Thema
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wo Sie den NinjaOne-API-Endpunkt finden, mit dem Sie NinjaOne-Tickets filtern können, und listet die unterstützten Operatorbedingungen auf.
Umgebung
- NinjaOne-Ticketing
- Öffentliche NinjaOne-API
Beschreibung
Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren:
- Von NinjaOne unterstützte API-Operator-Bedingungen
- Zugriff auf den API-Endpunkt zum Filtern von Tickets
- Zusätzliche Ressourcen
Von NinjaOne unterstützte API-Operatorbedingungen
- present
nicht_vorhanden
- gleich
nicht gleich
größer als
kleiner_als
größer_oder_gleich
kleiner_oder_gleich
enthält
enthält_nicht
enthält_irgendetwas
enthält_keine
geändert
geändert_zu
zwischen
ist
in
- nicht_in
Zugriff auf den API-Endpunkt zum Filtern von Tickets
Weitere Informationen finden Sie in der Ninja One Public API-Referenz.
Greifen Sie über NinjaOne auf die öffentliche API zu, um Endpunkte und Parameter zu finden, die Tickets zurückgeben, die den Board-Bedingungen und Filtern entsprechen. Führen Sie die bereitgestellten Endpunkte in Ihrem bevorzugten API-Entwicklungstool aus.
- Greifen Sie auf die API-Dokumentation von NinjaOne zu. Sie finden sie, indem Sie auf das Symbol „Hilfe-Ressourcen“ in der oberen rechten Ecke der NinjaOne-Konsole klicken.
Abbildung 1: Öffnen Sie die API-Dokumentation von NinjaOne (zum Vergrößern anklicken)
- Suchen Sie den Abschnitt „Ticketing“ in der API-Dokumentation und erweitern Sie die Ressource „Liste der Tickets für das Board“.
Abbildung 2: NinjaOne-API → Ticketing: Liste der Tickets für das Board (zum Vergrößern anklicken)
- Suchen Sie die Anfrage-URL im Abschnitt „Antworten“. Verwenden Sie die Anfrage-URL, um den Befehl in Ihrem API-Client zu posten.
Abbildung 3: NinjaOne-API → Ticketing: Liste der Tickets für das Board → Anfrage-URL (zum Vergrößern anklicken)
Testen Sie die API
- Um den API-Endpunkt zu testen, klicken Sie auf „Try it out“ (Ausprobieren).
Abbildung 4: NinjaOne-API → Ticketing: Liste der Tickets für das Board → Ausprobieren
- Geben Sie die Nummer des Ticket-Boards, das Sie filtern möchten, in das Feld „Description“ (Beschreibung) ein. Diese Nummer finden Sie am Ende der Webadresse, wenn Sie das Ticket-Board geöffnet haben.
https://app.ninjarmm.com/#/ticketing/board/1011 lautet, müssen Sie im Feld „Beschreibung“ die Zahl „1011“ eingeben.- Löschen Sie den Inhalt im Feld „Request body “ und klicken Sie auf „Execute“.
Die Ergebnisse werden unter „Antworten“ angezeigt.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zu NinjaOne Ticketing und unserer öffentlichen API finden Sie in den folgenden Ressourcen: