Problème
Le jeton de contenu a fonctionné tout au long du processus de configuration pour les applications et les livres, mais il affiche désormais l'erreur suivante :
Erreur lors de la synchronisation du jeton de contenu.Environnement
- NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
- Apple iOS
- Apple iPadOS
Cause
L'emplacement Apple Business Manager (ABM) ne peut pas se synchroniser avec plus d'un jeton ABM.
Solution
Si vous utilisez ABM avec Apple Apps et Books, nous vous recommandons de créer un nouvel emplacement dans NinjaOne afin de générer un jeton de contenu pour la synchronisation. Vous pouvez transférer les licences vers cet emplacement depuis la plateforme ABM.
Ressources supplémentaires
Pour en savoir plus sur le dépannage de NinjaOne MDM, consultez NinjaOne MDM : Catalogue de ressources.