Pour modifier les détails d'un périphérique, cliquez sur une ligne de périphérique, modifiez le nom et le rôle du périphérique, puis cliquez sur Appliquer. Vous pouvez également modifier les rôles des appareils après les avoir ajoutés à votre organisation. Pour savoir comment modifier les rôles des périphériques, consultez NinjaOne Platform : Rôles des appareils.
NetworkDiscovery_EditDeviceDetails_NoDrop.png
Image 6 : Options des détails de l'appareil (cliquer pour agrandir)
  1. Lorsque l'examen du dispositif est terminé, cliquez sur Terminer, puis sur Confirmer. Pour revenir à la page Vérifier, cliquez sur Annuler.
  2. Lorsque la fenêtre de notification de réussite s'affiche, cliquez sur Fermer ou sur Aller à la sonde réseau pour afficher les détails de l'appareil de découverte. Dans l'onglet Présentation du périphérique Network Probe, accédez à Général→ Surveillance des hôtes pour afficher les périphériques ajoutés par le biais de la découverte du réseau.
NetworkDiscovery_MonitoredHosts.png
Figure 7: Vue d'ensemble de l'appareil (cliquer pour agrandir)

Dans NinjaOne, vous pouvez désormais visualiser vos appareils découverts dans la liste Appareils, classés par nom d'appareil, client associé et politique assignée (qui est dictée par le rôle de l'appareil). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Rechercher et gérer des terminaux à partir de la page de recherche de périphériques.

FAQ

Pour aller plus loin