Thema
Dieser Artikel beschreibt die Verwendung des Apps & Services Werkzeugs in NinjaOne's Dokumentationsfunktion.
Umgebung
- NinjaOne Documentation
Beschreibung
Mit Apps & Services können Sie Dokumente verwalten, die zu einer Organisation gehören. Mit diesem Tool können Sie Vorlagen unter Apps erstellen und verwalten und Dokumente auf dem Organisations-Dashboard hinzufügen oder anzeigen.
Möchten Sie mehr über die NinjaOne-Dokumentation erfahren? Besuchen Sie unsere videobibliothek.
Wählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren:
- Eine Dokumentvorlage erstellen
- Hinzufügen eines Dokuments zu einem Organisations-Dashboard (Liste der Seiten)
- Hinzufügen eines Dokuments zu einem Organisations-Dashboard (einzelne Seite)
- Archivierte und unvollständige Dokumentation
- Ein Dokument zu den Favoriten hinzufügen
- Zusätzliche Ressourcen:
Eine Dokumentvorlage erstellen
Bevor Sie damit beginnen können, Dokumente auf der Seite Apps & Services auf dem Organisations-Dashboard hinzuzufügen, müssen Sie eine Dokumentvorlage auf der Konfigurationsseite NinjaOne Documentation erstellen.
- Gehen Sie zu Verwaltung → Apps → Installiert → NinjaOne Dokumentation. Die Registerkarte Dokumentation ist standardmäßig geöffnet.
- Klicken Sie auf Vorlagen verwalten.
1. Screenshot: Dokumentationskonfigurations-App → Vorlagen verwalten (zum Vergrößern anklicken)
- Wählen Sie Vorlage hinzufügen.
- Verwenden Sie die Registerkarten auf der linken Seite des Konfigurationsmodals, um Einstellungen zu ändern. Wenn Sie eine Beschreibung dieser Einstellungen benötigen, lesen Sie die Tabelle im Abschnitt Vorlagenkonfigurationen.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Vorlagen-Konfigurationen
Beim Erstellen oder Lesen von Dokumenten auf einem Organisations-Dashboard fallen Ihnen vielleicht verschiedene Dokumentensymbole oder Optionen auf. Dieser Abschnitt liefert einige Beispiele für Vorlagenkonfigurationen.
| Optionen für benutzerdefinierte Felder | Beschreibung/Beispiel |
|---|---|
| Liste der Seiten = Ja | Sie können mehrere Dokumente zu dieser Vorlage hinzufügen. Sie erkennen diese Vorlagen in einer Organisation an dem Symbol links neben dem Vorlagennamen (anstelle des Papiersymbols erscheint ein Ordnersymbol). Wenn Sie diese Option wählen, erscheint ein neues Kontrollkästchen, mit dem Sie die Beschreibung in der Tabellenansicht anzeigen können. |
| Liste der Seiten = Nein | Diese Vorlage akzeptiert nur ein einziges Dokument. Sie erkennen diese Vorlagen in einer Organisation an dem Symbol links neben dem Vorlagennamen (anstelle des Ordnersymbols wird ein Papiersymbol angezeigt). |
| Erforderlich | Die Vorlage zeigt ein Symbol und ein "Erforderlich"-Tag, und die Daten sind obligatorisch. |
| UI-Elemente | UI-Elemente fügen einen Titel, eine Beschreibung oder ein Trennzeichen (Zeilenumbruch) zu einer Dokumentvorlage hinzu. Sie können so viele hinzufügen, wie Sie benötigen, um Ihre Vorlage individuell zu gestalten. |
| Details | Wenn Sie einer Vorlage ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, können Sie auf der Registerkarte Details Folgendes konfigurieren:
|
2. Screenshot: Dokumentationskonfigurations-App → Vorlagenaktionen (zum Vergrößern anklicken)
Hinzufügen eines Dokuments zu einem Organisations-Dashboard (Liste der Seiten)
Verwenden Sie die Registerkarte Dokumentation → Apps & Dienste, um Ihre Dokumentvorlagen zu verwalten. Um mehr über das Hinzufügen von Dokumentation über das WYSIWYG-Feld oder das Hochladen von Dateien zu erfahren, besuchen Sie NinjaOne Dokumentation: Wissensdatenbank-Funktion.
- Navigieren Sie über das Dashboard zu einer Organisation; öffnen Sie das Dropdown-Menü zu Dokumentation und wählen Sie Anwendungen und Dienstleistungen.
3. Screenshot: Zugriff auf die Apps & Services-Dokumentation (zum Vergrößern anklicken)
- Wählen Sie eine der Vorlagen links auf der Seite aus.
- Klicken Sie rechts auf der Seite auf Dokument hinzufügen .
4. Screenshot: Neue "Seitenliste" hinzufügen Apps & Dienste Dokumentation (zum Vergrößern anklicken)
Die Seite wird aktualisiert und zeigt die für diese Vorlage konfigurierten benutzerdefinierten Felder an.
- Füllen Sie die Informationen aus und klicken Sie dann auf Erstellen in der oberen rechten Ecke der Seite.
5. Screenshot: Neue Apps hinzufügen & Dienste-Dokumentation → Erstellen (zum Vergrößern anklicken)
Ihr Dokument wird im Vorlagenordner angezeigt. Klicken Sie auf den Titel, um die Felder zu bearbeiten, oder bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile und klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche, um weitere Aktionen anzuzeigen. Bei "Seitenlisten"-Vorlagen können Sie in der oberen rechten Ecke auf Dokument hinzufügen klicken, um mehrere Dokumente zu erstellen.
6. Screenshot: Apps & Dienste Dokumentation Aktionen (zum Vergrößern anklicken)
Hinzufügen eines Dokuments zu einem Organisations-Dashboard (einzelne Seite)
- Wählen Sie eine Vorlage aus, die nicht über die Option "Seitenliste" verfügt, und klicken Sie dann auf das Bleistiftsymbol in der oberen rechten Ecke, um Daten hinzuzufügen.
7. Screenshot: Neue Apps hinzufügen & Dokumentation der Dienste (zum Vergrößern anklicken)
- Füllen Sie die Informationen aus und klicken Sie dann auf Erstellen in der oberen rechten Ecke der Seite.
Ihre Daten werden auf der Seite angezeigt. Um die Daten zu ändern, klicken Sie erneut auf das Bleistiftsymbol. Sie können weitere Aktionen anzeigen, indem Sie auf das Ellipsen-Symbol in der oberen rechten Ecke klicken.
8. Screenshot: Aktionen für Apps & Dokumentation der Dienste (zum Vergrößern anklicken)
Archivierte und unvollständige Dokumentation
Klicken Sie links auf der Seite über dem Feld für die Dokumentensuche auf das Trichtersymbol, um archivierte und unvollständige Dokumente anzuzeigen oder auszublenden.
9. Screenshot: Apps & Dokumentation der Dienste → Archivierte und unvollständige Dokumente anzeigen
- Bei unvollständigen Unterlagen wird neben dem Namen der Vorlage eine "0" angezeigt.
- In der archivierten Dokumentation wird neben dem Namen der Vorlage ein Mülleimersymbol angezeigt.
Abbildung 10: archivierte und unvollständige Dokumentationsvorlage (zum Vergrößern anklicken)
Ein Dokument zu den Favoriten hinzufügen
- Navigieren Sie zur Organisation > Dokumentation; wählen Sie einen Dokumententyp aus und öffnen Sie das Dokument.
- Klicken Sie auf den Stern neben dem Titel des Dokuments.
Der Stern färbt sich gelb und das Dokument erscheint unter dem Dropdown-Menü Favoriten in der linken Navigationsfenster.
11. Abbildung: Dokument als Favorit speichern (zum Vergrößern klicken)
Möchten Sie den Artikel wieder von Favoriten entfernen, wählen Sie entweder im Artikel den Stern ab oder bewegen Sie den Cursor über den Artikeltitel und klicken Sie auf das „X“ in der erscheinenden Favoritenleiste.
Zusätzliche Ressourcen:
- NinjaOne Documentation: Ressourcen-Katalog
- Benutzerdefinierte Felder nach Typ und Funktionalität
- Gerätehinweise und Verwandte Elemente