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NinjaOne Patching : Patch Intelligence AI

Sujet

Cet article traite de la fonctionnalité Patch Intelligence AI de NinjaOne.

Environnement

  • NinjaOne Patching
  • Système d'exploitation Microsoft Windows

Description

Patch Intelligence AI vous fournit instantanément des explications sur les correctifs générées par l'IA et met en évidence tous les problèmes connus, qu'ils aient été signalés par Microsoft, par la communauté ou détectés via la télémétrie anonymisée des échecs/restaurations de NinjaOne, afin que vous puissiez prendre des décisions de mise à jour plus sûres et mieux informées.

Fonctionnement de Patch Intelligence AI

  • Cette fonctionnalité crée des résumés d'analyse des correctifs du système d'exploitation Microsoft Windows à l'aide d'une IA générative, de contenu tiers et de données internes anonymisées sur les échecs et les annulations de correctifs. Elle n'utilise pas de données client identifiables.
  • OS Patch Intelligence AI aide les utilisateurs à déterminer s'il convient d'appliquer un correctif du système d'exploitation et à quel moment. Notez que cette analyse est destinée à compléter les recherches de l'utilisateur, et non à les remplacer. Ne prenez pas de décisions concernant l'application des correctifs en vous basant uniquement sur cette analyse.
  • Lorsqu'elle est activée, NinjaOne tentera de synthétiser une analyse et des recommandations de base pour chaque correctif du système d'exploitation. Vous pouvez ajouter et consulter la colonne « Analyse KB » dans les pages du tableau de bord des correctifs.
  • Les données de l'IA relative aux correctifs sont mises à jour toutes les 6 heures pour les mises à jour du système d'exploitation Windows publiées au cours du dernier mois, puis progressivement moins fréquemment pour les correctifs plus anciens.

Activer NinjaOne AI

  1. Pour utiliser cette fonctionnalité dans NinjaOne, accédez à Administration → Applications → Installées, cliquez sur NinjaOne AI, puis sur Activer.
Figure 1 : Administration → Applications → Installées → NinjaOne AI (cliquez pour agrandir)
  1. Cliquez sur Modifier, puis activez le bouton Patch Intelligence AI et cliquez sur Mettre à jour.
Figure 2 : La fenêtre NinjaOne AI (cliquez pour agrandir)

Afficher les données de Patch Intelligence AI

  1. Accédez au tableau de bord du système ou de l'organisation et ouvrez Patching → OS Patches → n'importe quel onglet d'état autre que Overview. Vous trouverez les données Patch Intelligence AI dans la colonne KB analysis (si cette colonne n'apparaît pas, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage pour l'ajouter).
Figure 3 : Données de la colonne Analyse KB (cliquez pour agrandir)
  1. Cliquez sur le statut dans la colonne « Analyse KB » pour afficher les détails.

Définitions des statuts d'analyse des correctifs

Ce champ ne s'affiche que pour les correctifs du système d'exploitation Windows et peut prendre l'une des valeurs suivantes :

  • « - »: aucune donnée n'est disponible.
  • Semble stable: NinjaOne peut fournir une analyse et n'identifie aucun problème majeur avec ce correctif.
  • Attention : NinjaOne peut fournir une analyse et détecte un motif de préoccupation important concernant ce correctif.
  • Problèmes connus: NinjaOne peut fournir une analyse, en précisant que Microsoft a signalé des problèmes, et peut proposer des solutions de contournement correspondantes.

FAQ

Pour aller plus loin