Sie sind bereits NinjaOne-Kunde? Melden Sie sich an, um weitere Leitfäden und die neuesten Updates zu sehen.

NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Zero-Touch-Registrierung für Android-Geräte

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Android-Geräte mithilfe eines Zero-Touch-iframe in NinjaOne Mobile Device Management (MDM) registriert werden.

Umgebung

  • NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
  • Android-Betriebssystem

Beschreibung

Die Zero-Touch-Registrierung ermöglicht es, Geräte direkt nach dem Auspacken in NinjaOne MDM zu registrieren. Mithilfe von Zero-Touch-Verbindungen können Techniker und Benutzer ihre Zero-Touch-Kundenkonten mit ihrem NinjaOne-Tenant verknüpfen, um Android-Geräte ohne Konfiguration zuzuweisen und zu registrieren.

Bei bereits über Zero-Touch registrierten Geräten bleiben die bestehenden Konfigurationen unverändert; sie müssen vom Kunden über das Zero-Touch-Kundenportal aktualisiert werden.

Hinzufügen einer neuen Zero-Touch-Verbindungskonfiguration

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine neue Konfiguration für die Registrierung mobiler Geräte zu erstellen.

  1. Klicken Sie in NinjaOne auf „Administration“, wählen Sie dann „Apps“ aus und klicken Sie auf die NinjaOne MDM Android-App.
Abbildung 1: „Administration“ → „Apps“ → „NinjaOne MDM Android“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf der Seite „Administration “ auf „Zero-Touch-Verbindungen“.
Abbildung 2: NinjaOne MDM Android-App „“ → „Zero-Touch-Verbindungen“ (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“.
Abbildung 3: Zero-Touch-Verbindung hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

Konfigurieren Sie Ihre Verbindung

In diesem Schritt verwenden Sie das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ , um die Kontoeinstellungen zu konfigurieren und NinjaOne MDM mit einem gewünschten Zero-Touch-Kundenkonto zu verknüpfen.

Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Stellen Sie im Fenster„Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ sicher, dass die Registerkarte „Allgemein“ ausgewählt ist. Geben Sie der Verbindung anschließend einen aussagekräftigen Namen und wählen Sie ein Registrierungsprofil aus. Weitere Informationen finden Sie unter

Abbildung 4: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Allgemeine Einstellungen (zum Vergrößern anklicken)

Einstellungen für die Token-Zuweisung konfigurieren

Wählen Sie im Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“ die Registerkarte „Token-Zuweisung “ aus. Verwenden Sie anschließend das Optionsfeld „Token-Zuweisung “, um entweder ein neues Token zu erstellen oder ein vorhandenes Token zu verwenden. Wenn Sie ein neues Token erstellen, geben Sie über die Dropdown-Menüs den Namen der Organisation, den Standort und die Geräterolle ein. Klicken Sie anschließend auf „Hinzufügen“.

Abbildung 5: Das Fenster „Zero-Touch-Verbindung hinzufügen“, Einstellungen zur Token-Zuweisung (zum Vergrößern anklicken)

Bei Google anmelden

  1. NinjaOne öffnet das Fenster „Zero-Touch-Verbindung registrieren “. Überprüfen Sie, ob Ihre Zero-Touch-Registrierungseinstellungen korrekt sind, und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. NinjaOne nimmt Kontakt mit Google auf.
ZeroTouch_LinktoGoogle.png
Abbildung 6: Verknüpfung mit Ihrem EMM-Anbieter (zum Vergrößern anklicken)
  1. Wählen Sie auf dem Google-Anmeldebildschirm das Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf „Verknüpfen“. Google bestätigt, dass Ihr Zero-Touch-Konto über den Android Device Policy Controller (DPC) mit NinjaOne MDM verknüpft ist.
  2. Geben Sie im Fenster „Support-Informationen hinzufügen “ die Support-Kontaktdaten ein, die NinjaOne den Mitarbeitern bei der Einrichtung ihrer Geräte anzeigt, darunter den Firmennamen, die Support-E-Mail-Adresse, die Support-Telefonnummer und eine optionale Textnachricht. Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Abbildung 7: Support-Informationen hinzufügen (zum Vergrößern anklicken)

NinjaOne zeigt Ihre Verbindung inNinjaOne Mobile Device Management (MDM) unter „Android“Registerkarte „Zero-Touch-Verbindungen“ an.

Arbeiten mit bestehenden Zero-Touch-Verbindungen

Die Optionen für Zero-Touch-Verbindungen befinden sich je nach Aktion an einer von zwei Stellen:

Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm „Zero-Touch-Verbindungen“

Suchen Sie auf der NinjaOne MDM- Seite für Android den Namen der Verbindung in der Liste. Sie können den Namen der Verbindung in die Suchleiste eingeben oder die Filter verwenden, um die Liste nach Organisation und Standort zu sortieren. Sobald Sie die Verbindung gefunden haben, klicken Sie darauf und wählen Sie dann im Dropdown-Menü „Verbindungsdetails“ aus, um zum Dialogfeld für die Konfiguration der Zero-Touch-Verbindung zurückzukehren.

Abbildung 8: Bearbeiten → Verbindungsdetails (zum Vergrößern anklicken)

Von hier aus können Sie auf die folgenden Aktionslinks klicken:

  • Ein weiteres Konto verknüpfen: NinjaOne startet den Verknüpfungsvorgang neu, sodass Sie ein weiteres Konto verknüpfen können, während die gleichen Konfigurationseinstellungen beibehalten werden.
  • Verknüpfung aufheben: NinjaOne hebt die Verknüpfung des ausgewählten Kontos auf. Dieser Schritt ist unerlässlich, bevor Sie eine Zero-Touch-Verbindung löschen.
  • Geräte im Zero-Touch-Portal anzeigen: Zeigt die über diese Verbindungskonfiguration verknüpften Geräte an.
  • Info bearbeiten: Aktualisieren Sie die Support-Informationen, die vom Gerät während der Einrichtung angezeigt werden.

Verbindungsoptionen auf der NinjaOne-MDM-Android-Seite

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zero-Touch-Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android -Seite. Es erscheint ein Menü mit den folgenden Optionen:

  • Name bearbeiten: Mit dieser Option können Sie den Namen der Verbindung ändern.
  • Verbindungsdetails: Klicken Sie auf diese Option, um zum Dialogfeld „Zero-Touch-Verbindung“ zurückzukehren.
  • Löschen: Klicken Sie auf diese Option, um die Verbindung dauerhaft zu löschen. Führen Sie diesen Vorgang nicht durch, ohne zuvor die Verknüpfung des Geräts aufzuheben, wie im Abschnitt „Konfigurationsoptionen auf dem Bildschirm für Zero-Touch-Verbindungen“ dieses Artikels beschrieben.
Wenn Sie die Verknüpfung eines Geräts aufheben möchten, müssen Sie zunächst den oben beschriebenen Schritt zur Aufhebung der Verknüpfung durchführen, bevor Sie die Verbindung auf der NinjaOne MDM-Android-Seite löschen. Wenn Sie die Verbindung vor der Aufhebung der Verknüpfung löschen, bleibt die Verbindung bestehen, und Sie benötigen Unterstützung durch den NinjaOne-Support, um das Konto zu entkoppeln.

FAQ

Nächste Schritte