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NinjaOne Endpunkt-Management: Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum IT-Asset-Management

Thema

Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu NinjaOne IT Asset Management (ITAM). 

Umgebung

NinjaOne Endpoint Management

Fragen

Wählen Sie eine Frage aus, um die Antwort anzuzeigen: 

Wie definiere ich eine bestimmte Software, für die meine Organisation eine Lizenz besitzt?

Informationen dazu, wie Sie eine Softwarelizenz in NinjaOne erfassen, finden Sie unter NinjaOne Asset Management: Softwarelizenzen. Zu den Lizenzdetails können allgemeine Informationen wie Kaufdatum und Hersteller sowie alle damit verbundenen Einheiten gehören, die zur Lizenzanzahl beitragen. 

Wie kann ich den Lizenzverbrauch pro Gerät ermitteln? Kann ich die Anzahl ändern?

Überprüfen Sie auf der Seite „Lizenzverwaltung“ die Spalte „Nutzung “. Wenn für das Asset zu wenige Lizenzen vorhanden sind, wird neben der Anzahl ein Warnsymbol angezeigt. 

Sie können diese Anzahl aktualisieren, indem Sie den Mauszeiger über die Zeile bewegen, auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten klicken und dann „Anzahl bearbeiten“ auswählen. 

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Abbildung 1: Beispiel für eine Warnmeldung zu einer Unterlizenzierung

Wie kann ich anzeigen, welche Geräte oder Endbenutzer einer Lizenz zugewiesen sind?

Öffnen Sie die Seite mit den Lizenzdetails auf dem Bildschirm „Lizenzverwaltung“ und öffnen Sie die Registerkarte „Lizenzierte Endbenutzer“ oder „Lizenzierte Geräte“. Der Name dieser Registerkarte hängt davon ab, wie die Lizenz zugewiesen wurde. Ändern Sie diese Daten, indem Sie auf „Bearbeiten“ → „Einstellungen bearbeiten“„Zuweisungen“ klicken. 

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Abbildung 2: Registerkarte „Lizenzierte Endbenutzer“

Sie können auch die Benutzerdetailseite über das Endbenutzer-Dashboard öffnen und die Informationen unter „Assets“ → „Lizenzen“ anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Dashboards: Assets.  

Wie erfahre ich, wann eine Softwarelizenz verlängert werden muss?

Wenn für eine Lizenz die automatische Verlängerung aktiviert ist und ein Ablauf- oder Verlängerungsdatum angegeben ist, können Sie diese Daten in den Spalten „Automatische Verlängerung“ und „Ablauf-/Verlängerungsdatum“ auf der Seite „Lizenzverwaltung“ einsehen. Wenn diese Spalten nicht angezeigt werden, öffnen Sie die Tabelleneinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie hinzugefügt wurden. 

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Abbildung 3: Spalten für die Lizenzverlängerung

Sie können diese Daten auch auf der Seite mit den Lizenzdetails anzeigen. 

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Abbildung 4: Daten zur Lizenzverlängerung 

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu ITAM in NinjaOne finden Sie in den folgenden Ressourcen:

FAQ

Nächste Schritte