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NinjaOne Tickets mit der öffentlichen API filtern

Thema

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wo Sie den NinjaOne-API-Endpunkt finden, mit dem Sie NinjaOne-Tickets filtern können, und listet die unterstützten Operatorbedingungen auf. 

Umgebung

  • NinjaOne-Ticketingsystem
  • NinjaOne Public API

Beschreibung

Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren: 

Von NinjaOne unterstützte API-Operatorenbedingungen

  • present
  • nicht vorhanden
  • gleich
  • nicht gleich
  • größer als
  • kleiner_als
  • größer_oder_gleich
  • kleiner_oder_gleich_als
  • enthält
  • enthält nicht
  • enthält_irgendeines
  • enthält_keines
  • geändert
  • geändert_in
  • zwischen
  • ist
  • in
  • nicht_in

Auf den API-Endpunkt zum Filtern von Tickets zugreifen

Rufen Sie die öffentliche NinjaOne-API auf, um Endpunkte und Parameter zu finden, die Tickets zurückgeben, die der Board-Bedingung und den Filtern entsprechen. Führen Sie die bereitgestellten Endpunkte in Ihrem bevorzugten API-Entwicklungstool aus.

  1. Machen Sie sich mit unserer API vertraut, indem Sie die NinjaOne-Dokumentation: Öffentliche API lesen. Dieses Dokument beschreibt, wie Sie auf die öffentliche NinjaOne-API zugreifen und diese nutzen können.
  2. Suchen Sie den Abschnitt „Ticketing“ in der API-Dokumentation und erweitern Sie die Anforderung „Liste der Tickets für Board “.
Abbildung 1: NinjaOne-API → Ticketing: Liste der Tickets für das Board (zum Vergrößern anklicken)
  1. Klicken Sie auf „Ausprobieren“.
API_list of tickets for boards_try it out.png
Abbildung 2: Testen der API-Anfrage
  1. Geben Sie die Nummer des Ticket-Boards, das Sie filtern möchten, in das Feld „Beschreibung“ ein. Diese Nummer finden Sie am Ende der Webadresse, wenn Sie das Ticket-Board geöffnet haben.
  2. Klicken Sie auf „Ausführen“.
API_list of tickets for boards_execute.png
Abbildung 3: API-Anfrage für Ticket-Board-Daten ausführen

Die Ergebnisse werden im Abschnitt „Antworten“ angezeigt. Sie können die Anforderungs-URL verwenden, um den Befehl in Ihrem API-Client zu senden.

Abbildung 4: Kopieren Sie die URL der API-Anfrage (zum Vergrößern anklicken)

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu NinjaOne Ticketing und unserer öffentlichen API finden Sie in den folgenden Ressourcen:

FAQ

Nächste Schritte