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NinjaOne Backup: Einrichtungs-Guide

Thema

Dieser Artikel beschreibt die ersten Schritte zur Einrichtung der Device-Backup-Tools von NinjaOne in Ihrer Instanz.

Umgebung

NinjaOne Device Backup

Beschreibung

NinjaOne bietet integrierte imagebasierte und dateibasierte Backup-Lösungen, mit denen Sie Ihre Daten je nach Ihren spezifischen Anforderungen auf unterschiedliche Weise sichern können. Lesen Sie zunächst die folgenden Abschnitte durch.

Inhaltsverzeichnis

Systemanforderungen

NinjaOne Device Backup unterstützt die folgenden Betriebssysteme:

  • Microsoft Windows 8 und neuer
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 und neuer
  • Apple macOS Monterey und neuer
  • Linux (nur Datei-/Ordner-Backup)

Um unter Windows Server 2012 R2 lokalen Speicher zu nutzen und Probleme bei der Datensicherung zu vermeiden, müssen Sie die Dateifreigabe so konfigurieren, dass sie gleichzeitige Verbindungen unterstützt. Lesen Sie dazu die Richtlinien zur Leistungsoptimierung für Windows Server 2012 R2(externer Link). Befolgen Sie die Schritte zur Netzwerkoptimierung, zur Optimierung des Festplattensubsystems und zur Optimierung des Dateiservers.

Voraussetzungen

Bevor Sie NinjaOne Device Backup aktivieren, überprüfen Sie die folgenden Voraussetzungen, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung alle Kompatibilitätsanforderungen erfüllt. NinjaOne Device Backup ist mit Windows- und Apple macOS-Geräten kompatibel. Linux wird nur bei Plänen für Datei-/Ordner-Backups unterstützt.

  • Wenn in Ihrer Antivirenlösung der aktive Schutz aktiviert ist, müssen Sie die ausführbare Datei von NinjaOne Device Backup (lockhart.exe) auf die Whitelist setzen. Andernfalls kann dies die Upload- und Download-Geschwindigkeiten beeinträchtigen.
  • Bei Apple macOS-Geräten müssen Sie dem Lockhart-Agenten den vollständigen Festplattenzugriff gewähren. Informationen dazu finden Sie unter „NinjaOne Device Backup: Fehler 309 beim vollständigen Festplattenzugriff unter Apple macOS“.

Aktivieren von NinjaOne Device Backup

Nur NinjaOne-Systemadministratoren können NinjaOne Device Backup aktivieren oder deaktivieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Backup-Dienste für Ihre Instanz zu konfigurieren:

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration“„Apps“ und wählen Sie „Backup“ aus . Wenn die App nicht angezeigt wird, klicken Sie auf „Apps hinzufügen“, um sie auszuwählen.
Abbildung 1: „Administration“ → „Apps“ → „Backup“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf der Seite „Backup -Konfiguration“ auf „Aktivieren“.
Abbildung 2: Seite„Backup-Konfiguration“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie im Dialogfeld „Backup-Integration aktualisieren “ den zu verwendenden Cloud-Speicher-Bucket aus. Die verfügbaren Cloud-Speicher-Buckets werden automatisch entsprechend Ihrer geografischen Region angezeigt.
  2. Klicken Sie auf „Speichern“, um fortzufahren.
Abbildung 3: „Backup-Integrationaktualisieren“

Für jede NinjaOne-Instanz stehen die folgenden Speicher-Buckets zur Verfügung:

Speicher-BucketStandorte
USAOregon
US2Ohio
EUFrankfurt, Stockholm, Irland, London, Paris, Schweiz
OCSydney
CAKanada
  1. Sobald NinjaOne Device Backup aktiviert ist, wird dies im Abschnitt „Apps“ angezeigt. Mit der Option „Deaktivieren“ können Sie NinjaOne Device Backup deaktivieren. Über die Schaltfläche „Bearbeiten“ können Sie festlegen, welche Funktionen Sie aktivieren möchten (Datei/Ordner und Image).
Abbildung 4: Deaktivieren oder Bearbeiten der Backup-Einstellungen
Sollten Sie NinjaOne Device Backup für Ihr Konto deaktivieren, werden Sie von NinjaOne aufgefordert, gespeicherte Sicherungsdaten entweder beizubehalten oder dauerhaft zu löschen.

Bereitstellung von NinjaOne Device Backup auf Endgeräten

Führen Sie den folgenden Arbeitsablauf durch, um die Backup-Lösung auf Ihren Endgeräten bereitzustellen.

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu „Administration “ → „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf die Organisation, die Sie aktualisieren möchten.
  3. Navigieren Sie im seitlichen Navigationsmenü zu „Backups“ → „Bereitstellung“.
  4. Wenn im Bereich „Bereitstellung“ neben der Überschrift „Deaktiviert“ angezeigt wird , klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Verwaltungsoptionen für die Bereitstellung der Backup-Lösung auf den Endgeräten Ihrer Instanz zu aktivieren.
Abbildung 5: Bereitstellung (zum Vergrößern anklicken)
  1. Nachdem Sie die Funktion aktiviert haben, wird im Bereich eine Tabelle mit allen für den Schutz in Frage kommenden Geräten angezeigt. Von hier aus können Sie NinjaOne Device Backup für alle Server, alle Workstations und alle von Ihnen festgelegten einzelnen Geräte aktivieren, indem Sie die Kontrollkästchen neben den entsprechenden Rollen und Gerätenamen aktivieren, die Sie schützen möchten.

Sie können ein bestimmtes Gerät schnell finden, indem Sie dessen Namen in das Suchfeld eingeben, oder die Filter-Dropdown-Menüs neben dem Suchfeld verwenden, um Ihre Geräteliste auf eine bestimmte Untergruppe einzugrenzen. Sie können nach folgenden Parametern filtern:

  • Status
  • Bereitstellung
  • Geräterolle
  • Betriebssystem
  • Standort

Sie können die Sortierreihenfolge Ihrer Geräteliste umkehren, indem Sie den Mauszeiger über eine Spaltenüberschrift bewegen und auf den angezeigten Pfeil klicken.

  1. Um die Bereitstellung für bestimmte Endpunkte manuell zu verwalten, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Geräts in der Tabelle. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche mit den drei Punkten, um die Option „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“ auszuwählen.

Sie können diese Aktionen auch ausführen, indem Sie die Kontrollkästchen neben den Geräten aktivieren, die Sie verwalten möchten. Die Schaltflächen „Aktivieren“ oder „Deaktivieren“ werden unterhalb des Suchfelds angezeigt.

Abbildung 6: Optionen zur Bereitstellungverwaltung (zum Vergrößern anklicken)
Wenn Sie NinjaOne Device Backup für ein Gerät oder eine Organisation mit gespeicherten Sicherungsdaten deaktivieren, müssen Sie entscheiden, ob Sie diese Daten behalten oder dauerhaft löschen möchten.
  1. Um die Bandbreitendrosselung zu konfigurieren, wählen Sie im seitlichen Navigationsmenü „Backup“ → „Bandbreite drosseln“ aus.
  2. Aktivieren Sie den Schalter „Aktiviert“, um die Drosselungseinstellungen zu verwalten.
  3. Legen Sie den Zeitplan fest, in dem die Bandbreitendrosselung gelten soll, sowie die zu drosselnden Bandbreiteneinheiten.
  4. Wenn Sie die Konfiguration abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Speichern“.
Abbildung 7: Konfiguration der Bandbreitendrosselung (zum Vergrößern anklicken)
  1. Speichern Sie abschließend die Änderungen für Ihre Organisation, indem Sie in der Navigationsleiste auf „Speichern“ klicken.
  2. Wenn Sie zu einem Gerät navigieren, auf dem NinjaOne Device Backup aktiviert ist, sehen Sie im Aktivitätsfeed einen Eintrag, der auf die Installation hinweist.
Abbildung 8: Installationsprotokoll von „NinjaOne Device Backup“ (zum Vergrößern anklicken)
Die Bandbreitendrosselung wirkt sich nur auf die Upload-Geschwindigkeiten in die Cloud aus. Sie hat keinen Einfluss auf die Download-Geschwindigkeiten oder den lokalen Datenverkehr.

Anwenden der Bandbreitendrosselung auf einzelne Geräte

Sie können auch gerätespezifische Ausnahmen für die Bandbreitendrosselung konfigurieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zur Detailseite des betreffenden Geräts.
  2. Wählen Sie die Registerkarte „Einstellungen“ aus.
  3. Klicken Sie in der Zeile „Bandbreitendrosselung “ auf „Bearbeiten “.
Abbildung 9: Anwenden einer individuellen Bandbreitendrosselung (zum Vergrößern anklicken)

Wenn Sie Netzwerkspeicher für lokale Backups nutzen möchten, lesen Sie den Artikel „NinjaOne Device Backup: Einrichtung des Netzwerkspeichers“.

Nach der Bereitstellung von „NinjaOne Device Backup“ auf Ihren Rechnern empfehlen wir, Sicherungspläne und Benachrichtigungen zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln.

Zugriff für benutzerdefinierte Benutzer auf „NinjaOne Device Backup“ gewähren

NinjaOne-Systemadministratoren haben standardmäßig Zugriff auf NinjaOne Device Backup. Nur sie können NinjaOne Device Backup auf Systemebene aktivieren oder deaktivieren. Sie können auch benutzerdefinierten Benutzern Sicherungsrechte gewähren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu „Administration“„Konten“„Techniker“. Wählen Sie einen Techniker aus, dessen Berechtigungen Sie bearbeiten möchten.
Abbildung 10: „Administration“ → „Konten“ → „Techniker“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Navigieren Sie im Benutzerprofil zu „Berechtigungen“ → „System“.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Aktivieren“ aktiviert ist.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü im Feld „Backup -Berechtigungen“.
Abbildung 11:Systemberechtigungen des Benutzers (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie die Berechtigungsstufe aus, die der Benutzer erhalten soll. Die Definitionen der Berechtigungen entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.
Berechtigung auf SystemebeneBeschreibung
AnzeigenBenutzer können das Backup-Dashboard für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugriff haben.
Anzeigen und verwaltenBenutzer können das Backup-Dashboard für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugriff haben, und können für diese Geräte Backup-Daten löschen oder bei Bedarf Backup-Pläne ausführen.
Anzeigen und WiederherstellenBenutzer können das Backup-Dashboard für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugriff haben, und für diese Geräte eine Wiederherstellung einleiten.
Anzeigen, Wiederherstellen und VerwaltenBenutzer können das Backup-Dashboard für die Organisationen und Geräte einsehen, auf die sie Zugriff haben, bei Bedarf ein Backup ausführen und Backup-Daten löschen.

Der Zugriff auf die Backup-Einstellungen und Backup-Pläne der Organisation hängt von den der Organisation zugewiesenen Berechtigungen und den dem Benutzer gewährten Richtlinienberechtigungen ab. Benutzer ohne Backup-Zugriff können sehen, wenn ein aktiver Backup- oder Wiederherstellungsauftrag auf einem Gerät ausgeführt wird, auf das sie Zugriff haben.

Aktivieren der Sicherung über die Gerätesuchansicht

Über die Gerätesuche können Sie mehrere Geräte auswählen und die Sicherung über den folgenden Arbeitsablauf aktivieren.

  1. Wählen Sie im NinjaOne-Navigationsmenü die Registerkarte „Geräte“ aus.
  2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um zwei oder mehr Geräte auszuwählen.
  3. Navigieren Sie zu „Konfigurieren“ → „Sicherung“ → „Aktivieren“.
Abbildung 12: „Konfigurieren“ → „Sicherung“ → „Aktivieren“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Es erscheint ein Bestätigungsfenster mit einer Liste der von Ihnen ausgewählten Geräte. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Backups zu aktivieren.
Abbildung 13: NinjaOne-Sicherung aktivieren

Wenn Sie Geräte ausgewählt haben, die nicht aktiviert werden können – entweder, weil sie bereits aktiviert sind oder weil NinjaOne Device Backup für deren Organisationen nicht aktiv ist –, werden diese nicht im Bestätigungsfenster angezeigt.

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Backups finden Sie in den folgenden Artikeln:

FAQ

Nächste Schritte