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NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Ressourcen-Katalog

Thema

NinjaOne stellt zahlreiche Ressourcen für unsere leistungsstarke Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte (MDM) bereit. Dieser Katalog enthält eine vollständige Liste der Anleitungen sowie deren Beschreibungen, um Ihnen die Suche nach Informationen zu erleichtern.

Umgebung

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Android-Betriebssystem
  • Apple macOS
  • Apple iOS und iPadOS

Beschreibung

Auswählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren:

Erste Schritte mit der Mobilgeräte-Verwaltung

In diesen Dokumenten erfahren Sie, wie NinjaOne MDM nutzt, um Ihr Endpunkt-Management zu aktivieren. 

  • Erfahren Sie, wie diese Funktion in NinjaOne funktioniert: Was ist die Mobilgeräte-Verwaltung (MDM)?
    • Verwendungstyp (geschäftliche vs. private Geräte)
    • Erwartungen bei der Geräteanmeldung
    • Navigation im Dashboard für mobile Geräte
      • Geräteaktionen von einem Dashboard
      • Im Dashboard angezeigte Geräteinformationen
      • Softwareinventur (heruntergeladene Anwendungen)
    • Erstellung von MDM-Richtlinien und grundlegender Überblick
  • Einstellen des Zugangs Ihrer Techniker zur MDM Konfiguration: Benutzerberechtigungen: Berechtigungsoptionen.

Apple

Funktion aktivieren

Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: Aktivieren Sie die MDM-Funktion und registrieren Sie sich bei den Apple Push Notifications (APNs, Apple Push-Benchrichtigungen). 

Gerät hinzufügen

Es gibt zwei Methoden, um ein Gerät zu NinjaOne MDM hinzuzufügen:

Richtlinie verwalten

Sobald Sie das Gerät in NinjaOne hinzugefügt haben, können Sie über die Richtlinie Konfigurationen und Anwendungen bereitstellen.

MDM: Apple Policy Management

Ergänzende Apple-Dokumente

Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen.

Apple-Hilfe und Fehlerbehebung

Nutzen Sie diese Hilfeanleitungen zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Apple iOS-Geräten.

Android

Funktion aktivieren

Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: MDM: Android Enterprise-Geräteverwaltung aktivieren

Gerät hinzufügen

Es gibt verschiedene Methoden, ein Gerät zu NinjaOne MDM hinzuzufügen:

Richtlinie verwalten

Die Funktionalität der Android-Richtlinien hängt davon ab, wie das Gerät bei der Hinzufügung zur NinjaOne-Konsole registriert wird. Richtlinien übernehmen die vollständige Kontrolle über Geräte, die ausschließlich für geschäftliche Zwecke genutzt werden; handelt es sich um ein privat genutztes Gerät, können bestimmte Richtlinieneinstellungen, wie z. B. Einschränkungen, begrenzt sein.

Android-Anwendungen hinzufügen

Nutzen Sie diese Anleitungen, um die Verteilung von Anwendungen auf Geräten zu optimieren:

Android-Anwendungen verwalten

Nutzen Sie diese Anleitungen, um die Verteilung von Anwendungen auf Geräten zu optimieren:

Android-Hilfe und Fehlerbehebung

Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen: Fehlerbehebung für das Android-Arbeitsprofil und NinjaOne MDM: Fehlerbehebung bei Android-Problemen.

macOS MDM

Funktion aktivieren

Um NinjaOne MDM zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:NinjaOne MDM: Registrieren von macOS-Geräten

Richtlinie verwalten

Sobald Sie das Gerät in NinjaOne hinzugefügt haben, können Sie Konfigurationen und Anwendungen über die Richtlinie bereitstellen.

Ergänzende Dokumente zu macOS

Weitere Informationen und Support finden Sie für die folgenden Anleitungen:

Beispiele für benutzerdefinierte Payloads für macOS

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungen:

Allgemeine Hilfe und Fehlerbehebung

Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen: FAQ zur Verwaltung mobiler Geräte (MDM).

Allgemeine Begleitdokumente

Weitere Informationen und Support finden Sie in den folgenden Anleitungen:

  • Migrieren Sie ohne Gerätelöschung: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre MDM-Dienste zu NinjaOne migrieren können, ohne eine Gerätelöschung durchzuführen.
  • MDM-Standortverfolgung: Verfolgen Sie den genauen Standort von Mobile Geräten und Geräten, die GPS-Standortdaten liefern können.
  • MDM-Remote Tools: Aktivieren Sie Ninja Remote für Mobile Geräte.
    • Wenn Sie „Remote“ für Mobile Apple-Geräte oder Android-Geräte aktivieren, wird dadurch automatisch auch die NinjaOne Assist-App auf allen unternehmenseigenen Mobilgeräten installiert, sofern die App nicht bereits zuvor installiert war. Die Installation der Apple iOS- oder iPadOS-App erfolgt automatisch über die Bereitstellungsmethode „Public App Store“. Öffnen Sie die NinjaOne Assist-App im „Work Profile “-Modus.
    • Ninja Remote funktioniert auf Mobile Geräten nicht, wenn die Einschränkung „Screenshots und Screenrecording zulassen“ deaktiviert ist.
    • Bei Mobilgeräten müssen Sie bestätigen, dass die gewünschte Region ausgewählt ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Dies können Sie in NinjaOne unter „Administration“ → „Allgemein“ → „Einstellungen“ → „Ländereinstellung“ vornehmen .
  • MDM: Benutzerdefinierter QR-Code zum Hinzufügen eines Geräts: Verbinden Sie das Android-Arbeitsgerät automatisch mit dem gespeicherten WLAN.
  • Deinstallationsverwaltung für mobile Geräte: Entfernen Sie ein MDM-verwaltetes Gerät ordnungsgemäß aus NinjaOne.

Videobibliothek

Hilfreiche Videos zu diesem Thema können Sie bei NinjaOne MDM in der Videobibliothek anzeigen.

FAQ

Nächste Schritte