Über:
Systemadministratoren können Technikern gestatten, zeitbasierte Einmalpasswörter (TOTP-Codes) für sicherheitsrelevante Elemente in Dokumentations-Apps und -Diensten, der Wissensdatenbank und Checklisten freizugeben.
TOTP-Codes bestehen aus zwei Teilen:
- TOTP-Schlüssel – Dieser wird verwendet, um einen Einmalcode basierend auf der aktuellen Uhrzeit zu generieren.
- TOTP-Code – Dies ist der durch den Schlüssel generierte Code, der nach der MFA-Authentifizierung angezeigt wird. Dieser Code ermöglicht es, Anmeldedaten ausschließlich an bestimmte Empfänger weiterzugeben und die Daten gleichzeitig vor Unbefugten zu schützen.
Aktivierung:
Bevor Sie TOTP-Codes verwenden können, müssen Sie diese Funktion in der Dokumentations-App aktivieren.
Öffnen Sie unter „Administration > Apps > NinjaOne Documentation“ die Registerkarte „TOTP“ und klicken Sie auf „Bearbeiten“. Wählen Sie anschließend im angezeigten Einstellungsfenster die Option „Aktiviert“ aus. 
Berechtigungen:
Die Berechtigung für TOTP-Codes kann über ein Technikerkonto oder eine Konto-Rolle erteilt werden.
Suchen Sie unter „Berechtigungen: Dokumentation“ die Zugriffsberechtigung für TOTP-Codes und wählen Sie im Dropdown-Menü „Zulassen“ aus.
Techniker müssen außerdem die Berechtigung „Anmeldedaten für verwandte Elemente “ auf „Zulässig“ gesetzt haben, um den Code sehen zu können. 
TOTP-Geheimcode für sichere zugehörige Elemente:
Wenn Sie unter der Registerkarte „Dokumentation“ ein sicheres zugehöriges Feld für eine Datei einrichten, wird ein neues Feld für den TOTP-Schlüssel angezeigt. Der Schlüssel muss aus mehr als acht (8) Zeichen bestehen, es sind jedoch keine Sonderzeichen erforderlich.
Klicken Sie im Modalfenster auf „Bestätigen“ und anschließend unter „Zugehörige Elemente“ auf „Speichern“, um das TOTP festzulegen. 
Nach dem Hinzufügen wird das sichere Feld unter „Zugehörige Elemente“ mit seinem Namen angezeigt. Klicken Sie auf das Element, um ein Modalfenster zu öffnen, in dem Sie entweder das Passwort oder den TOTP-Code kopieren können. Sie können den Code jederzeit aktualisieren, solange sich der Abschnitt „Zugehörige Elemente“ im Bearbeitungsmodus befindet. 
Verwenden Sie das Symbol mit den zwei Papierblättern (1), um die Informationen zu kopieren. Der TOTP-Code wird alle 30 Sekunden aktualisiert, wie der Countdown neben dem Code (2) anzeigt. 