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NinjaOne Backup: Einrichtungs-Guide

Thema

Dieser Artikel beschreibt den ersten Prozess zur Einrichtung der Device-Backup-Tools von NinjaOne in Ihrer Instanz.

Umgebung

NinjaOne Device Backup

Beschreibung

NinjaOne bietet integrierte imagebasierte und dateibasierte Backup-Lösungen, mit denen Sie Ihre Daten je nach Ihren spezifischen Anforderungen auf unterschiedliche Weise sichern können. Lesen Sie zunächst die folgenden Abschnitte durch.

Index

Systemanforderungen

NinjaOne Device Backup unterstützt die folgenden Betriebssysteme:

  • Microsoft Windows 8 und neuer
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 und neuer
  • Apple macOS Monterey und neuer
  • Linux (nur Datei-/Ordner-Backup)

Um unter Windows Server 2012 R2 lokalen Speicher nutzen zu können und Backup-Probleme zu vermeiden, müssen Sie die Dateifreigabe so konfigurieren, dass sie gleichzeitige Verbindungen unterstützt. Lesen Sie dazu die Richtlinien zur Leistungsoptimierung für Windows Server 2012 R2(externer Link). Befolgen Sie die Schritte zur Netzwerkoptimierung, zur Optimierung des Festplattensubsystems und zur Optimierung des Dateiservers.

Voraussetzungen

Bevor Sie NinjaOne Device Backup aktivieren, überprüfen Sie die folgenden Voraussetzungen, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung alle Kompatibilitätsanforderungen erfüllt. NinjaOne Device Backup ist mit Windows- und Apple macOS-Geräten kompatibel. Linux wird nur bei Backup-Plänen für Datei-/Ordner-Backups unterstützt.

  • Wenn in Ihrer Virenschutz-Lösung der aktive Schutz aktiviert ist, müssen Sie die ausführbare Datei von NinjaOne Device Backup (lockhart.exe) auf die Erlaubt-Liste setzen. Andernfalls kann dies die Upload- und Download-Geschwindigkeiten beeinträchtigen.
  • Für Apple macOS-Geräte müssen Sie dem Lockhart-Agenten den vollständigen Datenträger-Zugang gewähren. Informationen dazu finden Sie unter „NinjaOne Device Backup: Fehler 309 beim vollständigen Datenträger-Zugang unter Apple macOS“.

Aktivieren von NinjaOne Device Backup

Nur NinjaOne-Systemadministratoren können NinjaOne Device Backup aktivieren oder deaktivieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Backup-Dienste für Ihre Instanz zu konfigurieren:

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“„Apps“ und wählen Sie „Backup“ aus . Wenn die App nicht sichtbar ist, klicken Sie auf „Anwendungen hinzufügen“, um sie auszuwählen.
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Abbildung 1: „Administration“ → „Anwendungen“ → „Backup“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf der Seite „Backup -Konfiguration“ auf „Aktivieren“.
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Abbildung 2: Seite„Backup-Konfiguration“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie im Dialogfeld „Backup-Integration aktualisieren “ aus, welcher Cloud-Speicher-Bucket verwendet werden soll. Die verfügbaren Cloud-Speicher-Buckets werden automatisch entsprechend Ihrer geografischen Region angezeigt.
  2. Klicken Sie auf „Speichern“, um fortzufahren.
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Abbildung 3: „Backup-Integrationaktualisieren“

Für jede NinjaOne-Instanz sind die folgenden Speicher-Buckets verfügbar:

Speicherung-BucketStandorte
USAOregon
US2Ohio
EUFrankfurt, Stockholm, Irland, London, Paris, Schweiz
OCSydney
CAKanada
  1. Sobald NinjaOne Device Backup aktiviert ist, wird dies im Abschnitt „Anwendungen“ angezeigt. Mit der Option „Deaktivieren“ können Sie NinjaOne Device Backup deaktivieren. Über die Schaltfläche „Bearbeiten“ können Sie festlegen, welche Funktionen Sie aktivieren möchten (Dateien/Ordner und Image).
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Abbildung 4: Deaktivieren oder Bearbeiten der Backup-Einstellungen
Sollten Sie NinjaOne Device Backup für Ihr Konto deaktivieren, werden Sie von NinjaOne aufgefordert, die gespeicherten Sicherungsdaten entweder beizubehalten oder dauerhaft zu löschen.

Bereitstellung von NinjaOne Device Backup auf Endgeräten

Führen Sie den folgenden Arbeitsablauf vollständig durch, um die Backup-Lösung auf Ihren Endpunkten bereitzustellen.

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration “ → „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf die Organisation, die Sie aktualisieren möchten.
  3. Navigieren Sie im seitlichen Navigationsmenü zu „Backups“ → „Verteilung“.
  4. Wenn im Bereich „Bereitstellung“ neben der Überschrift „DEAKTIVIERT“ angezeigt wird , klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Verwaltungsoptionen für die Bereitstellung der Backup-Lösung auf den Endgeräten Ihrer Instanz zu aktivieren.
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Abbildung 5: Verteilung (zum Vergrößern anklicken)
  1. Nach dem Aktivieren der Funktion wird im Bereich eine Tabelle mit allen für den Schutz in Frage kommenden Geräten angezeigt. Von hier aus können Sie NinjaOne Device Backup für alle Server, alle Arbeitsstationen und alle von Ihnen festgelegten Einzelgeräte aktivieren, indem Sie die Kontrollkästchen neben den entsprechenden Rollen und Gerätenamen aktivieren, die Sie schützen möchten.

Sie können ein bestimmtes Gerät schnell finden, nach dessen Namen Sie in das Suchfeld eingeben, oder die Filter-Dropdown-Menüs neben dem Suchfeld verwenden, um Ihre Geräteliste auf eine bestimmte Untergruppe einzugrenzen. Sie können nach folgenden Parametern filtern:

  • Status
  • Verteilung
  • Gerät Rolle
  • OS
  • Standort

Sie können die Reihenfolge Ihrer Geräteliste umkehren, indem Sie den Mauszeiger über eine Spaltenüberschrift bewegen und auf den angezeigten Pfeil klicken.

  1. Um die Verteilung für bestimmte Endpunkte manuell zu verwalten, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Geräts in der Tabelle. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche mit den drei Punkten, um die Option „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“ auszuwählen.

Sie können diese Aktionen auch ausführen, indem Sie die Kontrollkästchen neben den Geräten aktivieren, die Sie verwalten möchten. Die Schaltflächen „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“ werden unterhalb des Suchfelds angezeigt.

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Abbildung 6: Optionen zum Verwalten der Verteilung (zum Vergrößern anklicken)
Wenn Sie NinjaOne Device Backup für ein Gerät oder eine Organisation mit gespeicherten Sicherungsdaten deaktivieren, müssen Sie entscheiden, ob diese Daten beibehalten oder dauerhaft gelöscht werden sollen.
  1. Um die Bandbreitenbegrenzung zu konfigurieren, wählen Sie im seitlichen Navigationsmenü „Backup“ → „Bandbreitenbegrenzung“ aus.
  2. Aktivieren Sie den Schalter „Aktiviert“, um die Einstellungen der Drosselung zu verwalten.
  3. Legen Sie den Zeitplan fest, in dem die Bandbreitenbegrenzung angewandt werden soll, sowie die zu drosselnden Bandbreiteneinheiten.
  4. Wenn Sie die Konfiguration abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Speichern“.
Abbildung 7: Konfiguration der Bandbreitenbegrenzung (zum Vergrößern anklicken)
  1. Speichern Sie abschließend die Änderungen für Ihre Organisation, indem Sie in der Navigationsleiste auf „Speichern“ klicken.
  2. Wenn Sie zu einem Gerät navigieren, auf dem NinjaOne Device Backup aktiviert ist, sehen Sie im Feed der Aktivitäten einen Eintrag, der auf die Installation hinweist.
Abbildung 8: Installationsprotokoll von „NinjaOne Device Backup“ (zum Vergrößern anklicken)
Die Bandbreitendrosselung hat nur eine Auswirkung auf die Upload-Geschwindigkeiten in die Cloud. Sie hat keinen Einfluss auf die Download-Geschwindigkeiten oder den lokalen Datenverkehr.

Anwenden der Bandbreitendrosselung auf einzelne Geräte

Sie können auch gerätespezifische Ausnahmen für die Einstellungen zur Bandbreitendrosselung konfigurieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zur Detailseite des betreffenden Geräts.
  2. Auswählen Sie die Registerkarte „Einstellungen “.
  3. Klicken Sie in der Zeile „Bandbreitendrosselung “ auf „Bearbeiten “.
Abbildung 9: Anwenden einer individuellen Bandbreitenbegrenzung (zum Vergrößern anklicken)

Wenn Sie Netzwerkspeicher für lokale Backups nutzen möchten, lesen Sie den Artikel „NinjaOne Device Backup: Einrichtung des Netzwerkspeichers“.

Nach der Bereitstellung von „NinjaOne Device Backup“ auf Ihren Rechnern empfehlen wir, Backup-Pläne und Benachrichtigungen zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln.

Zugriffsrechte für benutzerdefinierte Nutzer auf „NinjaOne Device Backup“ gewähren

NinjaOne-Systemadministratoren haben standardmäßig Zugang zu „NinjaOne Device Backup“. Nur sie können „NinjaOne Device Backup“ auf Systemebene aktivieren oder deaktivieren. Sie können auch benutzerdefinierten Benutzern Sicherungsrechte gewähren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu „Administration“„Konten“„Techniker“. Wählen Sie einen Techniker aus, dessen Berechtigungen Sie bearbeiten möchten.
Abbildung 10: „Administration“ → „Konten“ → „Techniker“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Navigieren Sie im Profil des Nutzers zu „Berechtigungen“ → „System“.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Aktivieren“ aktiviert ist.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü im Feld „Backup -Berechtigungen“.
Abbildung 11:Nutzerrechte (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie die Ebene der Berechtigungen aus, die der Nutzer erhalten soll. Die Definitionen der Berechtigungen entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.
Berechtigung auf SystemebeneBeschreibung
AnzeigenBenutzer können das Dashboard-Backup für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugang haben.
Anzeigen und verwaltenBenutzer können das Dashboard-Backup für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugang haben, und können für diese Geräte Daten löschen oder bei Bedarf Backup-Pläne ausführen.
Ansehen und wiederherstellenBenutzer können das Dashboard-Backup für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugang haben, und für diese Geräte eine Wiederherstellung einleiten.
Anzeigen, wiederherstellen und verwaltenBenutzer können das Dashboard-Backup für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugang haben, bei Bedarf ein Backup ausführen und Backup-Daten löschen.

Der Zugang zu den Backup-Einstellungen und Backup-Plänen der Organisation hängt von den der Organisation und den Richtlinien zugewiesenen Berechtigungen des Benutzers ab. Benutzer ohne Backup-Zugang können sehen, wenn ein aktiver Backup- oder Wiederherstellungsauftrag auf einem Gerät ausgeführt wird, auf das sie Zugriff haben.

Aktivieren der Sicherung über das Geräte-Suchraster

Von dem Geräte-Suchraster aus können Sie mehrere Geräte auswählen und das Backup über den folgenden Arbeitsablauf aktivieren.

  1. Wählen Sie im NinjaOne-Navigationsmenü die Registerkarte „Geräte“ aus.
  2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um zwei oder mehr Geräte auszuwählen.
  3. Navigieren Sie zu „Konfigurieren“ → „Sicherung“ → „Aktivieren“.
Abbildung 12: „Konfigurieren“ → „Backup“ → „Aktivieren“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Es erscheint ein Bestätigungsfenster mit einer Liste der von Ihnen ausgewählten Geräte. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Backups zu aktivieren.
Abbildung 13: NinjaOne Backup aktivieren

Wenn Sie Geräte ausgewählt haben, die nicht aktiviert werden können – entweder, weil sie bereits aktiviert sind oder weil die NinjaOne-Geräte-Backup-Funktion für ihre Organisationen nicht aktiv ist –, werden diese nicht im Bestätigungsfenster angezeigt.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zum Verwalten Ihrer Backups finden Sie in den folgenden Artikeln:

FAQ

Nächste Schritte