Thema
NinjaOne stellt zahlreiche Ressourcen für unsere leistungsstarke Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte (MDM) bereit. Dieser Katalog enthält eine vollständige Liste der Anleitungen sowie deren Beschreibungen, um Ihnen die Suche nach Informationen zu erleichtern.
Umgebung
- NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
- Android-Betriebssystem
- Apple macOS
- Apple iOS und iPadOS
Beschreibung
Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren:
- Erste Schritte mit der Verwaltung mobiler Geräte
- Apple
- Android
- macOS MDM
- Allgemeine Hilfe und Fehlerbehebung
- Allgemeine Begleitdokumente
- Videobibliothek
Erste Schritte mit der Verwaltung mobiler Geräte
In diesen Dokumenten erfahren Sie, wie NinjaOne MDM nutzt, um Ihr Endgeräte-Management zu ermöglichen.
- Erfahren Sie, wie diese Funktion in NinjaOne funktioniert: Was ist Mobile Device Management (MDM)?
- Nutzungsarten (geschäftliche vs. private Geräte)
- Erwartungen an die Geräteanmeldung
- Navigation im Dashboard für mobile Geräte
- Geräteaktionen über das Dashboard
- Im Dashboard angezeigte Geräteinformationen
- Software-Bestandsaufnahme (heruntergeladene Anwendungen)
- Erstellung von MDM-Richtlinien und grundlegender Überblick
- Richten Sie den Zugriff Ihrer Techniker auf die MDM-Konfiguration ein: Benutzerberechtigungen: Berechtigungsoptionen.
Apple
Funktion aktivieren
Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Aktivieren Sie die MDM-Funktion und registrieren Sie sich bei den Apple Push Notification (APN)-Diensten.
Gerät hinzufügen
Es gibt zwei Methoden, um ein Gerät zu NinjaOne MDM hinzuzufügen:
- MDM: Apple-Registrierung über ADE oder ABM (überwachte Geräte)
- Apple MDM: Ein nicht überwachtes mobiles Gerät zu NinjaOne hinzufügen
Richtlinie verwalten
Sobald Sie das Gerät in NinjaOne hinzugefügt haben, können Sie über die Richtlinie Konfigurationen und Anwendungen bereitstellen.
MDM: Apple-Richtlinienverwaltung
- Erfahren Sie mehr über Passwortanforderungen mit den NinjaOne-Einstellungen für Apple-MDM-Richtlinien: Passwort.
- Aktivieren Sie Apps, die über „Apps und Bücher“ (VPP) zugewiesen wurden.
- Erfahren Sie unter „NinjaOne Apple MDM: Anwendungskonfiguration und -verwaltung“, wie Sie Apps in der Richtlinie hinzufügen und verwalten.
- Legen Sie Richtlinien fest, die definieren, welche Betriebssystemversionen wann zugelassen sind, indem Sie Fristen festlegen, an die sich die Geräte halten müssen, mithilfe von „NinjaOne Apple MDM: OS-Update-Verwaltung“.
- Definieren Sie ein spezifisches Konfigurationsprofil, das NinjaOne auf die der Richtlinie zugewiesenen Geräte anwendet, mithilfe von „NinjaOne Apple MDM-Richtlinieneinstellungen: Benutzerdefinierte Payloads“.
- Apple MDM: Beispiele für benutzerdefinierte Payloads: Dieser Artikel zeigt Beispiele für benutzerdefinierte Payloads für Apple MDM-Geräte (Mobile Device Management), mit denen eine mobile Konfiguration zu einer NinjaOne-Richtlinie hinzugefügt und Einstellungen konfiguriert werden können, die nicht direkt in der NinjaOne-Benutzeroberfläche (UI) verfügbar sind.
- Verfolgen Sie den genauen Standort von Mobilgeräten und Geräten, die GPS-Standortdaten bereitstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter „MDM-Standortverfolgung“.
Ergänzende Apple-Dokumente
Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen.
- „Überwacht“ vs. „Nicht überwacht“ verstehen
- Was ist Apple Business Manager? | NinjaOne
- NinjaOne MDM: Unterstützte feste Variablen: Dieser Artikel enthält eine Liste der von NinjaOne unterstützten festen MDM-Variablen.
Apple-Hilfe und Fehlerbehebung
Nutzen Sie diese Hilfeanleitungen zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Apple iOS-Geräten.
- NinjaOne Apple MDM: Fehlerbehebung bei der Synchronisierung von Content-Tokens
- NinjaOne Apple MDM: Fehlerbehebung: Apple-ID kann nicht für Käufe verwendet werden
- NinjaOne Apple MDM: Fehlerbehebung bei Problemen mit der Synchronisierung von Apps und Büchern
- NinjaOne Apple MDM: Fehlerbehebung bei ID-Kauffehlern
- NinjaOne Endpoint Management: Softwarelizenzen
Android
Funktion aktivieren
Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: MDM: Aktivieren der Android Enterprise-Geräteverwaltung
Gerät hinzufügen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Gerät zu NinjaOne MDM hinzuzufügen:
- Hinzufügen eines unternehmensgehörigen, privat genutzten (COPE) Android-Geräts zu NinjaOne
- MDM: Benutzerdefinierter QR-Code zum Hinzufügen eines Geräts
- NinjaOne Android MDM: Registrierung über Samsung Knox KME
Richtlinie verwalten
Die Funktionalität der Android-Richtlinien hängt davon ab, wie das Gerät bei der Aufnahme in die NinjaOne-Konsole registriert wird. Bei Geräten, die ausschließlich für berufliche Zwecke genutzt werden, haben die Richtlinien die volle Kontrolle; wenn das Gerät im Privatbesitz ist, können bestimmte Richtlinieneinstellungen, wie z. B. Einschränkungen, begrenzt sein.
- NinjaOne MDM: Verwaltung von Android-Richtlinien
- Unterstützung von Richtlinien über die Android-Verwaltungs-API: NinjaOne hat einige der in diesem Artikel beschriebenen grundlegenden API-Sätze in JSON-Darstellungen implementiert.
Android-Anwendungen hinzufügen
Nutzen Sie diese Anleitungen, um die Bereitstellung von Anwendungen auf Geräten zu optimieren:
- NinjaOne MDM: So fügen Sie eine Android-App aus dem Google Play Store hinzu
- NinjaOne MDM: So fügen Sie private Android-Apps hinzu
- NinjaOne MDM: So fügen Sie Android-System-Apps hinzu
- NinjaOne MDM: So fügen Sie Android-Web-Apps hinzu
Android-Anwendungen verwalten
Nutzen Sie diese Anleitungen, um die Bereitstellung von Anwendungen auf Geräten zu optimieren:
- NinjaOne MDM: Arten der Anwendungszuweisung
- NinjaOne MDM: Einrichten und Verwenden des Kiosk-Modus auf Android-Geräten
- NinjaOne MDM: Verwalten von Apps auf Android-Geräten
- NinjaOne MDM: Konfigurieren und Bearbeiten von App-Einschränkungen und -Einstellungen
Android-Hilfe und Fehlerbehebung
Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen: Fehlerbehebung beim Android-Arbeitsprofil und NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Fehlerbehebung bei Android-Problemen.
macOS MDM
Funktion aktivieren
Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:NinjaOne MDM: Registrieren von macOS-Geräten
Richtlinie verwalten
Sobald Sie das Gerät in NinjaOne hinzugefügt haben, können Sie über die Richtlinie Konfigurationen und Anwendungen bereitstellen.
- Datenschutzeinstellungen für macOS MDM
- Systemerweiterungen für macOS-MDM
- Geräteaktionen für macOS-MDM
- Verschlüsselungseinstellungen für macOS-MDM
Ergänzende macOS-Dokumente
Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen:
- NinjaOne MDM für macOS: Definieren von Agentenberechtigungen mit einer Drittanbieterlösung
- NinjaOne MDM für macOS: NinjaOne-Konfigurationen auf in Jamf Pro registrierten macOS-Geräten bereitstellen
Beispiele für benutzerdefinierte Payloads für macOS
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungen:
- NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für Bitdefender GravityZone
- NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für SentinelOne
- NinjaOne MDM für macOS: Beispielkonfiguration für CrowdStrike Falcon Sensor
Allgemeine Hilfe und Fehlerbehebung
Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen: Mobile Device Management (MDM).
Allgemeine Begleitdokumente
Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen:
- Migration ohne Gerätelöschung: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre MDM-Dienste zu NinjaOne migrieren können, ohne eine Gerätelöschung durchzuführen.
- MDM-Standortverfolgung: Verfolgen Sie den genauen Standort von Mobilgeräten und Geräten, die GPS-Standortdaten bereitstellen können.
- MDM-Fernzugriffstools: Aktivieren Sie NinjaOne Remote für mobile Geräte.
- Wenn Sie „Remote“ für Apple- oder Android-Mobilgeräte aktivieren, wird dadurch automatisch auch die NinjaOne Assist-App auf allen unternehmenseigenen Mobilgeräten installiert, sofern die App nicht bereits zuvor installiert war. Die Installation der Apple iOS- oder iPadOS-App erfolgt automatisch über die Bereitstellungsmethode „Public App Store“. Öffnen Sie die NinjaOne Assist-App im Work-Profile- Modus.
- NinjaOne Remote funktioniert auf Mobilgeräten nicht, wenn die Einschränkung „Screenshots und Bildschirmaufnahmen zulassen“ deaktiviert ist.
- Bei mobilen Geräten müssen Sie vor dem Verbindungsversuch sicherstellen, dass die gewünschte Region ausgewählt ist. Dies können Sie in NinjaOne unter „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Ländereinstellung“ vornehmen .
- MDM: Benutzerdefinierter QR-Code zum Hinzufügen eines Geräts: Verbinden Sie das Android-Arbeitsgerät automatisch mit dem gespeicherten WLAN.
- Deinstallationsverwaltung für mobile Geräte: Entfernen Sie ein MDM-verwaltetes Gerät ordnungsgemäß aus NinjaOne.
Videobibliothek
Hilfreiche Videos zu diesem Thema finden Sie in der NinjaOne-MDM-Videobibliothek.