Thema
Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu NinjaOne IT Asset Management.
Umgebung
NinjaOne IT-Asset-Management (ITAM)
Index
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- Verwalten NinjaOne ITAM Barcode-Lesegeräte oder Etikettendrucker?
- Wie definiere ich eine bestimmte Software, für die meine Organisation eine Lizenz besitzt?
- Wie kann ich den Lizenzverbrauch pro Gerät ermitteln? Kann ich die Menge ändern?
- Wie kann ich einsehen, welche Geräte oder Endnutzer einer Lizenz zugeordnet sind?
- Wie erfahre ich, wann eine Softwarelizenz zu erneuern ist?
FAQ
Verwalten NinjaOne ITAM Barcode-Lesegeräte oder Etikettendrucker?
Nein. Wir können jedoch eine Umgehungslösung anbieten. Diese Umgehungslösung verwendet das folgende URL-Format, das wir im Abschnitt „Asset-Felder konfigurieren“ in NinjaOne ITAM: Erste Schritte bereitgestellt haben.
- Navigieren Sie zur Suchseite „Geräte“ und exportieren Sie mindestens die Felder „Asset-ID “ und „Gerätename “.
- Verwenden Sie die Ausgabe aus Schritt 1, um die folgende URL zusammenzusetzen (geben Sie Ihre Domain und die Asset-ID an den im folgenden Beispiel angegebenen Stellen ein), die Sie dann an einen QR- oder Barcode-Ersteller eines Drittanbieters senden können, um die entsprechenden Bezeichnungen zu erstellen:
https://[domain]/#/assetManagement/suche?assetId=[Feld „Asset-ID“]
- Sobald das scanbare Objekt erstellt und das Etikett darauf angebracht wurde, kann es mit einem Etikettenlesegerät gescannt werden, woraufhin Sie zum Formular „Asset-Informationen“ weitergeleitet werden.
Das Formular „Asset-Informationen“ ist so konfiguriert, dass es mit den meisten „Next-Field“-Einstellungen kompatibel ist, sodass Sie die Informationen über das Etikettenlesegerät aktualisieren können.
Wie definiere ich eine bestimmte Software, für die meine Organisation eine Lizenz besitzt?
Lesen Sie den Artikel „NinjaOne Asset Management: Softwarelizenzen“, um zu erfahren, wie Sie eine Softwarelizenz in NinjaOne erfassen. Zu den Details der Lizenz können allgemeine Informationen wie Kaufdatum und Hersteller sowie alle mit der Lizenz verbundenen Einheiten gehören, die zur Anzahl der Lizenzen beitragen.
Wie ermittele ich den Lizenzverbrauch pro Gerät? Kann ich die Menge ändern?
Überprüfen Sie auf der Seite „Lizenzverwaltung“ die Spalten „Verwendung “. Wenn für Ihr Asset nicht genügend Lizenzen vorhanden sind, wird neben der Anzahl eine Warnung angezeigt. Verschieben Sie den Mauszeiger über das Icon, um die Warnung anzuzeigen.
Sie können diese Menge aktualisieren, indem Sie den Mauszeiger über die Zeile verschieben, auf das Menü mit den drei Punkten klicken und dann „Menge bearbeiten“ auswählen.
Wie kann ich anzeigen, welche Geräte oder Endbenutzer einer Lizenz zugewiesen sind?
Öffnen Sie auf der Seite „Lizenzverwaltung“ die Seite mit den Lizenzdetails und wechseln Sie zur Registerkarte „Lizenzierte Endbenutzer“ oder „Lizenzierte Geräte “. Der Name dieser Registerkarte hängt davon ab, wie die Lizenz zugewiesen wurde. Ändern Sie diese Daten, indem Sie auf „Bearbeiten“ → „Einstellungen bearbeiten “ → „Zuweisungen“ klicken.
Sie können die Benutzerdetailseite auch über das Endbenutzer -Dashboard öffnen und die Informationen unter „Asset → Lizenzen“ einsehen. Weitere Informationen finden Sie unter „NinjaOne-Dashboards: Assets “.
Wie erfahre ich, wann eine Softwarelizenz zum Erneuern ansteht?
Wenn die automatische Verlängerung für eine Lizenz aktiviert ist und ein Ablauf- oder Verlängerungsdatum enthält, können Sie diese Daten in den Spalten „Automatische Verlängerung“ und „Ablauf-/Verlängerungsdatum“ auf der Seite „Lizenzverwaltung“ einsehen. Wenn diese Spalten nicht angezeigt werden, öffnen Sie die Tabelleneinstellungen und stellen Sie sicher, dass sie hinzugefügt sind.
Sie können diese Daten auch auf der Seite mit den Lizenzdetails anzeigen.
Zusätzliche Ressourcen
Um mehr über ITAM in NinjaOne zu erfahren, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an: