Thema
Dieser Artikel erklärt, wie man den Activity Feed in NinjaOne verwendet.
Umgebung
NinjaOne Endpunkt-Verwaltung
Beschreibung
Der Aktivitäts-Feed ist ein chronologisches Audit-Protokoll der NinjaOne-Plattform, das alle verschiedenen Ereignisse von der System- bis zur Geräteebene anzeigt. Neue Aktivitäten werden oben zusammen mit einem Zeitstempel angezeigt.
/v2/activities oder /v2/device/{id}/activities möglich.Wählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren:
- Wo Sie Aktivitätsfeeds anzeigen können
- Systemaktivitäten konfigurieren
- Konfigurieren von Geräte- und Richtlinienaktivitäten
Wo Sie Aktivitätsfeeds anzeigen können
Die folgende Abbildung 1 veranschaulicht das Aktivitätsprotokoll eines Geräte-Dashboards. Dieses Widget ist auch in den System- und Organisations-Dashboards vorhanden, liefert aber je nach Dashboard unterschiedliche Daten. Siehe NinjaOne Plattform: Navigieren im System- und Organisations-Dashboard für weitere Informationen.
Erzeugung von Aktivitäten
Die folgenden Ereignisse schaffen Aktivitäten:
- Systemaktivitäten
- Geräteaktivitäten
- Ausgelöste und zurückgesetzte Bedingungen
- Aktion begonnen oder abgeschlossen
- TeamViewer-Sitzung gestartet oder beendet
- Patch-Management-Scan gestartet oder abgeschlossen
- Antiviren-Scan gestartet oder abgeschlossen
- Cloudberry-Sicherung gestartet oder abgeschlossen
Einstellungen für das Aktivitätsmanagement
Bei der Verwaltung von Aktivitäten können Sie Einstellungen für die folgenden Optionen vornehmen:
- Ein Ticket Erstellen Verwenden Sie NinjaOne Ticketing, um ein Ticket zu erstellen, wenn die Aktivität ausgelöst wird.
- Schweregrad und Priorität sind optionale Klassifizierungen, die Sie als Teil des Ticket-Erstellungsprozesses verwenden können. Wenn das Ticket erstellt wird, werden diese Felder mit den von Ihnen ausgewählten Daten aktualisiert.
- Kanäle sind Ausgänge, die Sie für den Empfang von Benachrichtigungen konfiguriert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungskanäle. Wenn Sie eine Option für dieses Feld auswählen, wird die ausgelöste Systemaktivität eine Nachricht an den Kanal senden.
- Mit der Funktion "Techniker per SMS/E-Mail benachrichtigen " können Sie Techniker direkt benachrichtigen, wenn die Aktivität ausgelöst wird und der Schweregrad oder die Priorität mit den Benachrichtigungseinstellungen des Technikers für sein Konto übereinstimmt. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Technikers in NinjaOne.
Systemaktivitäten konfigurieren
Dies sind Aktivitäten, die auf der Systemebene stattfinden, z. B. das Anlegen von Kunden, Benutzern und Richtlinien.
- Navigieren Sie zu Verwaltung → Allgemein → Systemaktivitäten.
- Wählen Sie eine Aktivitätsart aus, um die Einstellungen zu konfigurieren; Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Einstellungen für das Aktivitätsmanagement.
Konfigurieren von Geräte- und Richtlinienaktivitäten
Mit dem Editor für die Richtlinienkonfiguration können Sie Aktivitäten auf Geräteebene verwalten. Beispiele sind das Hinzufügen einer CPU, das Entfernen von Speicher und das Hinzufügen von Software.
- Navigieren Sie zu Verwaltung → Richtlinien und wählen Sie einen Richtlinientyp aus.
- Klicken Sie auf eine Richtlinie, um die Konfigurationsseite zu öffnen, und öffnen Sie dann die Registerkarte Aktivitäten.
- Wählen Sie eine Aktivitätsart aus, um die Einstellungen zu konfigurieren; Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt Einstellungen für das Aktivitätsmanagement.
- Klicken Sie auf Speichern. Es erscheint eine Nachricht in der Benutzeroberfläche, die angibt, dass Benachrichtigungen für diese Aktivität aktiviert worden sind.
Wiederholen Sie diese Schritte für alle anderen Aktivitäten und speichern Sie dann die Änderungen an Ihrer Richtlinie.
Zusätzliche Ressourcen:
Lesen Sie die folgenden Ressourcen, um mehr über die Geräteverwaltung in NinjaOne zu erfahren: Geräteregistrierung und -verwaltung: Ressourcen-Katalog