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Gerätefreigabe (Knoten)

Thema

Dieser Artikel behandelt die Geräte- (Knoten-)Zulassung in NinjaOne.

Umgebung

NinjaOne Endpoint Management

Beschreibung

Mit der Gerätefreigabe können Sie festlegen, dass eingehende Geräte erst freigegeben werden müssen, bevor der NinjaOne-Agent sie überwachen und verwalten kann und bevor sie Zugriff auf den sicheren Anmeldedaten-Speicher erhalten.

Nur Systemadministratoren in NinjaOne können ausstehende Geräte anzeigen und den Genehmigungsstatus für Geräte ändern.

Erste Schritte: Knotenzulassung (NinjaOne Inc. 01:24)

Inhaltsverzeichnis

Klicken Sie auf die unten stehenden Links, um zum entsprechenden Abschnitt im Artikel zu springen.

Genehmigungsstatus

Wenn sich ein neues Gerät bei NinjaOne registriert, weist das System ihm einen von drei Status zu (abhängig von den für die Organisation konfigurierten Genehmigungs-Einstellungen): Ausstehend, Genehmigt oder Abgelehnt.

  • Ausstehend: Diese Geräte warten auf die manuelle Genehmigung oder Ablehnung.
    • Der NinjaOne-Agent ist derzeit in einem ruhenden Zustand auf dem Gerät installiert (es werden keine Daten überwacht oder verwaltet), installiert jedoch keine integrierten Komponenten.
    • Das Gerät hat keinen Zugriff auf den Anmeldedaten-Speicher.
  • Genehmigt: Diese Geräte sind für die Überwachung und Verwaltung freigegeben. Sie halten sich an die Einstellungen und Richtlinien der ihnen zugewiesenen Organisation und haben Zugriff auf den sicheren Anmeldedaten-Speicher dieser Organisation.
  • Abgelehnt: Diese Geräte wurden abgelehnt, und das System hat den NinjaOne-Agenten deinstalliert. Versuche, den NinjaOne-Agenten auf diesen Geräten neu zu installieren, schlagen fehl, es sei denn, ein Administrator hebt die Ablehnung auf.

Konfigurieren der Gerätezulassungseinstellungen für Organisationen

Befolgen Sie diese Schritte, um Geräteeinstellungen für neue und vorhandene Geräte zu konfigurieren.

Neue Geräte

So ändern Sie die Zulassungseinstellungen auf einem neuen Gerät:

  1.  Klicken Sie im Navigationsmenü auf „Administration“ und wählen Sie dann aus den angezeigten Optionen „Organisationen“ aus. 
RetrofitDeviceApproval_Nav.png
Abbildung 1: Das Navigationsmenü (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie in der Liste „Organisationen“ die Organisation aus, zu der das Gerät gehören soll. 
Retrofit_DeviceApproval_Orgs.png
Abbildung 2: Die Liste „Organisationen“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie im Navigationsmenü der Organisation auf „Geräte “. Die Registerkarte „Sicherheit“ ist standardmäßig geöffnet. Wählen Sie hier aus drei möglichen Genehmigungsoptionen: 

    • Automatisch: Das System genehmigt neue Geräte automatisch. Diese Einstellung ist die Standardoption.
    • Manuell: Ein NinjaOne-Systemadministrator muss neue Geräte manuell genehmigen oder ablehnen.
    • Ablehnen: Das System lehnt neue Geräte automatisch ab. Diese Aktion löst die Deinstallation des NinjaOne-Agenten aus und deaktiviert die Neuinstallation des Agenten auf dem Gerät.

    Klicken Sie anschließend auf „Speichern“. 

    RetrofitDeviceApproval_ApprovalOptions.png
    Abbildung 3: Optionen zur Gerätegenehmigung (zum Vergrößern anklicken)

Vorhandene Geräte

Um den Genehmigungsstatus eines Geräts zu ändern, muss Ihr NinjaOne-Techniker über Organisationsberechtigungen verfügen. 

So ändern Sie die Genehmigungs-Einstellungen für ein vorhandenes Gerät:

  1. Klicken Sie im Navigationsmenü der Organisation auf „Geräte “ und dann auf die Registerkarte „Status “.
  2. Wählen Sie „Ausstehend“, „Genehmigt“ oder „Abgelehnt“, um die Geräte mit dem gewünschten Status anzuzeigen.
Retrofit_DeviceApproval_DevStatus.png
Abbildung 4: Geräte nach Genehmigungsstatus (zum Vergrößern anklicken)
  1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Geräten und wählen Sie dann im Navigationsmenü die entsprechende Option (abhängig vom aktuellen Status des Geräts) aus.

    Retrofit_DeviceApproval_DevStatus.png
    Abbildung 5: Gerätestatus ändern (zum Vergrößern anklicken)
Abgelehnte Geräte können nicht in den Status „Genehmigt“ geändert werden, da der NinjaOne-Agent nicht mehr deinstalliert ist. Durch das Aufheben der Ablehnung können Sie den NinjaOne-Agenten jedoch neu installieren.

Geräte genehmigen oder ablehnen

Über das Dashboard „Gerätezulassung“ können Sie den Zulassungsstatus für ausstehende und abgelehnte Geräte in Ihrer NinjaOne-Umgebung auf einfache Weise anzeigen und ändern. 

Techniker müssen über Organisationsberechtigungen verfügen, um das Dashboard „Knotenzulassung“ anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerberechtigungen: Berechtigungsoptionen.
  1. Klicken Sie in NinjaOne im Navigationsmenü auf „Dashboard“, bewegen Sie den Mauszeiger über die Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie „Genehmigungen“ aus dem Dropdown-Menü aus. 
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über „Geräte“ und dann über „Genehmigungen“. Klicken Sie auf „Ausstehend“, um mit der Genehmigung oder Ablehnung von Geräten fortzufahren. Klicken Sie auf „Abgelehnt“, um eine Liste zuvor abgelehnter Geräte anzuzeigen. Von hier aus können Sie den Ablehnungsstatus aufheben.

    Retrifit_DeviceApproval_DevicesDropdown.png
    Abbildung 6: Aufrufen des Dashboards zur Gerätefreigabe (zum Vergrößern anklicken)
  3. Das Dashboard zeigt eine Liste aller Geräte an, die auf Genehmigung oder Ablehnung warten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Gerätenamen und klicken Sie dann auf „Genehmigen“ oder „Ablehnen“, sobald die Option angezeigt wird.
Retrofit_DeviceApproval_RejectDevice.png
Abbildung 7: Optionen „Genehmigen“ und „Ablehnen“ (zum Vergrößern anklicken)

Ein Gerät ablehnen

Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, warnt Sie das System, dass dadurch gespeicherte Sicherungsdaten gelöscht werden können, und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Daten so lange zu behalten, bis Sie sie manuell löschen. Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie dann auf „Deaktivieren“, um die Ablehnung des Geräts abzuschließen.

RetrofitDeviceApproval_KeepDataPrompt.png
Abbildung 8: Optionen zum Löschen von Sicherungsdaten (zum Vergrößern anklicken)

Aufheben einer Geräteablehnung

Durch das Aufheben einer Geräteablehnung können Sie das Gerät wieder in den Status „Ausstehend“ versetzen und den NinjaOne-Agenten darauf neu installieren. 

Das Aufheben einer Ablehnung versetzt das Gerät nicht in den Status „Genehmigt “.

Weitere Möglichkeiten, den Genehmigungsstatus anzuzeigen

Es gibt zwei weitere Orte, an denen Sie den Genehmigungsstatus eines Geräts einsehen können:

Über die Registerkarte„Administration → Organisationen“

  1. Wählen Sie eine Organisation aus, um den Organisationseditor zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf „Geräte“ und öffnen Sie die Registerkarte „Status “. Das System zeigt Ihnen eine Liste der Geräte in den Kategorien „Ausstehend“, „Genehmigt“ und „Abgelehnt“ an. 
Retrofit_DeviceApproval_AltView.png
Abbildung 9: Anzeigen der Gerätezulassung unter „Administration“ „Organisationen“ (zum Vergrößern anklicken)

Über die Registerkarte „Einstellungen“ eines Geräts

Öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen “ des Geräts und scrollen Sie dann zur Karte „Genehmigungsstatus “.

Retrofit_DeviceApproval_FromSettingsTab.png
Abbildung 10: Genehmigungsstatus (zum Vergrößern anklicken)

Ändern des Genehmigungsstatus in den Geräteeinstellungen

Sie können den Genehmigungsstatus eines Geräts auch über dessen Registerkarte „Einstellungen“ ändern.

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen “ des Geräts und scrollen Sie zur Karte „Genehmigungsstatus “.
  2. Klicken Sie auf den Link „Genehmigen“ oder „Ablehnen“ , um den Genehmigungsstatus zu ändern. 

    Retrofit_DeviceApproval_RejectFromSettingsTab.png
    Abbildung 11: Ändern des Genehmigungsstatus eines Geräts (zum Vergrößern anklicken)

Weitere Ressourcen

Eine Liste häufig gestellter Fragen zur Knotenzulassung finden Sie im folgenden Dojo-Artikel: 

Knotengenehmigung: FAQ

FAQ

Nächste Schritte