Problem
„Meine Apps und Bücher“ installiert keine Inhalte auf Geräten.
Umgebung
- NinjaOne MDM
- Apple iOS
- Apple iPadOS
Ursache
Dies wird wahrscheinlich durch Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) von Apple verursacht.
Lösung
Sie müssen alle Apple-Updates überprüfen und akzeptieren, einschließlich der Updates für Apple Business Manager (ABM) und Apple School Manager (ASM). Andernfalls können keine Apps und Bücher auf Ihren Geräten bereitgestellt werden, und Sie können keine Registrierung über ADE vornehmen. Weitere Informationen finden Sie unter „Wenn Apple School Manager oder Apple Business Sie auffordert, neue Nutzungsbedingungen zu akzeptieren“ – Apple Support (externer Link).
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu NinjaOne MDM finden Sie unter „NinjaOne MDM: Ressourcenkatalog “.