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Deinstallieren von CrowdStrike Falcon

Thema

Dieser Artikel beschreibt den grundlegenden Ablauf zum Entfernen von CrowdStrike Falcon von einem Endgerät.

Umgebung

  • Microsoft Windows
  • CrowdStrike Falcon

Beschreibung

Diese Anweisungen zur Deinstallation basieren auf den offiziellen Verfahren von CrowdStrike, die Sie über den Link „Deinstallation des Falcon-Sensors für Windows“ (externer Link – Anmeldung erforderlich) aufrufen können. Diese grundlegenden Anweisungen stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie keinen Login-Zugang zur Website von CrowdStrike haben.

Wir können keinen Support für Anwendungen von Drittanbietern leisten. Die beschriebenen Schritte dienen nur als Referenz und können sich ohne Vorankündigung ändern. Einige Deinstallationsverfahren erfordern Zugriff auf CrowdStrike-Ressourcen. Sie sollten diese Schritte ausführen, solange Sie noch Zugriff auf diese Ressourcen haben. Wenn Sie keinen Zugriff mehr haben, wenden Sie sich an CrowdStrike, um Unterstützung zu erhalten.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät, von dem Sie CrowdStrike Falcon entfernen, eine Sensor-Update-Richtlinie verwendet wird, bei der die Einstellung „Deinstallations- und Wartungsschutz“ deaktiviert ist.

Vorgehensweisen

Über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung. Sie können das Deinstallationspaket verwenden oder die Deinstallation über die Systemsteuerung durchführen. Beide Optionen werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Deinstallation über die Microsoft Windows-Systemsteuerung

Um den CrowdStrike Falcon-Sensor für Windows über die Systemsteuerung zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus

  1. Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung als Administrator.
  2. Klicken Sie auf „Programm deinstallieren“.
  3. Wählen Sie „CrowdStrike Windows Sensor“ aus der Liste der Programme aus.
  4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen.

Deinstallation über die CLI

Sie benötigen Administratorrechte, um den Falcon-Sensor zu deinstallieren. So gehen Sie über die CLI vor:

  1. Melden Sie sich bei der Falcon-Konsole an
  2. Navigieren Sie zu „Support und Ressourcen “ → „Ressourcen und Tools “ → „Tool-Downloads“.
  3. Laden Sie das Deinstallationsprogramm herunter:
    • Suchen Sie für US-1 „Falcon Windows Sensor, Uninstall Tool“ und klicken Sie auf das Download-Symbol.
    • Suchen Sie für US-2 und EU-1 nach „Falcon Host Windows Sensor, Uninstall Tool“ und klicken Sie auf das Download-Symbol.
  4. Speichern Sie die Datei „CsUninstallTool“ an einem Ort Ihrer Wahl.
  5. Navigieren Sie in der CLI zu dem Ordner, in den Sie das Deinstallations-Tool heruntergeladen haben.
  6. Deinstallieren Sie den Falcon-Sensor, indem Sie den Befehl „CsUninstallTool.exe“ eingeben.
Sie benötigen einen Wartungstoken, falls Ihr Deinstallationsschutz noch aktiv ist.

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu CrowdStrike-Wartungstoken finden Sie unter „Warum kann ich den Falcon-Sensor ohne Wartungstoken deinstallieren?“ ( externer Link – Anmeldung erforderlich).

Weitere Informationen zur Deinstallation von CrowdStrike Falcon finden Sie unter „Deinstallation des Falcon-Sensors für Windows“ (externer Link – Anmeldung erforderlich).

FAQ

Nächste Schritte