NinjaOne Apple MDM (MDM): Apple Anwendungen und Bücher

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie mithilfe von Apple Apps- und Books-Inhaltstoken Apps zuweisen und verwendete Lizenzen verwalten können. 

Umgebung

• NinjaOne Mobile Device Management (MDM)
• Apple Apps und Bücher

Beschreibung

Das MDM-Tool von NinjaOne unterstützt Apps, die über die Funktion „Apps und Bücher” von Apple zugewiesen wurden. Apple Business Manager (ABM) oder Apple School Manager (ASM) Apps und Bücher-Inhaltstoken werden pro Organisation unterstützt und liefern Informationen zum Inhaltstoken, zu zugewiesenen Apps und Lizenzen auf der MDM-Konfigurationsseite in NinjaOne. 

Wenn Sie das Inhaltstoken in den Bereich „Apps und Bücher” der NinjaOne Apple MDM-Konfigurationsseite hochladen, können Techniker und Administratoren Apps aus der Richtlinie installieren oder mit ABM oder ASM synchronisieren. Sie können keine Apps und Bücher-Anwendungen über das Geräte-Dashboard oder die Suchseite „Geräte” hinzufügen. 

Sie können Anwendungen, die mit dem Inhaltstoken verknüpft sind, mit dem Abschnitt „Apps und Bücher“ der NinjaOne Apple MDM-App synchronisieren, um alle Apps, die entsprechenden Betriebssysteme (OS), die Anzahl der von ABM oder ASM zugewiesenen Lizenzen, die verfügbaren Lizenzen und die verwendeten Lizenzen anzuzeigen. Wenn eine Anwendung nicht mit einem Gerät verknüpft werden kann, wird dem Benutzer durch eine Aktivität mitgeteilt, dass die Anwendung nicht installiert werden kann. Die Verfügbarkeit von Lizenzen wird auf der App-Seite in ABM oder ASM angezeigt.

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Index

Wählen Sie eine Kategorie aus, um mehr zu erfahren: 

• Wichtige Überlegungen
• Einrichtung von Content-Tokens
  • Ändern der Organisationszuweisungen
• Verfügbarkeit von Asset-Lizenzen
  • Apps und Bücher Assets: Synchronisierung mit ABM oder ASM
• Löschen von Content-Tokens
• Zusätzliche Ressourcen

Wichtige Hinweise

Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise: 

• Derzeit automatisiert NinjaOne keine Anwendungsaktualisierungen für Apps und Bücher. Um diese Anwendungen zu aktualisieren, müssen Sie die Richtlinie erneut synchronisieren.
• ABM- oder ASM-Inhaltstoken können nicht mit mehr als einem MDM-Tool synchronisiert werden. Wenn Sie Apps- und Books-Inhaltstoken verwenden, empfehlen wir Ihnen, ein Inhaltstoken zu verwenden, das nur mit NinjaOne MDM verwendet wird und nur einmal zu NinjaOne hinzugefügt wurde.
• Wenn Sie in NinjaOne Apps- und Bücher-Inhaltstoken verwenden, die zuvor mit anderen MDM-Anbietern (wie Microsoft Intune, JAMF, Addigy oder anderen) verwendet wurden, müssen Sie entweder einen neuen Speicherort in ABM oder ASM erstellen und das mit diesem neuen Speicherort verknüpfte Token verwenden oder die Nutzung des bisherigen MDM-Anbieters einstellen.
• NinjaOne listet benutzerdefinierte Anwendungen (intern entwickelte Anwendungen, die nicht im App Store verfügbar sind) nach Anwendungs-ID auf. Sie können Anwendungen über die NinjaOne MDM-Richtlinie bereitstellen, zwangsinstallieren oder weitere Aktionen durchführen, aber Sie können sie nicht entfernen, es sei denn, Sie löschen auch das Apps and Books-Inhaltstoken unter „Administration“ → „Apps“ → „NinjaOne Apple MDM “ → „Apps and Books“.

Einrichtung des Inhaltstokens

Sie müssen zunächst das Zertifikat für den Apple Push Notification Service (APNs) konfigurieren, bevor Sie die Inhaltstoken einrichten können. Informationen dazu finden Sie unter MDM:

Das Konfigurationsmodal für Apps und Bücher wird angezeigt.

2. Verwenden Sie die Hyperlinks „ABM“ oder „School Manager“ im Informationsfeld und folgen Sie den Anweisungen, um das entsprechende Content-Token herunterzuladen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Abrufen des Content-Tokens finden Sie unter MDM: Apple-Registrierungssynchronisierung mit ADE oder ABM (überwachte Geräte).
3. Laden Sie in NinjaOne das Inhaltstoken hoch und weisen Sie ihm eine eindeutige Kennung zu, um es von anderen Inhaltstoken in NinjaOne zu unterscheiden. NinjaOne verwendet diesen Namen auch in anderen Bereichen der Konsole. 

4. Klicken Sie auf „Organisationen auswählen“, um das Inhaltstoken zuzuweisen. Sie können mehrere Optionen auswählen oder dieses Feld leer lassen. Sie können nur Organisationen auswählen, denen noch kein Inhaltstoken zugewiesen wurde. 

   Sie können Apps und Bücher-Anwendungen nur auf Geräten installieren, die einer Organisation zugeordnet sind, der ein Apps und Bücher-Inhaltstoken zugewiesen wurde. Wenn Sie einer Richtlinie eine Anwendung zuweisen und die dieser Richtlinie zugeordneten Geräte kein von ihrer Organisation geerbtes Inhaltstoken haben, werden Apps und Bücher-Anwendungen nicht auf diesen Geräten bereitgestellt. Sie können ein einzelnes Inhaltstoken festlegen, das automatisch allen in Zukunft erstellten NinjaOne-Organisationen zugewiesen wird, indem Sie es als Standard-Inhaltstoken festlegen.

   

5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Ihr Inhaltstoken wird mit Ablaufdatum, Gesamtzahl der Assets, Gesamtzahl der zugehörigen Geräte und dem letzten Synchronisierungsdatum angezeigt. Außerdem finden Sie einen Integritätsstatus, der sich auf das Ablaufdatum der Lizenz bezieht. Weitere Informationen finden Sie unter

2. Aktivieren Sie ein oder mehrere Kontrollkästchen für alle Organisationen, denen das Content-Token zugewiesen werden soll. Sie können nur Organisationen auswählen, denen noch kein Content-Token zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf „Übernehmen“.

Verfügbarkeit von Asset-Lizenzen 

NinjaOne verwendet farbige Statusangaben, um die Verfügbarkeit und Nutzung von Lizenzen zu verfolgen. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Daten, um die QuickInfo anzuzeigen, und bewegen Sie dann den Mauszeiger über die QuickInfo, um spezifische Statusdetails anzuzeigen. 

Farbe	Zustand
Grün	Alle Assets verfügen über mehr als 10 % der Gesamtlizenzen, die zur Nutzung verfügbar sind.
Gelb	Es gibt Assets, bei denen weniger als 10 % der Gesamtlizenzen zur Nutzung verfügbar sind. Das Token für Apps und Bücher läuft in 30 Tagen oder weniger ab.
Rot	Es gibt mindestens ein Asset, für das keine Lizenzen mehr zur Verfügung stehen. Das Token für Apps und Bücher läuft in 7 Tagen oder weniger ab. Das Token für Apps und Bücher ist abgelaufen.

Um eine Lizenz zu verlängern, bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeile und klicken Sie auf die Auslassungspunkte. Klicken Sie auf „Verlängern“. Beziehen Sie sichfür die Verlängerung auf

Apps und Bücher-Assets: Synchronisierung mit ABM oder ASM

Wenn Sie Lizenzen aus einem Inhaltstoken für ein Apps und Bücher-Asset übertragen, spiegelt NinjaOne die aktualisierte Anzahl der verfügbaren Assets bei der Synchronisierung wider. Wenn Sie alle Lizenzen aus dem Inhaltstoken entfernen, wird das Asset vollständig aus NinjaOne entfernt.

Wählen Sie ein Content-Token aus , klicken Sie auf „Bearbeiten“ und öffnen Sie dann die Registerkarte „Assets “. Klicken Sie auf „Mit ABM synchronisieren“ , um diese Daten mit den in Apple Business Manager oder Apple School Manager vorgenommenen Änderungen zu aktualisieren. 

Löschen von Content-Tokens

Wenn Sie ein Content-Token aus NinjaOne entfernen, werden alle mit diesem Token verbundenen Anwendungen von allen zugehörigen Geräten entfernt. 

Um ein Inhaltstoken zu löschen, führen Sie die folgenden Schritte aus: 

1. Öffnen Sie in der NinjaOne MDM Apple-Konfigurations-App „Apps und Bücher“ und bewegen Sie den Cursor über das Inhaltstoken, das Sie entfernen möchten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten und wählen Sie „Löschen“. 

Weitere Ressourcen

Weitere Informationen zu NinjaOne MDM finden Sie unter NinjaOne MDM: Ressourcen-Katalog.