Thema
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre MDM-Dienste (Mobile Device Management) zu NinjaOne migrieren können, ohne die Geräte zu löschen.
Umgebung
- NinjaOne MDM
- iOS 26
- iPadOS 26
- macOS 26
Beschreibung
Apple hat die Möglichkeit eingeführt, firmeneigene Geräte von einem MDM zu einem anderen zu migrieren, ohne dass eine vollständige Löschung der Daten erforderlich ist. Diese Funktion ist für Geräte verfügbar, auf denen iOS 26, iPadOS 26 oder macOS 26 läuft.
Ihre Geräte müssen bereits Teil von Apple Business Manager (ABM) oder Apple School Manager (ASM) sein und über die automatisierte Geräteregistrierung (ADE) in das ursprüngliche MDM registriert worden sein. Wenn diese beiden Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um diese Geräte in NinjaOne MDM zu migrieren, ohne dass eine vollständige Löschung des Geräts erforderlich ist.
Als bewährte Vorgehensweise empfiehlt NinjaOne, zunächst ein nicht migriertes Gerät bei NinjaOne zu registrieren, um sicherzustellen, dass die definierte Konfiguration das Gerät in den erwarteten Endzustand versetzt. Sobald Sie überprüft haben, dass die Konfigurationen wie erwartet funktionieren, können Sie mit der Migration der Geräte beginnen.
Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren:
- Vorbereiten der NinjaOne-Umgebung
- Führen Sie die Migration für iOS oder iPadOS durch
- Führen Sie die Migration für macOS durch
- Weitere Ressourcen
Vorbereiten der NinjaOne-Umgebung
Sie müssen NinjaOne so konfigurieren, dass die Geräteregistrierung über ADE unterstützt wird. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Laden Sie ein Apple Push Notification (APNs)-Zertifikat hoch. Anweisungen finden Sie unter MDM: Apple Push Notification Service (APNs)-Registrierung.
- Definieren Sie das ADE-Profil. Anweisungen finden Sie unter NinjaOne Apple MDM: Integration mit ABM für die automatisierte Geräteregistrierung (überwachte Geräte).
Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie noch keine Geräte in ABM dem konfigurierten ADE-Profil zuweisen.
- Öffnen Sie in ABM oder ASM (je nachdem, welchen Dienst Sie für Ihre Geräte verwenden) die Geräteseite und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten. Wählen Sie „Geräteverwaltung zuweisen“.
- Wählen Sie den Geräteverwaltungsdienst aus, den Sie bei der Konfiguration des ADE-Profils in NinjaOne definiert haben. Wählen Sie anschließend die Option „Frist hinzufügen “ aus.
- Legen Sie eine Registrierungsfrist für die Migration fest.
Bis zu diesem Zeitpunkt wird der Benutzer darüber informiert, dass die Migration angefordert wurde und zum angegebenen Termin durchgeführt wird. Der Benutzer hat jedoch die Möglichkeit, sich bereits früher für die Migration anzumelden.
- Klicken Sie auf „Weiter“.
- Bestätigen Sie die Änderungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und ABM oder ASM benötigt einige Augenblicke, um das Gerät dem neuen MDM-Dienst zuzuweisen und die Migration zu starten.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Bestätigung auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn für ein Gerät eine Migration aktiv geplant ist, wird dies auch im Gerätedatensatz in ABM angezeigt.
Führen Sie die Migration für iOS oder iPadOS durch
Wenn die Migration gestartet wird, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung auf dem Gerät. Durch Auswahl von „Registrierung starten“ wird die Seite „VPN & Geräteverwaltung“ der Einstellungen-App geöffnet, auf der der Gerätebenutzer die Registrierung einleiten kann.
Wenn der Benutzer bei Erhalt der Fristbenachrichtigung „Nicht jetzt“ auswählt, kann er sein Gerät weiterhin nutzen, erhält jedoch regelmäßig eine Folgebenachrichtigung. Sobald die Durchsetzungsfrist abgelaufen ist, wird der Benutzer gezwungen, die Migration fortzusetzen. Wenn die Migration beginnt, wird das Gerät neu gestartet.
Nach dem Neustart erhält der Benutzer eine Aufforderung, sich bei dem neuen MDM zu registrieren. Dies ist seine letzte Gelegenheit, „Nicht jetzt“ zu wählen, sofern die Registrierungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Das Gerät registriert sich bei dem neuen MDM und zeigt an, wenn dies erfolgreich war.
Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, kehrt das Gerät zum Startbildschirmzurück, und alle vom neuen MDM konfigurierten Einstellungen (wie Anwendungen, Einschränkungen und andere Konfigurationen) werden installiert und auf das Gerät angewendet.
Führen Sie die Migration für macOS durch
Wenn die Migration auf einem macOS-Gerät initiiert wird, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung auf dem Gerät. Durch Auswahl der Registrierungsbenachrichtigung gelangt er zur App „Systemeinstellungen“, wo er die Migration durch Klicken auf „Registrierung starten“ initiieren kann.
Sobald die Registrierungsfrist abgelaufen ist, erzwingt das Gerät den Migrationsprozess.
Nach dem Start durchläuft der Benutzer einen Workflow, der einer neuen ADE-Registrierung ähnelt. Dies ist der letzte Zeitpunkt, an dem er vor Ablauf der Registrierungsfrist „Nicht jetzt“ auswählen kann, wodurch die Migration verzögert wird, der Benutzer aber weiterhin auf das Gerät zugreifen kann.
Wenn der Registrierungsvorgang beginnt, muss der Benutzer ein lokales Administratorkennwort auf dem Gerät eingeben. Das Gerät wird bei der neuen MDM registriert und zeigt an, wenn dies erfolgreich war.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu NinjaOne MDM finden Sie in der folgenden Ressource: NinjaOne MDM: Ressourcenkatalog.