Rubrique
Cet article explique comment créer un compte de rôle partenaire pour l'intégration de Bitdefender GravityZone avec NinjaOne, ce qui est nécessaire pour une synchronisation et un mappage optimaux.
Environnement
- Fournisseurs intégrés à NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Description
Votre intégration de Bitdefender GravityZone à NinjaOne doit être enregistrée avec une adresse e-mail qui ne correspond à aucun compte existant dans GravityZone. Autrement dit, un compte GravityZone doté d’un rôle de partenaire doit être créé, et ce compte doit utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour se connecter à NinjaOne (pour des raisons de sécurité).
Les comptes GravityZone sont approvisionnés dans la région correspondant à celle du compte NinjaOne, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
| Instance NinjaOne | Instance GravityZone |
|---|---|
| UE | UE |
| OC | UE |
| Amérique du Nord | États-Unis |
| NA2 | États-Unis |
| CA | États-Unis |
Si vous migrez votre compte d'une région vers une autre, l'intégration sera interrompue. Vous devez désinstaller tous les appareils et obtenir une nouvelle Console GZ dans la région de votre nouveau compte.
Si vous utilisez une licence GravityZone existante qui n’est pas approvisionnée par NinjaOne, celle-ci doit être déplacée vers l’environnement NinjaOne. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Depuis la console GravityZone, cliquez sur le menu déroulant du compte en haut de la page et sélectionnez « Mon entreprise ».
La page de configuration « Mon entreprise » s'affiche. - Ouvrez l’onglet « Licence ».
- Sous « Partenaire Bitdefender », cliquez sur « Remplacer le partenaire ».
- Reportez-vous au tableau ci-dessus pour identifier votre instance GravityZone, puis utilisez le code approprié ci-dessous à saisir dans le champ « Company hash ».
- UE : 9edf6ce203ea6227fb2b8ac6adf6877c
- États-Unis : 3fa11f8c08b045e13c7bb90aefa1d6ff
- Au bas de la page, cliquez sur « Changer de partenaire » pour confirmer et enregistrer.
Consultez le guide d’intégration de Bitdefender GravityZone pour obtenir des instructions supplémentaires et des notes importantes concernant l’intégration.
Ressources complémentaires
Les ressources de formation suivantes vous aideront à tirer pleinement parti des caractéristiques de Bitdefender GravityZone.