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Deinstallieren von CrowdStrike Falcon

Thema

Dieser Artikel beschreibt den grundlegenden Ablauf zum Entfernen von CrowdStrike Falcon von einem Endpunkt.

Umgebung

  • Microsoft Windows
  • CrowdStrike Falcon

Beschreibung

Diese Anweisungen zum Deinstallieren basieren auf den offiziellen Verfahren von CrowdStrike, die Sie unter „Deinstallation des Falcon-Sensors für Windows“ (Externer Link – Anmeldung erforderlich) einsehen können. Diese grundlegenden Anweisungen sind verfügbar, falls Sie keinen Login-Zugang zur Webseite von CrowdStrike haben.

Wir können keinen Support für Anwendungen von Drittanbietern leisten. Die beschriebenen Schritte dienen lediglich als Referenz und können sich ohne Vorankündigung ändern. Einige Deinstallationsverfahren erfordern den Zugang zu Ressourcen von CrowdStrike. Sie sollten diese Schritte durchführen, solange Sie noch Zugang zu diesen Ressourcen haben. Wenn Sie keinen Zugriff mehr haben, wenden Sie sich bitte an CrowdStrike, um Unterstützung zu erhalten.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät, von dem Sie CrowdStrike Falcon entfernen möchten, eine Sensor-Update-Richtlinie verwendet wird, bei der die Einstellung „Deinstallations- und Wartungsschutz“ deaktiviert ist.

Vorgehensweisen

Über die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung. Sie können das Deinstallationspaket verwenden oder das Deinstallieren über die Systemsteuerung durchführen. Beide Optionen werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Deinstallieren über die Microsoft Windows-Systemsteuerung

Um den CrowdStrike Falcon-Sensor für Windows nach der Systemsteuerung zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus

  1. Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung als Administrator.
  2. Klicken Sie auf „Programm deinstallieren“.
  3. Auswählen „CrowdStrike Windows Sensor“ von der Liste der Programme.
  4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und befolgen Sie die Anweisungen.

Deinstallieren über die Befehlszeile

Sie benötigen Administratorrechte, um den Falcon-Sensor zu deinstallieren. So gehen Sie über die CLI vor:

  1. Melden Sie sich bei der Falcon-Konsole an
  2. Navigieren Sie zu „Support und Ressourcen “ → „Ressourcen und Werkzeuge “ → „Tool-Downloads“.
  3. Laden Sie das Deinstallations-Tool herunter:
    • Suchen Sie für US-1 den Eintrag „Falcon Windows Sensor, Deinstallations-Tool“ und klicken Sie auf das Download-Icon.
    • Für US-2 und EU-1 suchen Sie „Falcon Host Windows Sensor, Deinstall-Tool“ und klicken Sie auf das Download-Icon.
  4. Speichern Sie die Datei „CsUninstallTool“ an einem Standort Ihrer Wahl.
  5. Navigieren Sie in der CLI zu dem Ordner, in den Sie das Deinstallations-Tool heruntergeladen haben.
  6. Deinstallieren Sie den Falcon-Sensor nach Eingabe des Befehls „CsUninstallTool.exe“.
Sie benötigen ein Wartungstoken, falls Ihr Deinstallationsschutz noch aktiv ist.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zu CrowdStrike-Wartungstoken finden Sie unter „Warum kann ich den Falcon-Sensor ohne Wartungstoken deinstallieren?“ ( Externer Link – Anmeldung erforderlich).

Weitere Informationen zum Deinstallieren von CrowdStrike Falcon finden Sie unter „Deinstallation des Falcon-Sensors für Windows“ (Externer Link – Anmeldung erforderlich).

FAQ

Nächste Schritte