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NinjaOne Backup: Instabile VSS-Writer-Warnungen

Thema

Dieser Artikel behandelt VSS-Writer-Benachrichtigungen zu erfolgreichen Sicherungsaufträgen in NinjaOne Backup.

Umgebung

NinjaOne Device Backup

Beschreibung

NinjaOne Backup warnt Benutzer, wenn das System während eines erfolgreichen Sicherungsauftrags Probleme mit dem VSS-Writer feststellt.

Informationen zu VSS-Writer-Fehlern

Wenn NinjaOne Backup versucht, eine Microsoft Windows-Festplatte zu sichern, erstellt es einen Volume Shadow Copy (VSS)-Snapshot für das Volume. Wenn bei einem der mit dieser Sicherung verbundenen VSS-Writer ein Fehler auftritt, wird der Sicherungsauftrag zwar möglicherweise dennoch abgeschlossen, doch die Instabilität könnte in Zukunft zu Problemen bei der Konsistenz der Wiederherstellung führen. Abbildung 1 zeigt ein Beispiel dafür, wie der Fehler „Ein VSS-Writer befindet sich in einem fehlerhaften Zustand. (327)“ in der NinjaOne-Benutzeroberfläche angezeigt wird.

Abbildung 1: Die VSS-Writer-Warnung (zum Vergrößern anklicken)

Fehlerbehebung bei instabilen VSS-Writern

Da VSS Teil des Windows-Betriebssystems ist, liegen diese Probleme auf dem zu sichernden Rechner und sind nicht auf die NinjaOne-Plattform zurückzuführen. Eine erweiterte Fehlerbehebung, die über dieses Verfahren hinausgeht, sollte sich auf das Windows-Betriebssystem des Rechners konzentrieren.

Ein Neustart des Systems kann viele Fehler durch instabile Writer beheben. Wenn Sie keinen Neustart durchführen können oder der Writer weiterhin instabil ist, starten Sie dessen Windows-Dienst neu, indem Sie wie folgt vorgehen:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und geben Sie den folgenden Befehl ein:

    vssadmin list writers

    Dieser Befehl zeigt alle VSS-Writer des Systems, ihren aktuellen Status (Stabil oder Fehlgeschlagen) sowie alle durch einen Fehlerstatus generierten Fehlercodes an. Fehlercodes und Lösungen finden Sie in unserem Artikel „NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben “.

Abbildung 2: Die VSS-Writer-Liste (zum Vergrößern anklicken)
  1. Sehen Sie sich den VSS-Writer in der folgenden Tabelle an und notieren Sie sich den entsprechenden Dienst.
WSS-WriterDienstnameZugehöriger Dienst
ASR-WriterVSSVolume-Schattenkopie
BITS-WriterBITSHintergrund-Intelligenter-Übertragungsdienst
ZertifizierungsstelleCertSvcActive Directory-Zertifikatsdienste
COM+ REGDB-WriterVSSVolume-Schattenkopie
DFS-Replikationsdienst-WriterDFSRDFS-Replikation
DHCP-Jet-WriterDHCPServerDHCP-Server
FRS-WriterNtFrsDateireplikation
FSRM-WritersrmsvcDateiserver-Ressourcen-Manager
IIS-Konfigurations-WriterAppHostSvcAnwendungshost-Hilfsdienst
IIS-Metabasen-WriterIISADMINIIS-Verwaltungsdienst
Microsoft Exchange-ReplikationsdienstMSExchangeReplMicrosoft Exchange-Replikationsdienst
Microsoft Exchange-WriterMSExchangeISMicrosoft Exchange-Informationsspeicher
Microsoft Hyper-V VSS-WritervmmsHyper-V-Verwaltung virtueller Maschinen
MSMQ-Writer (MSMQ)MSMQMessage Queuing
MSSearch-Dienst-WriterWSearchWindows-Suche
NPS VSS-WriterEventSystemCOM+-Ereignissystem
NTDSNTDS
der Active Directory-Domänendienste (startet auch die DFS-Replikation neu)
OSearch VSS-WriterOSearchOffice SharePoint Server-Suche
OSearch14 VSS-WriterOSearch14SharePoint Server-Suche 14
Registry WriterVSSVolume-Schattenkopie
Schattenkopie-Optimierungs-WriterVSSVolume-Schattenkopie
SMS-WriterSMS_SITE_VSS_WRITERSMS_SITE_VSS_WRITER
SPSearch VSS-WriterSPSearchWindows SharePoint Services-Suche
SPSearch4 VSS-WriterSPSearch4SharePoint Foundation-Suche V4
SqlServerWriterSQLWriterSQL Server VSS-Writer
System-WriterCryptSvcKryptografiedienste
TermServLicensingTermServ-LizenzierungRemote-Desktop-Lizenzierung
WDS-VSS-WriterWDSServerWindows-Bereitstellungsdienste-Server
WIDWriterWIDWriterVSS-Writer für die interne Windows-Datenbank
WINS-Jet-WriterWINSWindows Internet Name Service (WINS)
WMI-WriterWinmgmtWindows Management Instrumentation
  1. Drücken Sie Strg + Alt + Entf, wählen Sie „Task-Manager“ und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Dienste “.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, der dem instabilen VSS-Writer entspricht, und wählen Sie „Neustart“.
Abbildung 3: Windows-Dienste (zum Vergrößern anklicken)
  1. Führen Sie nach der Reparatur der VSS-Writer eine weitere Sicherung durch und prüfen Sie, ob diese ohne Instabilität des VSS-Writers abgeschlossen wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihren Windows-Rechner überprüfen.

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

FAQ

Nächste Schritte