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NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Zero-Touch-Registrierung für Android-Geräte

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Android-Geräte mithilfe eines Zero-Touch-Iframes in NinjaOne Mobile Device Management (MDM) registriert werden.

Umgebung

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Android-Betriebssystem

Beschreibung

Die Zero-Touch-Registrierung ermöglicht es, Geräte direkt nach dem Auspacken in NinjaOne MDM zu registrieren. Mit Zero-Touch-Verbindungen können Techniker und Benutzer ihre Zero-Touch-Kundenkonten mit ihrem NinjaOne-Tenant verknüpfen, um Android-Geräte ohne Konfiguration zuzuweisen und zu registrieren.

Bei bereits mit Zero-Touch registrierten Geräten bleiben die bestehenden Konfigurationen unverändert und müssen vom Kunden über das Zero-Touch-Kundenportal aktualisiert werden.

Hinzufügen einer neuen Zero-Touch-Verbindungskonfiguration

Befolgen Sie diese Schritte, um eine neue Konfiguration für die Registrierung mobiler Geräte zu erstellen.

  1. Klicken Sie in NinjaOne auf „Administration“, wählen Sie dann „Apps“ und klicken Sie auf die NinjaOne MDM Android-App.
Abbildung 1: „Administration“ → „Apps“ → „NinjaOne MDM Android“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf der Seite „Administration “ auf „Zero-Touch-Verbindungen“.
Abbildung 2: NinjaOne MDM Android-App „“ → „Zero-Touch-Verbindungen“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“.
Abbildung 3: Zero-Touch-Verbindung hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

Konfigurieren Sie Ihre Verbindung

In diesem Schritt verwenden Sie das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ , um die Kontoeinstellungen zu konfigurieren und NinjaOne MDM mit einem gewünschten Zero-Touch-Kundenkonto zu verknüpfen.

Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Stellen Sie im Fenster„Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ sicher, dass die Registerkarte „Allgemein“ ausgewählt ist. Geben Sie der Verbindung dann einen aussagekräftigen Namen und wählen Sie ein Registrierungsprofil aus. Weitere Informationen finden Sie unter

Abbildung 4: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Allgemeine Einstellungen (zum Vergrößern anklicken)

Einstellungen für die Token-Zuweisung konfigurieren

Wählen Sie im Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ die Registerkarte „Token-Zuweisung “ aus. Verwenden Sie dann das Optionsfeld „Token-Zuweisung “, um entweder ein neues Token zu erstellen oder ein vorhandenes Token zu verwenden. Wenn Sie ein neues Token erstellen, geben Sie über die Dropdown-Menüs den Namen der Organisation, den Standort und die Gerätefunktion ein. Klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“.

Abbildung 5: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Einstellungen für die Token-Zuweisung (zum Vergrößern anklicken)

Bei Google anmelden

  1. NinjaOne öffnet das Fenster „Zero-Touch-Verbindungsregistrierung “. Überprüfen Sie, ob Ihre Zero-Touch-Registrierungseinstellungen korrekt sind, und klicken Sie dann auf „Weiter“. NinjaOne nimmt Kontakt mit Google auf.
ZeroTouch_LinktoGoogle.png
Abbildung 6: Verknüpfung mit Ihrem EMM-Anbieter (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie auf dem Google-Anmeldebildschirm das Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf „Verbinden“. Google bestätigt, dass Ihr Zero-Touch-Konto über den Android Device Policy Controller (DPC) mit NinjaOne MDM verknüpft ist.
  2. Geben Sie im Fenster „Support-Informationen hinzufügen “ die Support-Kontaktdaten ein, die NinjaOne den Mitarbeitern bei der Einrichtung ihrer Geräte anzeigt, darunter den Firmennamen, die Support-E-Mail-Adresse, die Support-Telefonnummer und eine optionale Textnachricht. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Abbildung 7: Support-Informationen hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

NinjaOne zeigt Ihre Verbindung inNinjaOne Mobile Device Management (MDM) unter „Android“„Zero-Touch-Verbindungen“ an .

Arbeiten mit bestehenden Zero-Touch-Verbindungen

Die Optionen für Zero-Touch-Verbindungen befinden sich je nach Aktion an einer von zwei Stellen:

Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm „Zero-Touch-Verbindungen“

Suchen Sie auf der NinjaOne MDM Android-Seite den Namen der Verbindung in der Liste. Sie können den Namen der Verbindung in die Suchleiste eingeben oder die Filter verwenden, um die Liste nach Organisation und Standort zu sortieren. Sobald Sie die Verbindung gefunden haben, klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Verbindungsdetails“ aus dem Dropdown-Menü, um zum Dialogfeld für die Zero-Touch-Verbindungskonfiguration zurückzukehren.

Abbildung 8: Bearbeiten → Verbindungsdetails (zum Vergrößern anklicken)

Von hier aus können Sie auf die folgenden Aktionslinks klicken:

  • Anderes Konto verknüpfen: NinjaOne startet den Verknüpfungsprozess neu, sodass Sie ein anderes Konto verknüpfen können, während die gleichen Konfigurationseinstellungen beibehalten werden.
  • Verbindung aufheben: NinjaOne hebt die Verbindung zum ausgewählten Konto auf. Dieser Schritt ist unerlässlich, bevor Sie eine Zero-Touch-Verbindung löschen.
  • Geräte im Zero-Touch-Portal anzeigen: Zeigt die über diese Verbindungskonfiguration verknüpften Geräte an.
  • Info bearbeiten: Aktualisieren Sie die Support-Informationen, die vom Gerät während der Einrichtung angezeigt werden.

Verbindungsoptionen auf der NinjaOne MDM-Android-Seite

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zero-Touch-Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android -Seite. Es erscheint ein Menü mit den folgenden Optionen:

  • Name bearbeiten: Mit dieser Option können Sie den Namen der Verbindung ändern.
  • Verbindungsdetails: Klicken Sie auf diese Option, um zum Dialogfeld „Zero-Touch-Verbindung“ zurückzukehren.
  • Löschen: Klicken Sie auf diese Option, um die Verbindung dauerhaft zu löschen. Führen Sie diesen Vorgang nicht durch, ohne zuvor die Verknüpfung des Geräts aufzuheben, wie im Abschnitt „Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm für Zero-Touch-Verbindungen“ dieses Artikels beschrieben.
Wenn Sie ein Gerät entkoppeln, müssen Sie zunächst den oben genannten Entkopplungsschritt ausführen, bevor Sie die Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android-Seite löschen. Wenn Sie die Verbindung vor der Entkopplung löschen, bleibt die Verbindung bestehen, und Sie benötigen Unterstützung durch den NinjaOne-Support, um das Konto zu entkoppeln.

FAQ

Nächste Schritte