Thema
Dieser Leitfaden behandelt die Auswahl bestimmter Workloads, die Wiederherstellung von Daten, das Herunterladen von Dateien und die Verwaltung von Backup-Einstellungen.
Umgebung
Beschreibung
NinjaOne SaaS Backup ist eine Cloud-Backup-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsdaten sicher zu sichern, zu verwalten, wiederherzustellen und zu schützen. Die automatisierten und inkrementellen Backups vereinfachen die Durchführung von Backups, die Wiederherstellung und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Die Lösung funktioniert mit Microsoft 365 (Hosted Exchange, Groups und Teams, SharePoint, OneDrive), Gmail (einschließlich Kalender, Kontakte und Aufgaben) sowie anderen IMAP-E-Mail-Servern. NinjaOne verwendet eine 256-Bit-Verschlüsselung (AES) sowohl bei der Speicherung als auch bei der Übertragung und unterstützt die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Index
- OneDrive-Wiederherstellung und -Download
- My Drive (Google Drive) Wiederherstellen und Herunterladen
- Gemeinsames Laufwerk wiederherstellen und herunterladen
Tipp: Sie können den Status Ihrer Wiederherstellung überprüfen, indem Sie auf „Systemstatus“ > „Wiederherstellungen“ klicken .
OneDrive
Mit OneDrive for Business stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, um Backups zu verwalten, Daten wiederherzustellen, Dateien herunterzuladen und Backup-Einstellungen entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen zu konfigurieren.
- Bestimmte Workloads auswählen: Wählen Sie bestimmte OneDrive-Workloads für die Sicherung aus, die sowohl für die manuelle als auch für die automatische Erkennung verfügbar sind.
- Wiederherstellungsoptionen: Stellen Sie ein gesamtes OneDrive, einen einzelnen Ordner oder eine einzelne Dateiwieder her, einschließlich zeitpunktbezogener Wiederherstellungen, um auf Daten zuzugreifen, wie sie zu einem beliebigen Zeitpunkt seit Beginn der Sicherung vorlagen.
- Flexibles Ziel: Stellen Sie Daten im OneDrive desselben Benutzers oder auf dem Laufwerk eines anderen Benutzers innerhalb desselben Mandanten wieder her.
Hinzufügen eines Postfachs zur Sicherung, ohne OneDrive
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Klicken Sie auf „+Sicherung hinzufügen“, wählen Sie „Microsoft 365“ und wählen Sie das Konto aus, das Sie ändern möchten.
- Um OneDrive auszuschließen, klicken Sie auf „Ausschließen“.
Das Modalfenster „Ausschlussliste“ wird angezeigt. - Wählen Sie „OneDrive“ aus der Dropdown-Liste „Unterprodukt“ aus und klicken Sie dann auf „Ja, fortfahren“.
- Wählen Sie auf der Microsoft 365-Seite das Konto erneut aus und klicken Sie auf „+Zur Sicherung hinzufügen“.
Das System zeigt ein Popup-Fenster zur Bestätigung der Hinzufügung zur Sicherung an. - Stellen Sie sicher, dass der OneDrive-Schalter deaktiviert ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Ja, fortfahren “.
Hinweis: Der OneDrive-Schalter zeigt an, ob das Produkt zur Sicherung hinzugefügt wird.
Das System zeigt OneDrive in Rot an, was bedeutet, dass es ausgeschlossen ist, und andere Produkte in Grau, was bedeutet, dass sie zur Sicherung hinzugefügt wurden.
OneDrive von der automatischen Erkennung ausschließen
Die Autodiscover-Funktion erkennt automatisch neue M365-Konten und Unterprodukte wie Postfächer und OneDrive und nimmt sie in die Backups auf.
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Klicken Sie auf „+Backup hinzufügen“, wählen Sie „Microsoft 365“ aus und wählen Sie das Konto, das Sie ändern möchten.
- Klicken Sie auf den Umschalter „Autodiscover“.
- Klicken Sie auf den OneDrive -Schalter, sodass er nicht mehr grün ist. Klicken Sie auf „Weiter“.
Sobald dies erfolgreich war, ist der Autodiscover-Schalter aktiv, und unterhalb des vorherigen Status erscheint ein weiterer Schalter.
OneDrive wiederherstellen
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Öffnen Sie unter „Konto-Liste“ die Registerkarte „OneDrive “.
- Um die gesamten OneDrive-Daten des Benutzers wiederherzustellen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
Das Modalfenster „OneDrive wiederherstellen“ wird angezeigt. - Wählen Sie aus den folgenden Optionen:
- Sicherungsdatum: Hiermit werden die Dateien und Ordner so wiederhergestellt, wie sie zum ausgewählten Datum vorlagen
- Ziel: Sie können den ursprünglichen Benutzer oder einen anderen Benutzer innerhalb desselben Mandanten auswählen
- Wiederherstellungsmethode:
- Standardordner: Hiermit werden alle Daten in denselben Ordner wiederhergestellt, aus dem sie gesichert wurden
- Neuen Ordner erstellen: Hiermit werden die Daten in einem angegebenen Ordner wiederhergestellt
- Erweiterte Optionen: Hier können Sie festlegen, wie bei einem Dateikonflikt während der Wiederherstellung verfahren werden soll. Ein Konflikt entsteht, wenn Sie eine Datei an einem Speicherort wiederherstellen, an dem bereits eine Datei mit demselben Namen und Typ vorhanden ist.
- Erstellen (Standard): Hiermit werden Dateien als Duplikat der vorhandenen Datei wiederhergestellt
- Anhängen: Stellt Dateien wieder her, indem eine neue Version an die vorhandene Datei angehängt wird
- Überschreiben: Ersetzt vorhandene Dateien durch die wiederhergestellten
- Überspringen: Die konfliktreiche Datei wird übersprungen
- Sobald die gewünschten Optionen ausgewählt sind, klicken Sie auf „Wiederherstellung starten“ und dann auf „Ja“, um fortzufahren.
- Wenn Sie nur bestimmte Dateien/Ordner wiederherstellen möchten, klicken Sie auf den Namen des Benutzers und wählen Sie die gewünschten Elemente aus. Anschließend können Sie wie in Schritt 4 beschrieben fortfahren.
Mein Laufwerk (Google Drive)
Für MyDrive haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Das gesamte „Mein Laufwerk“ des Benutzers, einen einzelnen Ordner oder eine einzelne Datei wiederherstellen
- Eine zeitpunktbezogene Wiederherstellung durchführen
- Sie können eine Datei, einen Ordner oder das gesamte Laufwerk zu einem beliebigen Zeitpunkt seit Beginn der Sicherung wiederherstellen
- Daten auf das Laufwerk desselben Benutzers oder auf das Laufwerk eines anderen Benutzers im selben Mandanten wiederherstellen
MyDrive wiederherstellen
Option 1:
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „G-Laufwerk“ (falls verfügbar).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Laufwerk des Benutzers, das Sie wiederherstellen möchten. Wenn Sie die gesamten MyDrive-Daten des Benutzers wiederherstellen möchten, klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
- Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie die folgenden Auswahlmöglichkeiten:
- Sicherungsdatum: Hiermit werden die Dateien und Ordner zum angegebenen Datum wiederhergestellt
- Ziel: Sie können das OneDrive desselben Benutzers oder das OneDrive eines anderen Benutzers im selben Mandanten wiederherstellen
- Standardordner: Hiermit werden alle Daten in denselben Ordner wiederhergestellt, aus dem die Sicherung stammt
- Neuen Ordner im OneDrive des Benutzerserstellen und die Daten dort wiederherstellen
- Erweiterte Optionen:
- Verwenden Sie diese Option, um festzulegen, wie bei einem Dateikonflikt während der Wiederherstellung vorgegangen werden soll.
- Ein Konflikt entsteht, wenn Sie eine Datei an einem Speicherort wiederherstellen, an dem bereits eine Datei mit demselben Namen und Typ vorhanden ist.
- Wählen Sie die Optionen aus, klicken Sie auf „Wiederherstellung starten“ und dann auf „Ja, fortfahren“.
Option 2:
- Wenn Sie ausgewählte Dateien und Ordner wiederherstellen möchten, klicken Sie einfach auf den Benutzer, dessen Daten wiederhergestellt werden sollen, und suchen Sie die Dateien/Ordner, die Sie wiederherstellen möchten.
- Klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
- Wählen Sie die Option „Letzte Sicherungsversion am Sicherungsdatum wiederherstellen“ oder „Letzte und alle vorherigen Versionen am Sicherungsdatum“.
- Wie zuvor haben Sie die Möglichkeit, Optionen auszuwählen:
- Ziel: Sie können das OneDrive desselben Benutzers oder das OneDrive eines anderen Benutzers im selben Mandanten wiederherstellen.
- Standardordner: Dadurch wird alles in denselben Ordner wiederhergestellt, aus dem die Daten gesichert wurden.
- Erstellen Sie einen neuen Ordner im OneDrive des Benutzers und stellen Sie die Daten dort wieder her.
- Erweiterte Optionen: Hier können Sie festlegen, wie bei Dateikonflikten während der Wiederherstellung verfahren werden soll.
- Erstellen (Standard): Dateien als Duplikat der vorhandenen Dateien wiederherstellen
- Anhängen: Dateien wiederherstellen, indem neue Versionen der vorhandenen hinzugefügt werden
- Überschreiben
- Ersetzen Sie vorhandene Dateien durch die wiederhergestellten
- Überspringen: Die Wiederherstellung für bereits vorhandene Dateien überspringen
- Wählen Sie die Optionen aus, wählen Sie „Wiederherstellung starten“ und klicken Sie auf „Ja, fortfahren“.
MyDrive herunterladen
- Rufen Sie das E-Mail-Portal Ihrer Organisation auf.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „G-Laufwerk“ (falls verfügbar).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das Laufwerk des Benutzers, das Sie herunterladen möchten. Wenn Sie die gesamten MyDrive-Daten des Benutzers herunterladen möchten, klicken Sie auf „Daten“.
- Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie die Auswahlmöglichkeiten.
- Sicherungsdatum: Dadurch werden die Dateien und Ordner zum angegebenen Datum wiederhergestellt.
- Klicken Sie auf „Download generieren “ und dann auf „Ja, fortfahren“.
- Wenn Sie ausgewählte Dateien und Ordner herunterladen möchten, klicken Sie auf den Benutzer, dessen Daten heruntergeladen werden sollen.
- Wählen Sie das Backup und die Daten aus, die Sie herunterladen möchten.
- Klicken Sie auf„Herunterladen“.
- Wählen Sie die Option zum Herunterladen der letzten Sicherungsversion oder der letzten und aller vorherigen Versionenzum Sicherungsdatum.
- Klicken Sie auf„GenerateDownload “ und dann auf „Ja,fortfahren“.
Freigegebenes Laufwerk
Gemeinsames Laufwerk wiederherstellen
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Gemeinsames Laufwerk“ (falls verfügbar).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das gewünschte freigegebene Laufwerk und klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.
- Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, zu denen Sie die Wiederherstellung durchführen möchten.
- Wählen Sie das Ziel aus, auf dem Sie die Daten wiederherstellen möchten (Original oder anderes freigegebenes Laufwerk).
- Um auf ein anderes freigegebenes Laufwerk wiederherzustellen, wählen Sie diese Option aus dem Dropdown-Menü aus.
- Wählen Sie die Wieder herstellungsmethode aus.
- Ordnerstruktur beibehalten (Standard): Diese Option stellt die Daten wieder her, indem sie dem Pfad und der Ordnerstruktur der letzten Sicherung folgt.
- In einen neuen Ordner wiederherstellen: Diese Option stellt die Daten in einem neuen Ordner auf der Stammebene des Ziels wieder her.
- Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie den neuen Ordner benennen.
- Klicken Sie abschließend auf „Wiederherstellung starten“.
Gemeinsames Laufwerk herunterladen
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Gemeinsames Laufwerk“ (falls vorhanden).
- Bewegen Sie den Mauszeiger über das freigegebene Laufwerk, das Sie herunterladen möchten.
- Wenn Sie das gesamte freigegebene Laufwerk herunterladen möchten, klicken Sie auf „Herunterladen“.
- Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, die Sie herunterladen möchten.
- Sicherungsdatum – hiermit wird das freigegebene Laufwerk zum angegebenen Datum heruntergeladen.
- Sicherungszeit – wählen Sie die Version aus, die Sie herunterladen möchten (das freigegebene Laufwerk wird dreimal täglich gesichert).
- Wählen Sie „Download generieren“ und klicken Sie auf „Ja, fortfahren“.
Wenn Sie nur eine Datei oder einen Ordner herunterladen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie das E-Mail-Portal der Organisation auf.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Shared Drive“ (falls vorhanden).
- Erweitern Sie das Haupt-Shared Drive.
- Wählen Sie die Dateien und Ordner aus und klicken Sie auf „Herunterladen“.
- Wählen Sie die Version aus, die Sie herunterladen möchten.