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NinjaOne Patching : Patch Intelligence AI

Sujet

Cet article présente la fonctionnalité d'IA « Patch Intelligence » de NinjaOne.

Environnement

  • Application des correctifs NinjaOne
  • Système d'exploitation Microsoft Windows

Description

Patch Intelligence AI vous fournit instantanément des explications sur les correctifs générées par l’IA et met en évidence tous les problèmes connus, qu’ils aient été signalés par Microsoft, par la communauté ou détectés via les données télémétriques anonymisées de NinjaOne relatives aux échecs et aux annulations, afin que vous puissiez prendre des décisions plus sûres et mieux informées en matière de correctifs.

Fonctionnement de Patch Intelligence AI

  • Cette fonctionnalité génère des résumés d’analyse des correctifs du système d’exploitation Microsoft Windows à l’aide d’une IA générative, de contenus tiers et de données internes anonymisées relatives aux échecs et aux annulations de correctifs. Elle n’utilise aucune donnée client identifiable.
  • OS Patch Intelligence AI aide les utilisateurs à déterminer s’il convient d’appliquer un correctif du système d’exploitation et à quel moment. Notez que cette analyse est destinée à compléter les recherches des utilisateurs, et non à les remplacer. Ne prenez pas de décisions concernant l’application des correctifs en vous basant uniquement sur cette analyse.
  • Lorsqu’elle est activée, NinjaOne tentera de synthétiser une analyse et des recommandations de base pour chaque correctif du système d’exploitation. Vous pouvez ajouter et consulter la colonne « Analyse de la base de connaissances » (KB Analysis) dans les pages du tableau de bord « Patching ».
  • Les données de l’IA relatives aux correctifs sont mises à jour toutes les 6 heures pour les mises à jour du système d’exploitation Windows publiées au cours du dernier mois, puis progressivement moins fréquemment pour les correctifs plus anciens.

Activer l’IA NinjaOne

  1. Pour utiliser cette fonctionnalité dans NinjaOne, accédez à Administration → Applications → Installées, cliquez sur NinjaOne AI, puis sur Activer.
PIAI_EnableApp.png
Figure 1 : Administration → Applications → Installées → NinjaOne AI (cliquez pour agrandir)
  1. Cliquez sur Modifier, puis activez le bouton bascule « Patch Intelligence AI » et cliquez sur Mettre à jour.
PIAI_EditIcon.png
Figure 2 : La fenêtre NinjaOne AI (cliquez pour agrandir)

Afficher les données de Patch Intelligence AI

  1. Accédez au tableau de bord du système ou de l’organisation, puis ouvrez « Patching » → « OS Patches » → n’importe quel onglet de statut autre que « Overview ». Vous trouverez les données de Patch Intelligence AI dans la colonne « KB analysis » (si cette colonne n’apparaît pas, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage pour l’ajouter).
AI_kb analysis.png
Figure 3 : Données de la colonne « Analyse KB » (cliquez pour agrandir)
  1. Cliquez sur le statut dans la colonne « Analyse KB » pour afficher les détails.
PIAI_NewPreview.png

Définitions des statuts d’analyse des correctifs

Ce champ ne s'applique qu'aux correctifs du système d'exploitation Windows et peut prendre l'une des valeurs suivantes :

  • « - »: aucune donnée n’est disponible.
  • Semble stable: NinjaOne peut fournir une analyse et n'identifie aucun problème majeur avec ce correctif.
  • Attention : NinjaOne peut fournir une analyse et détecte un motif de préoccupation important concernant ce correctif.
  • Problèmes connus: NinjaOne peut fournir une analyse, en précisant que Microsoft a signalé des problèmes, et peut proposer des solutions de contournement correspondantes.

FAQ

Pour aller plus loin