Thema
Diese Anleitung enthält Anweisungen zum Erstellen eines NinjaOne-Agent-Installationsprogramms für ein Apple macOS-Gerät.
Umgebung
- NinjaOne-Agent
- Apple macOS
Beschreibung
Das NinjaOne-Agent-Installationsprogramm ist eine ausführbare Datei, die den NinjaOne-Agenten auf einem Gerät installiert, sodass dieses in NinjaOne überwacht und verwaltet werden kann. In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie das Installationsprogramm über die Ninja-Konsole generieren, auf Ihr Gerät herunterladen und einen Installationslink an Endbenutzer weitergeben.
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie das Installationsprogramm erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Umgebung die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Sie müssen den NinjaOne-Agenten auf einem Gerät generieren und installieren, bevor Sie es in NinjaOne verwalten können. Lesen Sie „NinjaOne Endpoint Management: Systemanforderungen und Betriebssystemunterstützung für den Apple macOS-Agenten“, bevor Sie NinjaOne auf Ihren Endgeräten installieren.
- Um das NinjaOne-Installationsprogramm zu erstellen, müssen Sie zunächst eine Organisation einrichten und eine Richtlinie erstellen. Anweisungen finden Sie unter „NinjaOne Endpoint Management: Organisationen erstellen und bearbeiten “ und „NinjaOne-Richtlinien: Eine Richtlinie erstellen und verwalten “.
Erstellen eines NinjaOne-Installationsprogramms
- Klicken Sie in NinjaOne auf das Symbol „Hinzufügen“ und wählen Sie „Gerät“ aus dem Dropdown-Menü.
- Wählen Sie im Menü „Computer“ aus.
- Das Fenster „Computer hinzufügen “ wird geöffnet. Wählen Sie „Mac“ aus und legen Sie die Organisation, den Standort, die Gerätefunktion und den Verteilungstyp fest , zu denen dieses Gerät gehört. Klicken Sie anschließend auf „Installationsprogramm generieren“.
- Sobald das Installationsprogramm erstellt wurde, können Sie es über die Schaltfläche „Download“ herunterladen oder den Link zum Installationsprogramm mit der Schaltfläche „Link kopieren“ in die Zwischenablage kopieren.
Benennen Sie das Installationsprogramm nicht um und mounten Sie keine mehreren Apple Disk Image (DMG)-Volumes mit dem Installationsprogramm. Dies beeinträchtigt die Fähigkeit des Installationsprogramms, sich korrekt zu installieren und beim System zu registrieren.
Einen Link zum Installationsprogramm teilen
Um Endbenutzern einen Link zum Herunterladen des Installationsprogramms zu senden, klicken Sie auf „Installationsprogramm generieren “ und wählen Sie „Link kopieren“. Dieser Link kann unter folgenden Umständen ablaufen:
- Die zwischengespeicherten Installationsprogramme der Abteilung werden gelöscht.
- Ein kleines oder großes Agent-Upgrade wird veröffentlicht.
- Es wurde ein Bugfix für ein Problem im Zusammenhang mit dem Installationsprogramm veröffentlicht.
Installation des macOS-Agenten auf einem Gerät
Apple macOS Catalina (10.15) und höher erfordern eine manuelle Bestätigung bestimmter Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen, bevor heruntergeladene Software zum ersten Mal geöffnet wird. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den NinjaOne-Agenten mit diesen aktivierten Einstellungen zu installieren.
- Klicken Sie auf dem Gerät auf die Registerkarte „Finder“ und suchen Sie die Installationsdatei für den NinjaOne-Agenten.
- Klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste auf die Datei und wählen Sie dann „Öffnen“ aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf das Installationssymbol und geben Sie die erforderlichen Anmeldedaten ein.
- Führen Sie die Anweisungen des NinjaOne-Agent-Setup-Assistenten aus.
Bei macOS Big Sur können die Installationsschritte je nach Ihrer macOS-Version variieren. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden externen Dokumentation von Apple: Eine Mac-App von einem unbekannten Entwickler öffnen (externer Link).
Bei einigen macOS-Geräten und für die vollständige Nutzung des Dateibrowsers müssen Sie dem NinjaOne-Agenten mit der Bezeichnung „ninjarmm-macagent“ möglicherweise manuell den vollständigen Festplattenzugriff auf den Computer gewähren. Navigieren Sie zu „Systemeinstellungen“ → „Sicherheit & Datenschutz“ → „Datenschutz“ → „Vollständiger Festplattenzugriff“, um diesen Zugriff zu gewähren.
Weitere Ressourcen
- Informationen zur Installation auf Microsoft Windows-Geräten finden Sie unter NinjaOne-Agent-Installation: Microsoft Windows-Gerät hinzufügen.
- Informationen zur Installation auf Linux-Geräten finden Sie unter NinjaOne-Agent-Installation: Hinzufügen eines Linux-Geräts.
- Informationen zur Installation auf Linux-Geräten (nur für FedRAMP-Kunden) finden Sie unter NinjaOne Endpoint Management: Hinzufügen eines Linux-Geräts (FedRAMP)
- Weitere Methoden zur Bereitstellung des NinjaOne-Agenten auf mehreren Rechnern finden Sie unter „NinjaOne-Installationsprogramm: Massenbereitstellung“.
- Weitere Informationen zum NinjaOne-Agenten finden Sie unter „NinjaOne-Agent: Ressourcenkatalog“.