Sie sind bereits NinjaOne-Kunde? Melden Sie sich an, um weitere Leitfäden und die neuesten Updates zu sehen.

NinjaOne Backup: Instabile VSS-Writer-Warnungen

Thema

Dieser Artikel beschreibt VSS Writer Alarme bei erfolgreichen Sicherungsaufträgen in NinjaOne Backup.

Umgebung

NinjaOne Backup

Beschreibung

NinjaOne Backup warnt den Anwender, wenn das System während eines erfolgreichen Sicherungsauftrags Probleme mit dem VSS Writer feststellt. 

Über VSS-Writer-Fehler

Wenn NinjaOne Backup versucht ein Microsoft Windows Laufwerk zu sichern, erstellt es einen Volume Shadow Copy (VSS) Snapshot für das Volume. Wenn bei einem der mit dieser Sicherung verbundenen VSS-Writer ein Fehler auftritt, kann der Sicherungsauftrag zwar abgeschlossen werden, aber die Instabilität kann zu Problemen mit der Wiederherstellungskonsistenz in der Zukunft führen. Abbildung 1 zeigt ein Beispiel für die Fehlermeldung "A VSS Writer is in an unhealthy state. (327)" würde in der NinjaOne-Benutzeroberfläche erscheinen.

VSSAlerts_AlertBox.png
1. Screenshot: Die VSS-Warnmeldung (zum Vergrößern anklicken)

Fehlerbehebung bei instabilen VSS-Writern

Da VSS Teil des Windows-Betriebssystems ist, liegen diese Probleme auf dem zu sichernden Rechner und sind nicht der NinjaOne-Plattform zuzuordnen. Eine weitergehende Fehlerbehebung über dieses Verfahren hinaus sollte sich auf das Windows-Betriebssystem des Rechners konzentrieren. 

Ein Neustart des Systems kann viele instabile Schreibfehler beheben. Wenn Sie keinen Neustart durchführen können oder der Brenner instabil bleibt, starten Sie den Windows-Dienst neu, indem Sie wie folgt vorgehen:

  1. Öffnen Sie eine administrative Eingabeaufforderung und geben Sie den folgenden Befehl ein: 

    vssadmin Listenschreiber

    Dieser Befehl zeigt alle VSS-Writer des Systems, ihren aktuellen Status (Stable oder Failed) und alle Fehlercodes, die durch einen fehlgeschlagenen Status erzeugt wurden. Sie können Fehlercodes und Lösungen in unserem NinjaOne Backup nachschlagen: Fehlerbehebung bei Fehlercodes Artikel. 

SSAlerts_NewVSSListWriters.png
Abbildung 2: Die VSS-Autorenliste (zum Vergrößern anklicken)
  1. Beachten Sie den VSS-Schreiber in der folgenden Tabelle und notieren Sie den entsprechenden Dienst.
WSS-SchreiberServicenameVerwandte Dienstleistungen
ASR-SchreiberVSSVolumen-Schattenkopie
BITS-AutorBITSHintergrund Intelligenter Transferdienst
ZertifizierungsstelleCertSvcActive Directory-Zertifikatsdienste
COM+ REGDB SchreiberVSSVolumen-Schattenkopie
DFS-Replikationsdienst-SchreiberDFSRDFS-Replikation
DHCP-Jet-SchreiberDHCPServerDHCP-Server
FRS-SchreiberNtFrsDatei-Replikation
FSRM-AutorsrmsvcDateiserver-Ressourcenmanager
IIS-KonfigurationsschreiberAppHostSvcAnwendungshost-Helferdienst
IIS Metabase WriterIISADMINIIS-Verwaltungsdienst
Microsoft Exchange Replica WriterMSExchangeReplMicrosoft Exchange Replikationsdienst
Microsoft Exchange WriterMSExchangeISMicrosoft Exchange Informationsspeicher
Microsoft Hyper-V VSS-SchreibervmmsVerwaltung virtueller Hyper-V-Maschinen
MSMQ-Schreiber (MSMQ)MSMQNachrichten-Warteschlangen
MSSearch Service SchreiberWSearchWindows-Suche
NPS VSS-SchreiberEreignisSystemCOM+ Ereignissystem
NTDSNTDSActive Directory-Domänendienste
(startet auch die DFS-Replikation neu)
OSearch VSS WriterOSucheOffice SharePoint Server-Suche
OSearch14 VSS-SchreiberOSuche14SharePoint Server Suche 14
Registry WriterVSSVolumen-Schattenkopie
Autor für die Optimierung von SchattenkopienVSSVolumen-Schattenkopie
SMS-SchreiberSMS_SITE_VSS_WRITERSMS_SITE_VSS_WRITER
SPSearch VSS WriterSPS-SucheWindows SharePoint Services Suche
SPSearch4 VSS-SchreiberSPS-Suche4SharePoint Foundation Suche V4
SqlServerWriterSQLWriterSQL Server VSS-Schreiber
System SchreiberCryptSvcKryptografische Dienste
TermServLicensingTermServLicensingRemote-Desktop-Lizenzierung
WDS-VSS-SchreiberWDSServerWindows-Bereitstellungsdienste-Server
WIDWriterWIDWriterWindows-interne Datenbank VSS Writer
WINS Jet WriterWINSWindows Internet Name Service (WINS)
WMI-SchreiberWinmgmtWindows-Verwaltungsinstrumentierung
  1. Drücken Sie Strg + Alt + Entf, wählen Sie Task-Manager und klicken Sie dann auf die Registerkarte Dienste .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, der dem instabilen VSS-Brenner entspricht, und wählen Sie Neustart.
VSS_NeustartDienst2.png
Abbildung 3: Windows-Dienste (zum Vergrößern anklicken)
  1. Führen Sie nach der Reparatur der VSS-Writer eine weitere Sicherung durch und prüfen Sie, ob diese ohne Instabilität der VSS-Writer abgeschlossen werden kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie eine Fehlersuche auf Ihrem Windows-Rechner durchführen. 

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

FAQ

Nächste Schritte