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NinjaOne Vermögensverwaltung: Software-Lizenzen

Thema 

In diesem Artikel wird erklärt, wie man mit dem Asset Management Tool von NinjaOne die Nutzung und Erneuerung von Softwarelizenzen verwaltet. 

Umgebung

NinjaOne IT-Anlagenverwaltung (ITAM)

Beschreibung

Mit dem neuen Asset Management Dashboard können Sie Ihre Softwarelizenzen geräteübergreifend verfolgen und verwalten. Mit dieser Funktion können Sie: 

  • Zeigen Sie die Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen an und wann sie ablaufen.
  • Sehen Sie, wie viele Lizenzen verbraucht werden.
  • Verfolgen Sie den Verbrauch auf der Grundlage der Art des Lizenzmodells, das für diese Software verwendet wird (pro Benutzer, pro Gerät oder pro Standort).
  • Sie erhalten Warnmeldungen über unzureichende Lizenzen und ablaufende Lizenzen.
  • Schnelles Aktualisieren von Lizenzmengen und -zuordnungen. 

Um die Asset-Management-Funktion von NinjaOne zu nutzen, müssen Sie die Anwendung aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit NinjaOne IT Asset Management.

Sobald die Anwendung aktiviert ist, wird im Navigationsbereich der Abschnitt Lizenzverwaltung angezeigt. 

lizenzmanagement-seite.png
1. Screenshot: Zugriff auf Lizenzinformationen der Asset Management Software in NinjaOne

Index

Software-Lizenzen hinzufügen

  1. Öffnen Sie die Lizenzverwaltung im linken Navigationsbereich von NinjaOne und klicken Sie dann auf Softwarelizenz hinzufügen. 
software-Lizenz hinzufügen.png
2. Screenshot: Hinzufügen einer Softwarelizenz in NinjaOne

Das Modal " Softwarelizenzkonfiguration hinzufügen " wird angezeigt. 

  1. Die folgende Tabelle gibt Ihnen Hinweise zum Ausfüllen der Felder im Abschnitt " Allgemeines" .

    FeldBeschreibung oder Zweck
    Name der SoftwarelizenzFügen Sie einen eindeutigen Bezeichner hinzu.
    LizenztypWenn Sie eine andere Option als "Benutzerdefiniert" wählen, wird im Konfigurationsmodal ein neuer Abschnitt mit dem Titel "Zuordnung" angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Softwarelizenzzuweisung in diesem Artikel. 
    HerausgeberWenn Sie das Asset Management Dashboard zum ersten Mal verwenden, ist das Dropdown-Menü möglicherweise leer, obwohl NinjaOne versucht, die installierten Hersteller für das Gerät zu identifizieren. Klicken Sie auf Verleger hinzufügen, um die Informationen hinzuzufügen. Sobald dieser Name hinzugefügt wurde, erscheint er als Option im Dropdown-Menü für zukünftige Lizenzen. 
    AnbieterWenn Sie das Dashboard Asset Management zum ersten Mal verwenden, ist das Dropdown-Menü möglicherweise leer. Klicken Sie auf Anbieter hinzufügen , um die Informationen hinzuzufügen. Sobald dieser Name hinzugefügt wurde, erscheint er als Option im Dropdown-Menü für zukünftige Lizenzen. 
    LizenzumfangWählen Sie Global, um alle Organisationen und Standorte einzubeziehen. Wählen Sie Eingeschränkt, um bestimmte Organisationen und Standorte aus einem Dropdown-Menü auszuwählen. Wenn Sie den Geltungsbereich auf bestimmte Organisationen beschränken, können Sie nur Geräte zuweisen, die mit dieser Organisation verbunden sind. Außerdem werden die Lizenzinformationen auf dem Dashboard der Organisation unter Asset → Lizenzenangezeigt. 
    Gekaufte MengeKlicken Sie auf Bearbeiten , um den Betrag zu aktualisieren. 
    Verwendung der LizenzDieses Feld erscheint nur, wenn Sie als Lizenztyp"Benutzerdefiniert" wählen. Klicken Sie auf Bearbeiten , um die Anzahl der verwendeten Lizenzen zu aktualisieren. 
    KaufdatumGeben Sie das Datum ein, an dem Sie die Lizenzen erworben haben.
  2. Öffnen Sie den Abschnitt Ablaufdatum und klicken Sie auf den Kippschalter, wenn die Softwarelizenz ein Ablaufdatum hat. Es werden neue Felder angezeigt, in die Sie die Informationen eingeben und auswählen können, ob Sie die Lizenz automatisch verlängern oder eine Warnung einstellen möchten. 
software-Lizenz_Ablaufdatum hinzufügen.png
3. Screenshot: Ablaufdatum der Softwarelizenz hinzufügen (zum Vergrößern klicken)
  1. Konfigurieren Sie gegebenenfalls die Zuweisungsdaten (siehe folgenden Abschnitt) und klicken Sie dann auf Senden. 

Zuweisung von Softwarelizenzen

Ihre Optionen für die Zuweisung von Softwarelizenzen in NinjaOne hängen von der Option ab, die Sie bei der Konfiguration der Daten auf der Registerkarte "Allgemein" des Modals " Softwarelizenz hinzufügen" für den Lizenztyp ausgewählt haben (siehe den vorherigen Abschnitt dieses Artikels). Die Registerkarte Zuweisung wird nicht angezeigt, wenn Sie als Lizenztyp"Benutzerdefiniert" wählen.

Pro Gerät (automatisch)

Weisen Sie die Softwarelizenz zu, indem Sie Geräte mit bestimmter installierter Software erkennen.

  • Erkennen Sie den normalisierten Softwarenamen: Diese Daten werden abgerufen, wenn die NinjaOne AI-Funktion Software erkennt. Diese Option ist nur für diejenigen verfügbar, die sich für unser Schwachstellenprogramm angemeldet haben.
  • Gerätegruppen erkennen (mehr über Gerätegruppen erfahren Sie unter Suchen und Gruppieren.
    • Zuweisen, wenn eine Gruppe übereinstimmt: Die Regeln werden auf Geräte mit einer der ausgewählten Gruppen angewendet.
    • Zuweisen, wenn alle Gruppen übereinstimmen: Die Regeln werden auf Geräte mit allen ausgewählten Gruppen angewendet.
  • Filtern Sie nach Geräten mit bestimmter Software: Ermitteln Sie, auf welchen Geräten derzeit eine lizenzierte Software installiert ist.
    • Verwenden Sie das Dropdown-Menü Bedingungen , um zu filtern, ob das Gerät eine oder alle der angegebenen Software enthält oder nicht. Geben Sie die zu durchsuchende Software an, indem Sie auf Hinzufügenklicken. 
ITAM_Softwarelizenz_Gerät mit spezifischer Software.png
4. Screenshot: Software-Lizenzzuweisung hinzufügen → Filter nach Geräten mit bestimmter Software

Pro Gerät (manuell)

Weisen Sie die Softwarelizenz bestimmten Geräten zu. 

  1. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie dann ein oder mehrere Geräte aus dem Dropdown-Menü aus.
  2. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Hinzufügen . 
software-Lizenz_Zuweisung_pro Gerät hinzufügen.png
5. Screenshot: Software-Lizenzzuweisung pro Gerät hinzufügen (zum Vergrößern klicken)

Pro Endnutzer (manuell)

Weisen Sie die Softwarelizenz bestimmten Endbenutzern zu. 

  1. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie dann einen oder mehrere Endbenutzer aus dem Dropdown-Menü aus.
  2. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Hinzufügen . 

Pro Endnutzer (automatisch)

Mit dieser Option werden Lizenzen auf der Grundlage der Benutzerrolle zugewiesen. 

  • Alle Rollen passen zusammen: Wenn Sie mehrere Rollen aus dem Dropdown-Menü Endbenutzerrollen auswählen, darf der Benutzer nur eine der Optionen auswählen.  
  • Alle Rollen stimmen überein: Wenn Sie mehrere Rollen aus dem Dropdown-Menü Endbenutzerrollen auswählen, muss der Benutzer alle Optionen angeben.  
software lizenz_nach endbenutzer automatisch.png
6. Screenshot: Software-Lizenzzuweisung pro Endbenutzer hinzufügen (automatisch)

Verwalten von Softwarelizenzdaten

Das Dashboard der Bestandsverwaltung enthält mehrere Datenspalten, die Sie über die Tabelleneinstellungen (klicken Sie auf das Zahnradsymbol) hinzufügen, entfernen oder neu anordnen können. 

Das Dashboard zeigt Symbole für aktive und abgelaufene Lizenzbedingungen an und zeigt außerdem einen Tooltip an, wenn die Anzahl der Zuweisungen die Anzahl der Lizenzen übersteigt. 

lizenz-Tooltip.png
7. Screenshot: Tooltip zur Nutzung durch den Lizenznehmer

Klicken Sie im Asset Management-Dashboard auf einen Lizenznamen, um die Details der Softwarelizenz, die Liste der lizenzierten Endbenutzer, Zuweisungen und Käufe anzuzeigen. 

Wählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren: 

Ändern Sie die Lizenzmenge

Sie können die Lizenzeinstellungen bearbeiten, die Menge (Anzahl der erworbenen Lizenzen) ändern oder die Lizenz löschen, indem Sie oben rechts auf Bearbeiten klicken. 

software lizenz_edit.png
8. Screenshot: Software-Lizenzdetails bearbeiten

Ändern Sie das Datum der Lizenzzuweisung

In diesem Dashboard können Sie auch das Datum bearbeiten, an dem eine Lizenz zugewiesen wurde. 

Öffnen Sie die Registerkarte Zuweisungen , klicken Sie auf die Ellipsenschaltfläche neben dem Namen und dann auf Datum bearbeiten. 

lizenzzuweisung_bearbeitungsdatum.png
9. Screenshot: Datum der Lizenzvergabe bearbeiten 

Ändern Sie den lizenzierten Endbenutzer oder das lizenzierte Gerät

Sie können ändern, welche Endbenutzer oder Geräte mit einer Lizenz verbunden sind. 

  1. Wählen Sie auf der Seite Lizenzverwaltung eine Lizenz aus, um die Detailseite zu öffnen. 
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie Einstellungen bearbeiten. 
software-Lizenz_Einstellungen bearbeiten.png
10. Screenshot: Lizenzeinstellungen bearbeiten
  1. Öffnen Sie die Registerkarte Zuweisung und aktualisieren Sie die Daten.
    • Klicken Sie bei lizenzierten Benutzern auf das X neben dem Rollennamen, um sie zu entfernen, oder wählen Sie neue Rollen aus dem verfügbaren Dropdown-Menü. Wenn der Endbenutzer immer noch nicht auf der Registerkarte " Lizenzierte Benutzer" aufgeführt ist, gehen Sie zu seiner Kontodetailseite und stellen Sie sicher, dass er Mitglied der ausgewählten Benutzerrolle ist. 
    • Bewegen Sie bei lizenzierten Geräten den Mauszeiger über die Zeile und klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Ellipse, um die Option zum Löschen der Geräte aus der Zuordnung anzuzeigen. Klicken Sie auf Hinzufügen , um weitere Geräte hinzuzufügen. 
software bearbeiten lizenz_zuordnung_loeschen.png
11. Screenshot: Hinzufügen oder Löschen einer Zuordnung für eine Gerätelizenz
  1. Öffnen Sie die Registerkarte Lizenzierte Geräte oder Lizenzierte Benutzer. Der Name dieser Registerkarte hängt davon ab, wie die Lizenz zugewiesen wurde. 
  2. Überprüfen Sie, ob die neuen Daten korrekt wiedergegeben werden. 
lizenzierte Endnutzer tab.png
12. Screenshot: Registerkarte für lizenzierte Endbenutzer

Fehlersuche und Fehlerbehebung

Das Gerät wird nicht in der Liste der lizenzierten Geräte angezeigt

Problem

Auf der Registerkarte Lizenzierte Geräte im Dashboard der Softwarelizenz wird das lizenzierte Gerät nicht angezeigt. 

Ursache 

Dieses Problem kann durch eine fehlerhafte Konfiguration der Zuweisung verursacht werden. 

Lösung

Um das Problem zu lösen, beachten Sie die folgenden bewährten Verfahren: 

  • Wenn Sie als Lizenztyp "Pro Gerät (automatisch)" gewählt haben, überprüfen Sie, ob das Gerät einer oder mehreren Gruppen zugewiesen ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Zuweisung nicht auf Alle Gruppenübereinstimmungen eingestellt ist, wenn das Gerät nur in einer Gruppe ist.

Zusätzliche Ressourcen

Lesen Sie die folgenden Ressourcen, um mehr über ITAM in NinjaOne zu erfahren:

FAQ

Nächste Schritte