Thema
In diesem Artikel wird erläutert, an welcher Stelle in NinjaOne Sie Dateien anhängen können, und es werden etwaige Einschränkungen für diese Funktion beschrieben.
Umgebung
NinjaOne-Plattform
Beschreibung
Weitere Informationen zur Verwendung von Anhängen in NinjaOne finden Sie in den folgenden häufig gestellten Fragen:
- Wo in NinjaOne kann ich Dateien anhängen?
- Welche Dateitypen kann ich anhängen?
- Welche Größenbeschränkungen gelten für Anhänge?
Wo in NinjaOne kann ich Dateien anhängen?
Benutzerdefinierte Felder
Mit dem benutzerdefinierten Feldtyp „Anhang“ können Sie ein Foto oder ein Dokument hochladen. Auf den meisten Dashboards (Endbenutzer, Organisation, Gerät) finden Sie benutzerdefinierte Felder unter der Registerkarte „Benutzerdefiniert “.
Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Feldern finden Sie unter „Benutzerdefinierte Felder: Ressourcenkatalog “.
Wissensdatenbank
Sie können Dokumente in der Wissensdatenbank auf den System- und Organisations-Dashboards hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Dokumentation: Wissensdatenbank-Funktion.
Verwandte Elemente
Sie können in den Widgets „Verwandte Elemente“ in NinjaOne einen Anhang hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter „Gerätenotizen & verwandte Elemente “.
Ticket
Sie können Anhänge über „Öffentliche Antwort“ oder „Private Notiz“ in ein Ticket hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Ticketverwaltung: Ticketbearbeitung.
Wie groß dürfen Anhänge maximal sein?
Für Anhangsdateien gilt derzeit eine Größenbeschränkung von 20 Megabyte.
Welche Dateitypen kann ich anhängen?
Anhänge können folgende Dateitypen enthalten:
- .cab
- .csv
- .doc
- .docx
- .dot
- .html
- .jpeg
- .jpg
- .log
- .ods
- .png
- .ppt
- .pptx
- .pps
- .ppsx
- .rar
- .rtf
- .sldx
- .tar
- .txt
- .vsd
- .vsdx
- .wbk
- .xls
- .xlsx
- .xml
- .zip