Thema
In diesem Artikel werden die verschiedenen Fehlercodes erläutert, die bei der Arbeit mit NinjaOne Backup auftreten können.
Umgebung
NinjaOne Device Backup
Beschreibung
Lesen Sie die folgenden Artikel, um NinjaOne Backup-Fehler zu verstehen und zu beheben. Wenden Sie sich an den NinjaOne-Support, wenn Ihr Problem hier nicht behandelt wird oder wenn Sie nach dem Ausführen der vorgeschlagenen Schritte weitere Unterstützung benötigen.
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Allgemeine Fehlercodes (Datei-/Ordner- und Bild-Backup)
- Fehler 5: Zugang zum Agenten aufgrund von EFS-Dateiverschlüsselung verweigert
- Fehler 13: Nicht vorhandene oder unzureichende Berechtigungen. Zugang verweigert
- Fehler 20: Einzelne Datei, die als Ordner-Backup-Pfad verwendet wurde, wurde gelöscht
- Fehler 131: Verbindung während des Sicherungsvorgangs unterbrochen
- Fehler 150: Datenbankfehler
- Fehler 310: Datenträger kann nicht gesichert werden
- Fehler 342: NAS-Schreibfehler
- Fehler 344: Niedriger Speicherplatz auf dem Netzwerkspeicher
- Fehler 345: Der freie Speicherplatz auf dem NAS ist kritisch niedrig
- Fehler 360: Fehler bei der Cloud-Kommunikation
- Fehler 371: Fehler beim Lesen der Datei/des Ordners
- Fehler 375: Backup-Job abgebrochen
- Fehler 10053: Verbindung vom Host-Rechner abgebrochen
- Fehler 10054: Verbindung vom Host-Rechner zurückgesetzt
Fehlercodes beim Bild-Backup
- Fehler 23: Interner Fehler
- Fehler 306: Snapshot wurde während des Hochladens gelöscht
- Fehler 307: Auf dem Datenträger sind weniger als 20 % Speicherplatz verfügbar: Möglicherweise nicht ausreichend, um einen VSS-Snapshot für den Backup-Job zu erstellen
- Fehler 308: Der freie Speicherplatz kann nicht ermittelt werden
- Fehler 326: „Fast Delta“ fehlgeschlagen
- Fehler 328: VSS-Writer-Fehler
- Fehler 132: VSS-Fehler
Fehlercodes bei der Integritätsprüfung
- Fehler 311: INTEGRITY_CHECK_TOO_MANY_ERRORS_FAILED
- Fehler 312: Der Stammordner des bestehenden NinjaOne-Backup-Repositorys ist nicht vorhanden
- Fehler 313: Datei nicht gefunden
- Fehler 314: Inkonsistente Datei
Fehlercodes bei der Vorabprüfung
- Fehler 303: NAS-Pfad auf dem Gerät nicht festgelegt
- Fehler 305: Kein Zugang zum lokalen Speicher
- Fehler 315: Die Anmeldeinformationen bei der Authentifizierung am Netzwerkspeicher sind ungültig
- Fehler 316: Kein Host gefunden
- Fehler 317: Anmeldeinformationen können nicht angefordert werden
- Fehler 318: Nicht definiert
- Fehler 319: Zeitüberschreitung beim NAS