Problem
Vorabprüfungen für den Sicherungsauftrag eines geschützten Endpunkts schlagen mit der Fehlermeldung „UNABLE_TO_ACCESS_LOCAL_STORAGE 305“ fehl .
Umgebung
NinjaOne Backup
Ursache
Dieser allgemeine Fehler tritt auf, wenn NinjaOne nicht auf den lokalen Speicher zugreifen kann, die Ursache ist jedoch unbekannt.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk auf dem NAS-Gerät (Network Attached Storage) nicht ausgefallen ist und dass die entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf alle Zielordner vorhanden sind. NinjaOne Backup benötigt sowohl Lese- als auch Schreibrechte für die angegebenen Speicherorte. Das Systemkontoauf dem Rechner, der die Sicherung durchführt, muss ebenfalls Zugriffsrechte auf den gewünschten Speicherort haben.
Weitere Ressourcen
Weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung finden Sie unter NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben.