NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Zero-Touch-Registrierung für Android-Geräte

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Android-Geräte mithilfe eines Zero-Touch-iframe in NinjaOne Mobile Device Management (MDM) registriert werden.

Umgebung

NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
Android-OS

Beschreibung

Die Zero-Touch-Registrierung ermöglicht es, Geräte direkt nach dem Auspacken in NinjaOne MDM zu registrieren. Mithilfe von Zero-Touch-Verbindungen können Techniker und Benutzer ihre Zero-Touch-Kundenkonten mit ihrem NinjaOne-Tenant verknüpfen, um Android-Geräte ohne Konfiguration zuzuweisen und zu registrieren.

Bei bereits über Zero-Touch registrierten Geräten bleiben die bestehenden Konfigurationen unverändert und müssen vom Kunden über das Zero-Touch-Kundenportal aktualisiert werden.

Hinzufügen einer neuen Zero-Touch-Verbindungskonfiguration

Befolgen Sie diese Schritte, um eine neue Konfiguration für die Registrierung mobiler Geräte zu erstellen.

Klicken Sie in NinjaOne auf „Administration“, wählen Sie dann „Anwendungen“ aus und klicken Sie auf die NinjaOne MDM Android-App.

**Abbildung 1**: „Administration“ → „Anwendungen“ → „NinjaOne MDM Android“ (zum Vergrößern anklicken)

Klicken Sie auf der Seite „Administration “ auf „Zero-Touch-Verbindungen“.

**Abbildung 2**: NinjaOne MDM Android-App „“ → „Zero-Touch-Verbindungen“ (zum Vergrößern anklicken)

Klicken Sie auf „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“.

**Abbildung 3**: Zero-Touch-Verbindung Hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

Konfigurieren Sie Ihre Verbindung

In diesem Schritt verwenden Sie das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ , um die Kontoeinstellungen zu konfigurieren und NinjaOne MDM mit einem gewünschten Zero-Touch-Kundenkonto zu verknüpfen.

Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Stellen Sie im Fenster„Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ sicher, dass die Registerkarte „Allgemein“ ausgewählt ist. Geben Sie der Verbindung anschließend einen aussagekräftigen Namen und wählen Sie ein Registrierungsprofil aus. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne MDM: Android-Registrierungsprofile.

**Abbildung 4**: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Allgemeine Einstellungen (zum Vergrößern anklicken)

Einstellungen für die Token-Zuweisung konfigurieren

Wählen Sie im Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ die Registerkarte „Token-Zuweisung “ aus. Verwenden Sie anschließend das Optionsfeld „Token-Zuweisung “, um entweder ein neues Token zu erstellen oder ein vorhandenes Token zu verwenden. Wenn Sie ein neues Token erstellen, geben Sie über die Dropdown-Menüs den Namen der Organisation, den Standort und die Geräterolle ein. Klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“.

**Abbildung 5**: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Einstellungen zur Token-Zuweisung (zum Vergrößern anklicken)

Bei Google anmelden

NinjaOne öffnet das Fenster „Zero-Touch-Verbindung registrieren “. Überprüfen Sie, ob Ihre Zero-Touch-Registrierungseinstellungen korrekt sind, und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. NinjaOne nimmt Kontakt mit Google auf.

**Abbildung 6**: Verknüpfung mit Ihrem EMM-Anbieter (zum Vergrößern anklicken)

Wählen Sie auf dem Google-Anmeldebildschirm das Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf „Verknüpfen“. Google bestätigt, dass Ihr Zero-Touch-Konto über den Android Device Policy Controller (DPC) mit NinjaOne MDM verknüpft ist.
Geben Sie im Fenster „Support-Informationen hinzufügen “ die Support-Kontaktinformationen ein, die NinjaOne den Mitarbeitern bei der Einrichtung ihrer Geräte anzeigt, darunter den Unternehmensnamen, die Support-E-Mail-Adresse, die Support-Telefonnummer und optional eine Textnachricht. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.

**Abbildung 7**: Hinzufügen von Support-Informationen (zum Vergrößern anklicken)

NinjaOne zeigt Ihre Verbindung inNinjaOne Mobile Device Management (MDM) unter „Android“ → Registerkarte „Zero-Touch-Verbindungen“ an.

Arbeiten mit bestehenden Zero-Touch-Verbindungen

Die Optionen für Zero-Touch-Verbindungen befinden sich je nach Aktion an einer von zwei Stellen:

Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm „Zero-Touch-Verbindungen“

Suchen Sie auf der NinjaOne-MDM-Seite für Android den Verbindungsnamen in der Liste. Sie können den Verbindungsnamen in die Suchleiste eingeben oder die Liste mithilfe der Filter nach Organisation und Standort sortieren. Wenn Sie die Verbindung gefunden haben, klicken Sie darauf und wählen Sie dann im Dropdown-Menü „Verbindungsdetails“ aus, um zum Dialogfeld für die Konfiguration der Zero-Touch-Verbindung zurückzukehren.

**Abbildung 8**: Bearbeiten → Verbindungsdetails (zum Vergrößern anklicken)

Von hier aus können Sie auf die folgenden Aktionslinks klicken:

Ein weiteres Konto verknüpfen: NinjaOne startet den Verknüpfungsvorgang neu, sodass Sie ein weiteres Konto verknüpfen können, während die gleichen Konfigurationseinstellungen beibehalten werden.
Verknüpfung aufheben: NinjaOne hebt die Verknüpfung des ausgewählten Kontos auf. Dieser Schritt ist unerlässlich, bevor Sie eine Zero-Touch-Verbindung löschen.
Geräte im Zero-Touch-Portal anzeigen: Einblenden der über diese Verbindungskonfiguration verknüpften Geräte.
Info bearbeiten: Aktualisieren Sie die Support-Informationen, die vom Gerät während der Einrichtung angezeigt werden.

Verbindungsoptionen auf der NinjaOne MDM-Seite für Android

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zero-Touch-Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android -Seite. Es erscheint ein Menü mit den folgenden Optionen:

Name bearbeiten: Mit dieser Option können Sie den Namen der Verbindung ändern.
Verbindungsdetails: Klicken Sie auf diese Option, um zum Dialogfeld „Zero-Touch-Verbindung“ zurückzukehren.
Löschen: Klicken Sie auf diese Option, um die Verbindung dauerhaft zu löschen. Führen Sie diesen Vorgang nicht durch, ohne zuvor die Verknüpfung mit dem Gerät aufzuheben, wie im Abschnitt „Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm ‚Zero-Touch-Verbindungen‘“ dieses Artikels beschrieben.

Wenn Sie die Verknüpfung eines Geräts aufheben möchten, müssen Sie zunächst den oben beschriebenen Schritt zum Aufheben der Verknüpfung durchführen, bevor Sie die Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android-Seite löschen. Wenn Sie die Verbindung löschen, bevor Sie die Verknüpfung aufgehoben haben, bleibt die Verbindung bestehen, und Sie benötigen Unterstützung durch den NinjaOne-Support, um das Konto zu entkoppeln.