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Ninja Remote : l’application mobile Ninja Remote

Sujet

Cet article explique comment utiliser l'application mobile NinjaOne Remote.

Environnement

NinjaOne Remote

Description

L'application mobile NinjaOne Remote, qui peut apparaître dans votre boutique d'applications sous le nom de NinjaRMM Screenshare Utility, est l'outil de contrôle à distance intégré de NinjaOne. Cette application vous permet de prendre rapidement et en toute sécurité le contrôle de vos terminaux gérés directement depuis votre appareil mobile.

Les fonctionnalités incluent :

  • Accès en un clic depuis l'application mobile
  • Commandes rapides et intuitives
  • Fonctionnalité complète du clavier
  • Prise en charge de plusieurs écrans

Index

Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus :

Assistance

Vous pouvez télécharger l'application mobile sur votre appareil Apple iOS, Apple iPadOS ou Android.

  • La version 8 ou plus récente d'Android est prise en charge.
  • Apple iOS 6 est actuellement compatible, et iOS 12 ou une version plus récente est prise en charge.
    • À l'heure actuelle, l'application mobile NinjaOne n'est pas compatible avec l'iPhone XS.

L'application mobile NinjaOne Remote prend en charge les serveurs et postes de travail suivants :

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • Linux
Nous vous recommandons vivement de télécharger l'application mobile NinjaOne Assist comme outil complémentaire. Si vous activez NinjaOne Remote pour Apple iOS ou Android, vous devez également installer l'application mobile NinjaOne Assist sur tous les appareils mobiles appartenant à l'organisation. Reportez-vous à
Figure 1: Icône de l'application mobile NinjaOne Remote

Utilisation de l'application mobile

L'application NinjaOne Remote est considérée comme une application « d'assistance ». En d'autres termes, l'application n'effectue aucune action de manière autonome, et la boîte de dialogue suivante s'affiche à l'écran lorsque vous l'ouvrez.

remote mobile app_error message.png
Figure 2: Notification de l'application mobile NinjaOne Remote

L'application NinjaOne Remote s'appuie sur l'application NinjaOne Mobile, sur laquelle vous pouvez en savoir plus dans la section

Figure 3: Paramètres de l'application mobile NinjaOne Remote

Session

Dans cette section, vous pouvez configurer les paramètres suivants :

Résolution

Vous ne pouvez modifier ces paramètres que pendant une session à distance.

Interface

Dans cette section, vous pouvez configurer les paramètres suivants :

Système

Dans cette section, vous pouvez configurer les paramètres suivants :

Informations

Dans cette section, vous pouvez consulter les données suivantes :

Ressources supplémentaires

Consultez les ressources suivantes pour en savoir plus sur NinjaOne Remote et nos applications mobiles :

FAQ

Pour aller plus loin