Sujet
Cet article traite des alertes du module VSS Writer concernant les tâches de sauvegarde réussies dans NinjaOne Backup.
Environnement
Sauvegarde des périphériques NinjaOne
Description
NinjaOne Backup avertit les utilisateurs si le système détecte des problèmes liés au VSS Writer lors d'une tâche de sauvegarde réussie.
À propos des erreurs du rédacteur VSS
Lorsque NinjaOne Backup tente de sauvegarder un disque Microsoft Windows, il crée un instantané VSS (Volume Shadow Copy) pour le volume. Si l'un des VSS Writer associés à cette sauvegarde rencontre une erreur, la tâche de sauvegarde peut tout de même s'achever, mais cette instabilité pourrait entraîner des problèmes de cohérence lors d'une restauration ultérieure. La figure 1 montre un exemple de l'erreur « Un VSS Writer est dans un état non valide. (327) » s'affiche dans l'interface utilisateur de NinjaOne.
Dépannage des rédacteurs VSS instables
Le redémarrage du système peut résoudre de nombreuses erreurs liées à l'instabilité des rédacteurs. Si vous ne pouvez pas redémarrer le système ou si le rédacteur reste instable, redémarrez son service Windows en suivant cette procédure :
-
Ouvrez une invite de commande en mode administrateur et tapez la commande suivante :
vssadmin list writersCette commande affiche tous les rédacteurs VSS du système, leur état actuel (Stable ou Échec) et les codes d'erreur générés par un état d'échec. Vous pouvez consulter les codes d'erreur et les solutions dans notre article NinjaOne Backup : Dépannage des codes d'erreur.
- Reportez-vous au programme d'écriture VSS dans le tableau suivant et notez le service correspondant.
| Rédacteur VSS | Nom du service | Service associé |
|---|---|---|
| Rédacteur ASR | VSS | Copie fantôme de volume |
| Écrivain BITS | BITS | Service de transfert intelligent en arrière-plan |
| Autorité de certification | CertSvc | Services de certificats Active Directory |
| Écrivain REGDB COM+ | VSS | Copie fantôme de volume |
| Rédacteur du service de réplication DFS | DFSR | Réplication DFS |
| Écrivain Jet DHCP | Serveur DHCP | Serveur DHCP |
| Écrivain FRS | NtFrs | Réplication de fichiers |
| Rédacteur FSRM | srmsvc | Gestionnaire de ressources du serveur de fichiers |
| Rédacteur de configuration IIS | AppHostSvc | Service d'assistance de l'hôte d'application |
| Écrivain de métabase IIS | IISADMIN | Service d'administration IIS |
| Écrivain de répliques Microsoft Exchange | MSExchangeRepl | Service de réplication Microsoft Exchange |
| Écrivain Microsoft Exchange | MSExchangeIS | Magasin d'informations Microsoft Exchange |
| Rédacteur VSS Microsoft Hyper-V | vmms | Gestion des machines virtuelles Hyper-V |
| Écrivain MSMQ (MSMQ) | MSMQ | File d'attente de messages |
| Rédacteur de service MSSearch | WSearch | Recherche Windows |
| NPS Rédacteur VSS | Système d'événements | Système d'événements COM+ |
| NTDS | NTDS |
des services de domaine Active Directory (redémarre également la réplication DFS) |
| OSearch Rédacteur VSS | OSearch | Recherche Office SharePoint Server |
| OSearch14 VSS Writer | OSearch14 | Recherche SharePoint Server 14 |
| Écrivain du registre | VSS | Copie fantôme de volume |
| Rédacteur d'optimisation des copies fantômes | VSS | Copie fantôme de volume |
| Rédacteur SMS | SMS_SITE_VSS_WRITER | SMS_SITE_VSS_WRITER |
| SPSearch Écrivain VSS | SPSearch | Recherche Windows SharePoint Services |
| SPSearch4 VSS Writer | SPSearch4 | Recherche SharePoint Foundation V4 |
| SqlServerWriter | SQLWriter | Écrivain VSS SQL Server |
| Écrivain système | CryptSvc | Services cryptographiques |
| TermServLicensing | TermServLicensing | Licences de Bureau à distance |
| Rédacteur VSS WDS | WDSServer | Serveur Windows Deployment Services |
| WIDWriter | WIDWriter | Écrivain VSS de la base de données interne Windows |
| Écrivain Jet WINS | WINS | Service de noms Internet Windows (WINS) |
| Rédacteur WMI | Winmgmt | Windows Management Instrumentation |
- Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr, sélectionnez Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur l'onglet Services .
- Cliquez avec le bouton droit sur le service correspondant à l'éditeur VSS instable et sélectionnez Redémarrer.
- Après avoir réparé les rédacteurs VSS, effectuez une nouvelle sauvegarde et vérifiez si elle se termine sans instabilité du rédacteur VSS. Si le problème persiste, vous devrez dépanner votre ordinateur Windows.
Ressources supplémentaires
Consultez les articles suivants pour plus d'informations :