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NinjaOne Desktop Companion Anwendung

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Anwendung „NinjaOne Desktop Companion“ herunterladen, konfigurieren und verwenden.

Umgebung

NinjaOne Desktop Companion

Beschreibung

Mit dem NinjaOne Desktop Companion können Sie Geräte schnell anzeigen und Fernzugriffsverbindungen über eine Desktop-Anwendung herstellen, die unabhängig von der Web-App läuft.

NinjaOne Desktop Companion (NinjaOne, Inc., 01:37

Auswählen Sie ein Thema, um fortzufahren:

Desktop Companion konfigurieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den NinjaOne Desktop Companion herunterzuladen:

  1. Navigieren Sie zu „Administration“ → „Bibliothek“ → „Downloads“, um den Installer für die Desktop Companion-Anwendung herunterzuladen. Wählen Sie die für Ihr Gerät geeignete Download-Option aus. Nur Systemadministratoren haben Zugriff auf dieses Widget.
ninjaone desktop companion_download.png
Abbildung 1: Laden Sie die NinjaOne Desktop Companion-Anwendung herunter (zum Vergrößern anklicken)
  1. Führen Sie das Installationspaket auf Ihrem Computer aus. Wenn Sie den NinjaOne Desktop Companion auf einem Apple macOS-Gerät installieren, müssen Sie die Anwendung möglicherweise in den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen Ihres Systems genehmigen, um sie öffnen zu können.
  2. Aktivieren Sie im Dialogfeld „NinjaOne Desktop Companion – Einrichtung “ das Kontrollkästchen, um die Bedingungen der Lizenzvereinbarung zu akzeptieren, und klicken Sie anschließend auf „Installieren“.
  3. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um den Einrichtungsassistenten sobald der Vorgang vollständig abgeschlossen ist zu beenden. Sie können nun die NinjaDesktop-App auf Ihrem Desktop finden und öffnen.
find ninjadesktop.png
Abbildung 2: Suchen und Öffnen der NinjaDesktop-App auf einem Windows-Gerät (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal öffnen, fordert NinjaOne Sie auf, sich anzumelden. Wählen Sie die von Ihnen verwendete NinjaOne-Instanz aus (US, US2, EU, OC oder CA) und klicken Sie auf „Anmelden“. Sie werden zu Ihrem Webbrowser weitergeleitet, um sich über OAuth zu authentifizieren.
  2. Geben Sie Ihre NinjaOne-Anmeldeinformationen ein. Nach Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen werden Sie aufgefordert, dem NinjaOne Desktop Companion den Zugang zu Ihren NinjaOne-Daten zu autorisieren.
  3. Klicken Sie auf „Autorisieren“, um fortzufahren. Wenn Sie diese Aufforderung in der Zukunft nicht erneut beantworten möchten, wählen Sie das Kontrollkästchen „Meine Entscheidung speichern “ aus.
ninja desktop_authorize.png
Abbildung 3: Zugang autorisieren (zum Vergrößern anklicken)

Nach Abschluss der Autorisierung kehren Sie zur NinjaOne Desktop-Anwendung zurück und sollten nun Ihre NinjaOne-Organisationen und -Geräte einsehen können.

Geräte filtern oder suchen

Standardmäßig ist der Ordner „Alle“ geöffnet, in dem alle Geräte in Ihrer NinjaOne-Umgebung aufgelistet sind. Sie können jedoch eine bestimmte Organisation aus dem Menü auswählen, wodurch die Geräteliste so gefiltert wird, dass nur die Geräte dieser Organisation angezeigt werden.

desktop app_orgs.png
Abbildung 4: Eine Organisation in der NinjaOne-Desktop-App auswählen (zum Vergrößern anklicken)

Alternativ können Sie die Suchleiste oben in der Geräteliste verwenden, um ein Gerät anhand seines Namens zu finden.

desktop app_search by name.png
Abbildung 5: Ein Gerät nach Namen suchen (zum Vergrößern anklicken)

Aktionen auf Geräten über die Desktop-Begleit-App ausführen

Je nach Gerätetyp können Sie über die Desktop-Begleit-App verschiedene Aktionen ausführen:

  • Remote-Desktop: Verwenden Sie den Remote-Desktop, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter „Remote-Desktop-Protokoll: Häufig gestellte Fragen “.
  • CLI (als System) oder CLI (als Nutzer): Interagieren Sie über die Befehlszeilenschnittstelle mit dem Betriebssystem des Geräts. Weitere Informationen finden Sie im NinjaOne Endpunkt-Management: Skripting, Automatisierungen und CLI-Ressourcenkatalog.
  • PowerShell (als System) oder (als Nutzer): Ausführen von Befehlen in PowerShell auf dem Gerät.
  • Terminal als Root: Öffnen Sie den Terminal-Emulator als System-Administrator.
  • Terminal: Öffnen Sie den Microsoft Windows-Terminalemulator in Ihrem Webbrowser.
  • TeamViewer: Starten Sie eine Remote-Sitzung über die TeamViewer-Integration, sofern diese aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter „TeamViewer: Umstellung auf Ninja Remote “.
  • Splashtop: Starten Sie eine Remote-Sitzung über die Splashtop-Integration, sofern diese aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Splashtop: Integrationshandbuch “.
  • Ninja Remote: Starten Sie eine Fernsitzung mit Ninja Remote. Weitere Informationen finden Sie unter „Ninja Remote: Erste Schritte “.
  • In Ninja öffnen: Öffnen Sie das Gerät-Dashboard in der NinjaOne-Web-Applikation.
desktop app_run actions.png
Abbildung 6: Aktionen auf einem Gerät ausführen (zum Vergrößern anklicken)

Einstellungen für den Desktop Companion konfigurieren

Um auf die Einstellungen des NinjaOne Desktop Companion zuzugreifen, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke der Anwendung.

desktop app_settings.png
Abbildung 7: Konfigurieren der Einstellungen für die NinjaOne Desktop Companion-App (zum Vergrößern anklicken)
EinstellungBeschreibung oder Zweck
NinjaOne-Dashboard öffnenÖffnet das System-Dashboard der NinjaOne-Webanwendung in Ihrem Browser. Wenn Sie in Ihrem Browser noch nicht bei der NinjaOne-Webanwendung angemeldet sind, erhalten Sie eine Aufforderung, Ihre Anmeldeinformationen einzugeben, und werden anschließend sofort zur entsprechenden Seite weitergeleitet.
Beim Hochfahren des Systems öffnenAktivieren Sie diese Option, damit die Anwendung beim Start des Geräts automatisch geöffnet wird.„
“ minimiert: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, erscheint eine zusätzliche Option, mit der Sie festlegen können, dass das Fenster beim Öffnen beim Systemstart minimiert wird.
Jetzt nach Updates suchenÖffnet ein separates Fenster, um zu prüfen, ob Updates für die Anwendung verfügbar sind. Ist ein Update verfügbar, werden Sie durch den Installationsprozess geführt. Die App wird nach Abschluss des Updates geschlossen. Beim erneuten Starten der App wird die aktualisierte Version ausgeführt.
Bei Updates beim Hochfahren suchenSchalten Sie diese Option ein, um beim Hochfahren automatisch nach Updates zu suchen.
StandardwerteLegen Sie eine Fernzugriffsmethode fest, die automatisch geöffnet werden soll, wenn Sie auf ein Gerät doppelklicken. Standardmäßig ist hier „Jedes Mal fragen“ eingestellt, wodurch beim Doppelklick auf ein Gerät ein Fenster zur Auswahl einer Fernzugriffsmethode geöffnet wird.
Über NinjaOne DesktopÖffnet ein Fenster mit einem Link zur NinjaOne-Webanwendung und der aktuellen Version der Desktop-Anwendung.
Abmelden Melden Sie sich aus der Anwendung ab. Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird Ihr OAuth-Token aus Sicherheitsgründen ungültig gemacht.
NinjaOne Desktop beendenBeendet die NinjaOne Desktop Companion-Anwendung.

OAuth Token widerrufen

Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der Desktop Companion-App, um sich abzumelden. Wenn Sie sich von der NinjaOne Desktop Companion-App abmelden, macht NinjaOne das während der Desktop-Sitzung generierte OAuth-Token automatisch ungültig.

Wenn in der NinjaOne Desktop-Anwendung keine Aktivität stattfindet, läuft das OAuth-Token nach zwei Wochen ab, und Sie werden bei der nächsten Nutzung aufgefordert, sich erneut anzumelden.

Sie können OAuth-Token für einzelne Sitzungen auch manuell widerrufen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Navigieren Sie zu „Administration“ → „Anwendungen“ → „API“ →„OAuthTokens“.
  2. Dort finden Sie eine Liste der OAuth-Token für jeden Nutzer der Companion-App. Um ein Token zu widerrufen, bewegen Sie den Mauszeiger über das betreffende Token und klicken Sie auf „Widerrufen“.
revoke oauth token.png
Abbildung 8: Zugang von der Desktop-Companion-App manuell widerrufen (zum Vergrößern anklicken)

Zusätzliche Ressourcen

Um mehr über häufig gestellte Fragen und Szenarien für den NinjaOne Desktop Companion zu erfahren, siehe „NinjaOne Desktop Companion: FAQ“.

FAQ

Nächste Schritte