À quoi sert l'outil Documentation ?
Depuis NinjaOne directement, documentez, standardisez et utilisez les informations contextuelles sur vos environnements informatiques gérés. Gérez les documents de votre base de connaissances globale et créez des wikis personnalisés.
Les guides utilisateur disponibles :
- Configurer l'application. C'est la première action à effectuer pour commencer à utiliser l'outil de documentation.
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Utiliser les outils :
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Applis et services : ce guide concerne l'onglet Documentation > Applis et services du tableau de bord de l'organisation.
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Base de connaissances : ce guide concerne l'onglet Documentation > Base de connaissances du tableau de bord de l'organisation.
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Checklists : ce guide concerne l'onglet Documentation > Checklists du tableau de bord de l'organisation.
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Applis et services : ce guide concerne l'onglet Documentation > Applis et services du tableau de bord de l'organisation.
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Fonctionnalités prises en charge :
- Créer des liens publics ou partagés vers des documents : permet de partager des documents de manière publique ou privée en permettant à des utilisateurs extérieurs à la console NinjaOne d'accéder à un contenu spécifique dans NinjaOne.
- L'outil de migration permet de télécharger les modèles créés qui peuvent ensuite être importés dans d'autres environnements ou outils de documentation.
- Informations sur le WYSIWYG et les styles HTML : une liste des éléments autorisés et des styles inline compatibles pouvant être utilisés pour les éléments. NinjaOne fournit également des classes CSS que les techniciens peuvent utiliser pour implémenter divers styles dans NinjaOne.
- Attribuer des appareils comme délégués à la documentation, nécessaire pour mettre à jour les champs de la documentation via la CLI ou les scripts.
- Questions sur l'outil Documentation :