Problem
Die Vorabprüfungen für den Sicherungsauftrag eines geschützten Endpunkts schlagen mit der Fehlermeldung „NAS_TIMED_OUT 319” fehl .
Umgebung
NinjaOne Backup
Ursache
Dieser Fehler weist darauf hin, dass der Backup-Agent zwar eine Verbindung zum NAS-Volume (Network Attached Storage) herstellen konnte, jedoch vor Ablauf der Zeitüberschreitung nicht auf die Authentifizierungsanfrage von NinjaOne reagiert hat.
Lösung
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des NAS und stellen Sie sicher, dass dessen Konfiguration den Anforderungen entspricht, die in unserem Artikel NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben.