Problem
Die Vorabprüfungen für den Sicherungsauftrag eines geschützten Endpunkts schlagen mit der Fehlermeldung „UNABLE_TO_ACCESS_LOCAL_STORAGE 305“ fehl
Umgebung
NinjaOne Backup
U
Dieser allgemeine Fehler tritt auf, wenn NinjaOne nicht auf den lokalen Speicher zugreifen kann, die Ursache jedoch unbekannt ist.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk auf dem NAS-Gerät (Network Attached Storage) nicht defekt ist und dass die entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf alle Zielordner vorhanden sind. NinjaOne Backup benötigt sowohl Lese- als auch Schreibrechte für die angegebenen Speicherorte. Das Systemkonto auf dem Computer, auf dem die Sicherung durchgeführt wird, muss ebenfalls über Zugriffsrechte für den gewünschten Speicherort verfügen.
Weitere
Weitere Anweisungen zur Fehlerbehebung finden Sie unter NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben.